ビックカメラは家電量販店のイメージが強いですが、チラシや店舗に行って、ビッグカメラの外壁塗装を知った人も多いですよね。
しかし、ビッグカメラの外壁塗装ってどうなんだろう？しっかりしているの？価格は安いの？と不安に思っていませんか？
あゆうん、イメージがないから大丈夫かな…
実際にビックカメラで外壁塗装をした人の意見を確認すれば対策できるよ！
外壁と屋根を一緒に塗装すれば、100万を超える（一般的な大きさの住宅）ぐらいの費用になります。
そのため、少しでも安い金額で、尚且つ信頼のおける外壁塗装業者に依頼したいですよね。
そこで、本記事では建築業界に20年以上携わっている私が、ビックカメラの外壁塗装の評判・口コミやデメリットまで詳しく解説します。
- ビックカメラの外壁塗装のリアルな評判・口コミ
- ビックカメラの外壁塗装のメリット・デメリット
- ビックカメラの外壁塗装がおすすめな人
最後まで読んで、ビックカメラでの外壁塗装の評判・口コミを確認しながら利用しても問題ないか確認してください。
ぜひ最後まで読んでいただき、ビバホーム（アークホーム）へ外壁塗装を依頼すべきか判断するための参考にしてください。
実際に外壁塗装の一括見積もりサービスを利用し、比較することで費用が安くなったと答えた人が9割もいます。
外壁塗装工事を安くするためにも外壁塗装の一括見積もりを利用することをおすすめします。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
ビックカメラの外壁塗装の評判・口コミ
あゆビックカメラの外壁塗装の評判や口コミを知りたい！！
実際に利用した人の口コミをまとめたよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びX（旧Twitter）にて実際にビックカメラの外壁塗装を利用した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの口コミも教えてください
★★★☆☆ 3.4 （31件）
良い評判・口コミ
足場を組む工事は近隣に騒音と粉塵で迷惑がかかるので、挨拶が大事だと思っていた。ビックカメラ経由の提携業者は工事3日前に菓子折りを持って近所10軒に回ってくれて、自分が出向く必要がなかった。普段挨拶しづらい裏のお宅にも代わりに説明してくれて、トラブルゼロで工事が終わった。
家のリフォームを検討中、ビックカメラで外壁塗装を扱っていると知って相談に行った。総額に対して10%相当のポイントが付与され、後日テレビとレコーダーの買い替えに丸ごと使えた。塗装専門店だとポイントなんてつかないので、家電好きには大きなメリットだった。
共働きで店舗に行く時間が取れなかったが、ビックカメラのサイトから外壁塗装の見積もり依頼ができた。外壁の写真をアップロードする欄があって、画像を見てから現地調査の日程提案までスムーズだった。家電購入と同じ感覚でリフォームを始められたのが新鮮だった。
当初はシリコン塗料の見積もりだったが、ビックカメラの担当者が「もう少しだけ予算を出せばフッ素にできる」と提案してくれた。シリコンより耐用年数が長く、結果的に塗り替え周期が伸びて長期的にお得になる計算だった。予算と性能のバランスを取った提案が嬉しかった。
外壁塗装の保証書が、ビックカメラのロゴ入り冊子で郵送されてきた。10年保証の内容と連絡先が明記されていて、紛失しないように家電の保証書と一緒に保管できた。地元の業者だと口約束や1枚の紙だけで終わるケースもあると聞くので、企業として保証書を出してくれる安心感は大きい。
ビックカメラ経由で紹介された塗装会社は地元の老舗で、職人2人が2週間かけて作業してくれた。下塗り・中塗り・上塗りの各工程ごとに塗料の缶を見せながら確認してくれて、手抜きされていないのが目に見えた。仕上がりはムラがなく、近所の人にも仕上げを褒められた。
子どもの進学と時期が重なり、まとまった出費を一度に払うのが厳しかった。ビックカメラリフォームで案内された無金利の分割払いなら、毎月の負担を抑えつつ工事を進められた。家族会議で妻も「これなら進学費用とかぶっても大丈夫」と安心してくれて、予定通り春に工事を始められた。
築20年で外壁と屋根の両方が色褪せていた。ビックカメラに同時依頼するとセット割で15万円ほど下がる提案があり、足場代も1回で済むメリットがあった。別々に頼んでいたら足場代が2倍かかる計算で、結果的に大きな節約になった。屋根も外壁と同じ業者で工程管理されて手戻りもなかった。
工事が終わって2週間ほどで、封筒入りの正式な保証書が届いた。工事請負書と一緒にファイリングできて、将来何かあったときにすぐ見返せる形で残せるのが良かった。大手小売の看板で出してくる書類はやはり体裁が整っていて、家族に見せても分かりやすかった。
家電を買いに行ったついでにリフォームコーナーへ立ち寄り、外壁の相談をしてみた。ベテラン風のスタッフが家の向きと周辺環境を聞き、南面の色あせを考慮した塗料と中間色を提案してくれた。買い物のついで感覚で初めの一歩を踏み出せたのが、重い腰を上げるきっかけになった。
ちょうど古くなった冷蔵庫を買い替えたいと思っていた時期で、工事後にもらったポイントをそのまま新しい冷蔵庫の足しにできた。普段の買い物で使えるので家計に馴染みがよく、無駄になった感覚がない。工事と家電を同じ店でやる利点を実感した。
共働きで平日昼間に動けないため、工事の打ち合わせ時間が悩みの種だった。ビックカメラリフォームのカウンターは21時近くまで対応していて、仕事帰りにそのまま立ち寄って詳細確認ができた。週末に家族と買い物に来るついでにも相談でき、日常生活を崩さずに進められたのが助かった。
ビックカメラの店員さんが素晴らしかった。我が家に合ったアドバイスをくれて本当によかったです。きれいに仕上がり満足しています。
ビックカメラに外壁塗装を依頼してよかったです。とても丁寧に仕事をしてくれて、きれいになりました。満足してますし、感謝もしています。
ビックカメラに外壁塗装を依頼しました。結論を言えば、本当に満足。きれいになったよかった。これで心配の種が減った！
金額は高かったですが、一生懸命対応してくれたので満足しています。
工事に来てくれた職人さんが丁寧に工事をしてくれて助かりました。完成後、家の外観を見てびっくり！きれいになってよかったです！
悪い評判・口コミ
地元の塗装専門店2社とビックカメラから見積りを取って比較した。同じ材料・同じ工程で、ビックカメラは他2社より2割強高かった。窓口サポートやポイント還元を考えれば納得感はあるが、純粋にコストを抑えたい場合は専門店の方が有利。私は安さ重視だったので今回は別業者を選んだ。
外壁塗装をビックカメラに依頼した知人と話を比べたら、自分のところに来た業者と知人のところは別の会社で、対応の質がかなり違っていた。知人の業者は土日も対応してくれたが、こちらは平日のみで施主が立ち会えない日が多かった。地域の提携業者ガチャになっている印象を受けた。
工事中に雨漏り痕を見つけて追加対応を相談したが、問い合わせ先が店舗カウンター→本部→下請け業者という順で、結論が出るまで丸3日かかった。結果的に対応してもらえたが、緊急性の高い案件だと焦りが増す。窓口が多いメリットと引き換えにレスポンスのスピードは犠牲になる印象。
前回の工事で好印象だった業者にまた頼みたかったが、ビックカメラ側で「担当は都度選定します」と説明された。結果、別の業者に決まって仕上がりも悪くなかったが、指名ができない仕組みは少し寂しかった。窓口業態なので仕方ないと理解しつつも、継続性の観点では気になる点だった。
塗料のシリコン系とフッ素系の違いを聞いたが、店頭スタッフは「カタログを見てください」と答えるだけだった。その場で納得できる説明が得られず、結局自宅で夜中にネットで調べ直した。窓口としては便利だが、技術的な詳細は下請け業者と直接話すしかないと分かった。
ビックカメラに外壁塗装の現地調査を依頼してから、正式な見積書が出てくるまで10日ほどかかった。他社は3〜5日で出してきたので、検討のスピード感に差が出てしまった。担当が「本部承認に時間がかかる」と言っていたが、こちらは早く比較したかったので少しもどかしかった。
ビックカメラの店舗で外壁塗装の相談をした時、対応してくれたのがアルバイトの社員で、塗料の違いや工法の質問に答えられなかった。「専門スタッフから後日連絡」と言われたが、3日待たされた挙句、結局電話越しでしか話せなかった。家電は詳しいが塗装は弱い印象。
妻と2人で複数の専門業者から見積りを取ったあと、最終的にビックカメラリフォームを選んだ。理由は保証の範囲と期間で、家電の長期保証を普段から重視している私たちには自然な選択だった。多少見積もりが高めでも、10年後に不具合が出たときの受け皿があるのは心理的に大きかった。
ビックカメラの店員の態度が最悪でした。忙しかったのかどうか知りませんが、こちらの質問への返答は、不機嫌そうな感じで…。接客態度がひどく、こんな人に100万以上のお金は使えないと思い、依頼しませんでした。
こちらからの質問に、散々回答を待たせた上に、分からないって…ひどすぎる！時間に余裕があるわけでもなく、何回も来れる距離でもなく…やっぱり外壁塗装は、外壁塗装屋さんに依頼しないとダメだとはっきりわかった瞬間でした。
ビックカメラの店員さんは、外壁塗装に対しての詳しくない！聞いても全くちゃんとした回答はありませんでした。分からないなら、ちゃんとわかる人を呼んできてほしかったです。工事は依頼しませんでした。
ビックカメラに依頼しましたが、正直失敗したなって思っています。完成したら、うわーってなると思ってたんですが…なんか違う。って感想しかなく、感動がありませんでした。工事も雑なのか、細かくみると色ムラはあるし…依頼しなければよかったと後悔しています。
工事にきた職人さんがガサツな人で嫌だった。話も上から目線で、こちらが素人なので、分からないから聞いているのに、めんどくさそうな感じで…。塗装も上手じゃなかったので、本当にイヤな気持ちにしかならなかったです。
ビックカメラは高いです！他からも見積もりとって比較しましたが、ビックカメラは割高だったので、依頼しませんでした。
ビックカメラの外壁塗装は安い？高い？
あゆビックカメラの外壁塗装って安いの？
金額を比較してみるよ！
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外壁塗装は比較すると高い
ビックカメラの外壁塗装は、専門店と比較すると相場よりかなり高いです。
| ビックカメラ | 外壁塗装相場 | |
|---|---|---|
| 商品名/塗料種類 | シリコン3回塗り | シリコン3回塗り |
| 規模（延床面積） | 120㎡ | 120㎡ |
| 価格（税込） | 798,000円～ | 746,000円～ |
あゆほんと高いね！
さらに追加で費用がかかるよ！
紹介した価格は、雨樋雨樋・破風板・軒天の塗装・シーリング工事や下地処理料金が含まれていません。
下地処理の料金は塗装する外壁の状態によって異なりますし、ビックカメラで外壁塗装をした場合、総額の金額は100万円近くなる可能性もあります。
外壁塗装専門業者に依頼した場合は、100,000円以上安く依頼できる可能性があるため、必ず外壁専門業者へ見積もりを取るようにしましょう。
| 外壁塗装 業者紹介サービス | 特徴 |
|---|---|
 スーモリフォーム おすすめNO.1 | スタッフが厳選して紹介 大きな会社で安心 お断りも代行有 ＼比較しないと損／ 今すぐ無料で比較 |
 リショップナビ外壁塗装 | 専門スタッフが厳選 なんでも相談可 加盟店の数が多い ＼比較しないと損／ 今すぐ無料で比較 |
屋根塗装は比較すると高い
ビックカメラの屋根塗装は相場と比較すると少し高いです。
| ビックカメラ | 外壁塗装相場 | |
|---|---|---|
| 商品名/塗料種類 | シリコン3回塗り | シリコン3回塗り |
| 規模（延床面積） | 80㎡ | 80㎡ |
| 価格（税込） | 264,000円 | 257,400円 |
あゆ比較するとちょっと高いね！
実際はもうちょっと高くなるよ！
この価格には足場代が含まれていないため、屋根だけの塗装を行う場合は50万を越える金額となります。
屋根塗装を行う場合は、足場の費用を兼用できるため外壁も屋根も一緒に塗装をすることをおすすめします。
上記は参考価格であり、屋根の広さや塗料の種類などによって実際にかかる費用は異なります。
状況によっては、相場より高くなるケースは大いにあります。
必ず外壁塗装の専門業者に屋根の状況を見てもらい、正確な見積もりをもらったうえで依頼する業者を選びましょう。
| 外壁塗装 業者紹介サービス | 特徴 |
|---|---|
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屋根+外壁塗装は比較すると高い
ビックカメラの外壁+屋根塗装の費用は相場と比較すると、かなり高いです。
| ビックカメラ 外壁+屋根塗装 | 外壁・屋根塗装相場 | |
|---|---|---|
| 商品名/塗料種類 | シリコン3回塗り | シリコン3回塗り |
| 規模（延床面積） | 120㎡ | 120㎡ |
| 価格（税込） | 998,000 円～ | 940,000円～ |
あゆ全然違う！
比較は絶対に必要だよ！
外壁塗装専門業者は、費用が安いだけでなく、保証もしっかりとした会社も多いです。
必ず外壁塗装専門業者に見積もり依頼を行い、金額などの比較をした上で工事業者を決定しましょう。
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ビックカメラ外壁塗装のメリット
あゆビッグカメラに外壁塗装を依頼するメリットは？
メリットを解説していくよ！
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大手企業の安心感
ビックカメラという知名度のある大手企業が提供する外壁塗装サービスなので、初めての人でも安心して利用できます。
あゆ確かにCMでもおなじみで知名度あるよね！
全国展開しているのも安心だよね！
施工後の保証やアフターサービスもしっかりしているため、長期的にも倒産の心配がなく信頼できます。
- 外壁塗装：5年～
- 屋根塗装：3年～
塗膜保証とは、塗膜の剥がれ・膨れ・変色などが発生した際に無償で補修してくれる保証
しかし、外壁塗装専門業者は保証期間が10年などの会社もあるため、外壁塗装専門業者からも見積もりを取るようにしましょう。
| 外壁塗装 業者紹介サービス | 特徴 |
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付帯工事部分にフッ素塗料が標準採用
ビッグカメラの外壁塗装は、付帯工事部分がフッ素塗料です。
外壁や屋根以外の住宅の部材を塗装する工事で雨樋や雨戸、軒天、破風板、水切り、換気フードなどの場所
あゆフッ素塗料の何がいいの？
通常の塗料よりも長持ちするよ！
ウレタンやシリコン塗料の場合、雨樋や水切りなどの場所は、5年後には色褪せが始まります。
外壁や屋根はきれいな状態で、付帯部分の色褪せがあると、見た目が変になります。
そういったことを避けるために、付帯部分はフッ素塗料が良いのですが、ビックカメラはフッ素が標準な部分がメリットと言えます。
外壁塗装でもビックポイントが貯まる
ビッグカメラに外壁塗装の工事を依頼した場合でも、ポイントが貯まるので家電などがお得に購入できます。
あゆポイントが貯まるのは嬉しい！
ポイントで節約の気分になるよね！
塗装だけでなく、その後の買い物でもメリットを感じられるのが魅力です。
ただし、ポイントを貯めても有効期限が最終利用から2年間のため、頻繁にビックカメラを利用している人でないとお得ではないかもしれません。
また、外壁塗装専門業者に依頼した方がポイント付与以上に安くなる可能性があるので必ず外壁塗装専門業者からも見積もりを取って比較しましょう。
| 外壁塗装 業者紹介サービス | 特徴 |
|---|---|
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ビックカメラ外壁塗装のデメリット
あゆビックカメラに外構工事を依頼するデメリットは何？
デメリットを紹介するよ！
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下請業者によって仕上がりに差が出る
ビックカメラの外壁塗装は、実際の施工を提携している下請け業者が行います。
あゆビックカメラの人は工事に関わらないの？
工事の窓口になるだけだよ！
業者の技術力や経験によって仕上がりにばらつきが生じる可能性があります。
通常であれば、事前に業者の評判などの調べて依頼することが大事ですが、ビックカメラは業者を選ぶことが出来ません。
品質を重視するなら、専門業者への直接依頼がおすすめです。
| 外壁塗装 業者紹介サービス | 特徴 |
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価格が相場より高い
ビックカメラの外壁塗装は、大手企業のブランド力や保証サービスが含まれているため、地域の専門業者に比べて価格が高めになる傾向があります。
| ビックカメラ | 外壁塗装相場 | |
|---|---|---|
| 外壁塗装 （120㎡程度） | 798,000円 | 746,000円～ |
| 屋根塗装 （30坪相当） | 264,000円 | 257,400円~ |
| 外壁+屋根塗装 （30坪相当） | 998,000円 | 940,000円~ |
あゆ高いのはいやだな…
なるべく安く抑えたいよね！
ビックカメラは塗装工事を下請け業者に依頼するため、ビックカメラの利益+下請け業者の利益が掛かります。
費用を安く抑えたいのであれば、自社施工をする外壁専門業者に依頼することをおすすめします。
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スタッフが外壁塗装に詳しくない場合がある
店頭や電話で対応するビックカメラのスタッフは、主に家電販売の経験が豊富ですが、外壁塗装に関する専門知識が不足していることがあります。
あゆ詳しいことは聞けないの？
元々、家電量販店だからね。
細かい相談や質問に十分に答えられない場合があり、提案の内容が抽象的になることもあります。
具体的なアドバイスが必要な場合は、専門知識を持った外壁塗装専門業者に相談するのがおすすめです。
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施工例が少なく分かりにくい
ビックカメラは家電量販店が主力の企業であり、外壁塗装の施工事例が他の専門業者と比べて少ない場合があります。
あゆ施工例が少ないと心配だな…
実績があると安心するよね！
施工事例が少ないため、どのような仕上がりになるかをイメージしにくく、自宅に合ったプランを選びづらいことがあります。
施工事例や具体的な提案を見たい場合は、外壁塗装専門業者に依頼することで、納得のいく仕上がりにつながります。
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|---|---|
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ビックカメラの外壁塗装がおすすめな人
あゆビックカメラの外壁塗装はどんな人がおすすめなの？
おすすめな人を紹介するよ！
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大手企業の安心感を重視する人
外壁塗装を初めて依頼する人にとって、施工会社が信頼できるかどうかはとても重要です。
あゆ安心して依頼したい！
信頼できるのは大切だよね！
ビックカメラは大手企業としての安心感があり、全国的なブランド力を持っています。
施工後の保証やアフターフォローも充実しているため、万が一のトラブルにも迅速に対応してもらえます。
特に、対応の透明性や信頼感を重視する人に向いています。
ただし、仕上がりや価格の細かい点を確認したい場合は、専門業者との比較も検討してみてください。
普段からビックカメラを利用する人
ビックカメラの外壁塗装は、普段からビックカメラを利用している人に特におすすめです。
あゆ利用に慣れていると安心だよね！
気軽に依頼できると良いよね！
外壁塗装を依頼すると、他の商品購入と同様にビックポイントが貯まり、次回の家電購入や日用品の買い物に活用できます。
外壁塗装のような高額なサービスで貯まるポイントは非常に大きく、お得感がしっかり感じられるのが魅力です。
ただし、ポイントを加味しても、価格がお得になるかは比較しなければ分かりません。
外壁塗装をお得にするにも、必ず外壁専門業者へ見積もりを依頼するようにしましょう。
まとめ：ビックカメラの外壁塗装は高い！専門業者との比較の必要があり
本記事ではビックカメラの外壁塗装の評判・口コミについて解説しました。
ビックカメラの外壁塗装はビックポイントが貯まるため、普段から利用している人には向いているといえます。
しかし、相場よりも料金が高く、専門知識や施工例が少ないため、個人的にはおすすめしません。
価格もお得に、品質もしっかりとした外壁塗装を依頼したい人には外壁専門業者へ依頼すことをおすすめします。
それでは、本日のまとめです。
外壁塗装を検討中の人は、費用面でお得にするため必ず外壁塗装専門業者へ見積もり依頼して比較しましょう。
なるべく複数の業者を比較することで、自分の家に合った業者を見つけることができます。
おすすめの外壁塗装一括見積もりサイトはランキングで紹介しています。
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