家づくりのとびらの評判・口コミを徹底解説！デメリットってあるの？

無料で間取りが貰えるサービスのHOME4Uの家づくりのとびらですが、サービス開始は2022年3月よりスタートしたので、あまり情報がないことが現状ことが心配ですよね。

特に、家づくりに関して少し心配だなって思っている人は特に利用すべきです。

本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、家づくりのとびらのデメリットや評判・口コミについて詳しく解説します。

結論から言えば、私は家づくりのとびらを利用して良かったと思ってますし、絶対に利用すべきサービスです。

何といっても無料で間取りを貰えるのであれば利用しない手はありません。

家づくりとびらを本音レビューしますので参考にして下さい。

家づくりのとびら 口コミ・評判は？

家づくりのとびらの口コミを集めてみたので、参考にして下さい。

良い評判・口コミ

インスタで家づくりのとびらを知って利用してみました。アドバイザーが丁寧に分かりやすく話をしてくれてよかったです。こちらの質問にも丁寧に回答してくれました。

アドバイザーの人がこっちに色々聞いてくれたおかげに自分たちがどんな家を建てたいかが理解できた。

私たちに合っている（と思う）ハウスメーカーさんを紹介してもらった。家づくりの進め方が全く分からなかったけど、全然問題なく家づくりができた。

なかなか時間がなく情報収集ができなかったけど、夜でも相談することができたので良かった。時間がない人におすすめ！

注文住宅・規格住宅・建売住宅など、色々なことを教えてもらってよかった。何も分からない人は、色々聞けるのでおすすめです。ちなみに、規格住宅にすることにしました。

実家がマンションで戸建てに対して全く分からなかったけど、アドバイザーに色々教えてもって、家づくりがなんとなくわかった。オンラインなのも良い！

多くの会社から見積もりが貰えるサービスなので利用してよかったです。でも…ちゃんとした見積もりが返ってきたのは3社だったので、そこだけ少しマイナスかな！

打ち合わせした内容の間取りを貰えたことが嬉しかった！ベースになるものがあったので、話もスムーズに進めることができた。

小さい子供がいるので、正直モデルハウスを回れない中、オンラインで相談できてよかった。

オンラインの場合は、小さい子どもがいる家庭にぴったりと言えます。

相談は何度でも可能ですし、アドバイザーは親身になって相談に乗ってくれるため、利用して問題ありません。

悪い評判・口コミ

予約の時間が埋まっていて…平日に予約したいのに、予約できない！早めに予約しないとダメ！

予算が低かったのか…残念だけど選択できるハウスメーカーが少なかった。自分で別の工務店を探した。

当たり前ではあるけど、相談時間は2時間ぐらい。ちょっと長いかも？

家づくりのとびらが悪いわけではないんだけど…紹介してもらったハウスメーカーの人ダメだった。紹介して貰ったからと言って、必ずしも良いハウスメーカーの営業マンに当たるとは限らない。

最大5社とのことだったけど、実際には3社しか紹介して貰えなかった。予算が低かったからかな？

地元の工務店は、私が住んでいるエリアはなかった。住宅展示場の中に入っているハウスメーカーしかなかった。地元の工務店を紹介して欲しかったな。

人気のサービスで予約が取れないことがあること・地元工務店の数は少ないかもしれない・紹介してくれる数は決まっていない（最大5社）ってことです。

まとめると、オンラインだから気軽に相談出来て満足度が高いってことです。

実際に体験してわかった家づくりのとびらを利用するメリット

専門知識を持ったプロから家づくりのアドバイスが貰える

家づくりって経験したことがないので、最初は不安ですよね？

何事もそうですが、一度でも体験すれば分かることでも、未経験の場合は不安になります。

家づくりのとびらがアドバイスを行う人は、住宅業界に10年以上勤務していた人など、キャリアを持っているです。

家づくりがどんな風に進められていくのか、今後どのように行動すればいいかなどを相談できるので安心です。

マイホームブルーになった人も安心して相談できます。

まずは、知る事です。最終的には情報を知ることが一番後悔をなくすことに繋がります。

リフォームやリノベを希望している人はこちらのサービスを確認して下さい。

自分にあったハウスメーカーや工務店を紹介して貰える

自分がいいなと思っている会社でも、予算的に厳しいなど…相場が分からないことは多いです。

家を建てる会社の数も多いので絞り込むことも難しいです。

しかし、家づくりのとびら側は、話を聞くと案外絞り込む事が出来ます。

あなたに合う会社は○○ですよー！と簡単に絞り込んでくれます。

例えば予算的に検討しても無駄な会社や、洋風の家が苦手な会社などもあります。

そういった事を教えてくれるので、時間も無駄になりません。

自宅（オンライン）で相談できる

家づくりのとびらは、オンラインでの相談になります。

そのため、自宅で相談出来ます。

リアル店舗の場合、移動時間も考える必要がありますし、子供が小さければ大変です。

また閉店時間などを考えると仕事終わりなどは厳しいですが、家づくりのとびらは問題ありません。

お断りの代行をしてくれる

実際に紹介してもらったハウスメーカーや工務店が微妙だったり、営業マンと合わなかったってことは充分に考えられます。

そんな時は、家づくりのとびらの方からお断りを入れてくれます

しつこい営業がイヤ！そもそも断ることって気が引けて言うのが苦手！と考えている人にとってお断り代行は非常にいいサービスです。

最大5社から間取り・資金計画が貰える

無料で間取りプランや資金計画をもらうことが出来ます。

しかも、1社だけでなく、最大5社から手に入れることができます。

最初は良くても、さっきも隣で同じ事を話したよ・・・と数を重ねる事に面倒になります。

特に子供が小さい場合は、打ち合わせが大変になるため見積りや間取りを貰うまでの流れが非常にスムーズです。

何より無料といった点が素晴らしいです。

ハウスメーカーへ土地探しも依頼することが出来る

いいなと思った土地でも家が建てられないといった事もあります。

その点、ハウスメーカーや工務店のプロの目線で土地を探して貰えるのは非常にいいサービスです。

土地は縁と運の要素が強いです。そして、少しでも確率をあげるためには数を増やすことが一番です。

土地が見つからない・・・そう思っているのであれば、利用することをおススメします。

また、ハウスメーカーや工務店へ土地探しを依頼するメリットもあります。

家づくりのとびらではお断り代行もあるため、安心して利用できます。

何といっても利用は無料

これらのサービスを利用しても、お金が掛かりません。

利用は無料です。

ハウスメーカーを紹介してもらっても、紹介して貰った会社が微妙でお断りをした場合でも費用が掛かることはありません。

実際に体験してわかった家づくりのとびらのデメリットは？

個人情報の入力は必須

家づくりのとびらを利用する場合、必ず個人情報の入力が必要になります。

家づくりに置いて、ある程度個人情報は必要です。

住宅展示場へ行ってもアンケート用紙に同様の内容を書く必要が多い

私は利用後、資料請求した会社以外から連絡くることはありませんでした。

「家づくりのとびら」は、情報サービス事業で業界最大手であるNTTデータグループが運営しています。

官公庁や銀行などの日本最高クラスのセキュリティで培った安全なシステムで、 お客様の個人情報を確実に保護します。

安心、安全にご利用いただけます。

引用：HOME4U家づくのとびら　公式サイトより

ホームページ上でもこのように記載があるため安心していいです。

ネット環境が必要

家づくりのとびらを利用する場合、オンラインでの相談になります。

勿論、携帯電話、スマホでも相談は可能です。

オンライン相談中に、通信速度の問題で快適な相談が出来ない可能性があります。

Wi-Fi環境であれば全く問題ありません。

相談のたびに予約が必要

家づくりのとびらは完全に予約制です。

そのため、相談のたびに毎回予約をするってちょっと面倒です。

予約は土日も可能ですし、平日の19時30分まで予約することができます。

そのため、急な日程でなく余裕を持った日程であれば、予約できないことはありません。

予約は４週間先まで取れるので、都合の良い日に予約を入れましょう。

地元工務店は紹介して貰える可能性が低い

家づくりのとびらが提携しているハウスメーカー・工務店は、大手のハウスメーカーや中堅クラスがほとんどです。

地元密着の工務店を紹介して欲しいと思っている人には不向きなサービスと言えます。

中古住宅・マンションは対応できない

家づくりのとびらは、新築一戸建てでのサービスとなります。

中古物件の戸建てやマンションの相談は出来ません。

規格住宅・建売住宅は相談可能です。

流行りの中古物件を購入して、リフォームやリノベーションの物件は相談できないので注意が必要です。

家づくりのとびらと他の家づくり相談サービスと比較

家づくりのとびらと他の家づくりサービスを比較してみました。

	スーモカウンター	ライフルホームズ住まいの窓口	家づくりのとびら
特徴	家づくり講座が充実 地元工務店の紹介有 お断り代行有 紹介会社の日程調整有 授乳室・キッズスペース有	FP紹介可能 お断り代行有 相談後のLINE相談可能 授乳室・キッズスペース有	お役立ちツールでシミュレーション可能 間取図＆資金計画の作成有 専門アドバイザーに相談可能 毎日最終19時半開始の受付 お断り代行有 契約で30,000円分（アマギフ）
実店舗 （対面相談）	250店舗以上 （47都道府県）	66店舗 （9都道府県）	無
受付時間	9:00〜21:00 （店舗相談は17:00）	10:00〜19:00	10:00～19:30
オンライン相談	有	有	有
取扱業者数	非公開 （1,000社以上）	約200社	190社以上
独自保証	住宅完成保証制度 設備あんしん保証	住宅完成保証制度	無
口コミ	口コミを見る	口コミを見る	口コミを見る
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

お役立ちツールでシミュレーションができる

家づくりのとびらの扉はお役立ちツールがあります。

メールアドレスの登録が必要ですが、これらが無料で利用できるのは嬉しいポイントですし、他にはないサービスになります。

特に、土地相場が分かるサービスは嬉しいですよね。是非、利用してシミュレーションしましょう。

オンライン相談しかない

家づくりのとびらは、オンラインで相談を行います。対面相談と違いことが大きな違いです。

オンラインの方が気軽さはありますが、対面の方が良いと考えている場合は、他のサービスの方がおすすめです。

相談サービス（PR）	特徴
スーモカウンター	ピッタリな建築会社を紹介 複数紹介で比較も可能 地元工務店に強い（紹介可能） お断り代行してくれる ▶無料で相談する（PR）
ライフルホームズ住まいの窓口	FP紹介可能 相談後のLINE相談可能 アドバイザーに相談できる お断り代行してくれる ▶無料で相談する（PR）

契約が決まればギフト券が貰える

家づくりのとびら経由でハウスメーカーや工務店と契約が決まればギフト券（Amazonギフトカード３万円分）が貰えます。

相談に乗って貰って、良い会社を紹介して貰って、契約が決まればギフト券が貰えるって良いこと尽くしです。

利用しなくても、家を建てるならどこかに契約をするわけですから、ラッキーなことですよね。

是非とも利用してゲットしちゃいましょう。

家づくりのとびらを利用した方がいい人はこんな人

家づくりのとびらを絶対に利用した方がいい人についてまとめました。

これから家づくりは始めようとしている人

何度か住宅展示場へ行けば、ある程度分かってきます。

しかし、住宅展示場に行ったことない人にとっては右も左も分からない状態です。

家づくりについて、まだ何もしていない！これから始める！って人にはピッタリのサービスです。

家づくりのことがよく分からない人

家づくりは費用が高い割にはよくわからないってことが本当に多いです。

人生の中でおそらく1回あるかの家づくりだからこそ、失敗したくないと考えている人は多いはず。

しかし、家づくりのとびらは元ハウスメーカー勤務の人が窓口になっているために分からない事もじっくり教えてくれます。

家づくりのとびらを利用しなくてもいい人はこんな人

逆に家づくりのとびらを利用しなくてもいい人の特徴を紹介していきます。

対面で会って相談したい人

オンライン相談になるため、直接対面で話をして進めて行きたい人は不向きです。

家づくりは大事ななことだから…対面で話を聞きたい！

そう思っている人は、オンラインの相談は不向きです。

そういう人は対面式の相談できるサーボスを使いましょう。

相談サービス（PR）	特徴
スーモカウンター	ピッタリな建築会社を紹介 複数紹介で比較も可能 地元工務店に強い（紹介可能） お断り代行してくれる ▶無料で相談する（PR）
ライフルホームズ住まいの窓口	FP紹介可能 相談後のLINE相談可能 アドバイザーに相談できる お断り代行してくれる ▶無料で相談する（PR）

マンション・中古住宅を検討している人

家づくりのとびらは新築一戸建てに関する注文住宅のみです。

マンションや中古住宅に関する資料は貰えません。

家づくりのとびらでよくある質問

本当に、無料ですか？？お金が途中で掛かる事はありませんか？

利用は完全に無料です。

家づくりのとびらにお金を払うことはありません。

ハウスメーカーや工務店と契約をした場合に、ハウスメーカーや工務店にお金を払う必要はあります（契約金など）

家づくりを利用したら必ず契約しなければいけないの？

紹介してもらったハウスメーカーや工務店と契約しなくてもOKです。

紹介してもらったからと言って、合う・合わないは絶対にあります。

自分にマッチしてないと思えば、はっきりと断りましょう。

家づくりのとびらの方からハウスメーカーや工務店にお断りの連絡を入れてくれます。

勿論、いいなと思ったハウスメーカーや工務店と契約してもOKです。

相談時間はどのくらいですか？

最短60分から90分程度の相談時間になります。

聞きたい事がある人は、事前にまとめておくとスムーズです。

事前に準備は必要（アプリのインストールなど）

事前にアプリのインストールなどは必要ありません。

面倒な手続きはありません。パソコンやタブレット、スマホのどれかがあれば問題ありません。

相談のキャンセルは出来ますか？

キャンセルは出来ますが、電話連絡にてキャンセルになります。

キャンセルする場合は必ず事前にキャンセルの電話を行って下さい。

相談は何回でも出来ますか？

相談は何回でも出来ます。1回目でこれ聞き逃した！などあっても安心できます。

利用することは無料なので是非利用してみて多くの間取りを貰ってみましょう！

家づくりのとびらの運営会社は？

運営会社	株式会社ＮＴＴデータ・スマートソーシング
サービス名	HOME4U　家づくりのとびら
所在地	東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
電話番号	03-3532-5430
従業員数	1,896名（2020年4月1日現在）　※ 契約社員等を含む

株式会社NTTの100％子会社で、会社の規模が大きいです。

会社規模が小さいと怪しい・騙されるのでは？と思ってしまいがちですが、安心して利用できます。

まとめ：家づくりを成功したいなら家づくりのとびらを利用すべき！

本記事では、実際に家づくりのとびらを利用してみて感じたことを記載しています。

家づくりのとびらはインターネットサービスを利用して自分に合う工務店・ハウスメーカーを探す手段としては間違いなく良いサービスだと言えます。

個人的には家づくりをする人は絶対行った方がいいサービスだと考えています。

では本日のまとめです。

この記事を読んで学んだ事を実際に試してみないと

せっかくこの記事にたどり着いたのにもったいないです。

効率良く、後悔ない家づくりをするためには少しずつでも動き始めないと何も変わりません。

無料だから利用してみる価値はあるよ！ってことです。

注文住宅のカタログ請求一括サイトについてはこちらで解説しています。

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