オンテックスは外壁塗装やリフォームを行っている会社で、訪問営業を主な営業方法としています。

訪問営業を受けた人の中には、依頼しようか迷っている人も多いのではないでしょうか？

しかし、訪問営業って怪しい。見積もりが高いけどぼったくられてないかな？という不安がありませんか？

外壁と屋根を一緒に塗装すれば、100万を超える（一般的な大きさの住宅）ぐらいの費用になります。

そのため、少しでも安い金額で、尚且つ信頼のおける外壁塗装業者に依頼したいですよね。

そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、オンテックスの外壁塗装の評判・口コミやデメリットまで詳しく解説します。

ぜひ最後まで読んで、オンテックスの外壁塗装の評判を確認しながら利用しても問題ないか確認して下さい。

オンテックスの外壁塗装の評判・口コミは？

良い評判・口コミ

実際に利用した人の良い評判・口コミを紹介します。

営業や職人の対応、仕上がりに満足している人が多い結果でした。

いい営業や職人に当たるかは運次第なところがあり、自分と相性が良いかの判断はひとつの会社だけではできません。

複数の会社に見積もりをとって、信頼できる会社と契約するようにしましょう。

悪い評判・口コミ

実際に利用した人の悪い評判・口コミを紹介します。

訪問営業がしつこいことや仕上がり、アフターフォローについての不満が多い結果でした。

国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。

年度	訪問販売による相談件数	点検商法による相談件数
2021年度	9,756件	7,435件
2022年度	10,099件	8,165件
2023年度	11,861件	12,510件
2024年度	1,308件（昨年同時期　1,246件）	1,760件（昨年同時期　1,092件）

見積もり金額から大幅に値下げし、その場で契約を迫るという手法への苦情もあります。

押しの強い営業に根負けしたり、値下げされたからといってその場で契約せず、他の外壁塗装会社と価格や工事内容を比べて判断するのが大切です。

オンテックスの外壁塗装のメリット

施工実績が15万件以上と豊富

オンテックスは外壁塗装・外壁リフォームの施工実績が15万件以上と豊富です。

実績が豊富ということはさまざまなパターンを対応してきたので、安心して任せられます。

保証期間が長い

オンテックスの保証は最長25年と長いです。

塗料の種類によっても保証期間は変わってきますが、だいたい3～10年の保証が多いです。

塗装を長持ちさせたい場合は、長期保証がついている塗料だと安心ですよね。

契約から施工後までオンテックスで提供のため安心

オンテックスでは、契約から施工後までを自社で提供するため安心です。

施工は下請け業者へ丸投げする会社も多いですが、オンテックスでは下請け業者への講習・研修を徹底しています。

また、施工後に何かあった場合は、オンテックスのお客様相談室が対応してくれます。

施工やアフターフォーローが別の会社だと対応に差が出たりしますが、すべてオンテックスが管理しているので一定の品質を保つことができるんです。

ただし、金額は高めなので総合的に比較することが大事です。

ショールームで実際に商品を見て触れる

オンテックスでは、ショールームで外壁材の質感を実際に見て触って確認できます。

通常より大きなサイズの見本もあるので、実際に塗ったときのイメージがしやすいです。

また、予約をするとアドバイザーが相談にのってくれるので、塗料を何にしようか迷った場合は利用してみてください。

外壁以外のリフォームもできる

オンテックスでは、外壁以外のリフォームも依頼できます。

外壁塗装のリフォーム以外も検討している場合は、一緒に依頼すると手間や費用を少なくできる場合があります。

特に屋根工事や太陽光発電設置工事は、足場をそのまま利用できるので別々に工事するより足場代が安くすみます。

ただ、総合的な金額は高めなので、必ず他の業者からも見積もりをとって比較するようにしましょう。

オンテックスの外壁塗装のデメリット

専門業者に比べて価格が高い

オンテックスは、外壁塗装専門業者に比べて価格が高いです。

	坪数	費用	内容
オンテックス	33坪	212万円	足場・高圧洗浄・シーリング処理・ビニール養生・外壁3回塗り・屋根3回塗り・樋塗装・雨どい塗装
外壁塗装専門業者	30坪	104万円	足場・高圧洗浄・養生費・外壁3回塗り・屋根3回塗り・タスペーサー・付帯部塗装

塗料や外壁の形によっても変わってきますが、オンテックスが費用目安としてホームページに出している金額よりも外壁塗装専門業者の方が安く済みます。

費用を安く抑えたい場合は、外壁塗装専門業者にも見積もり依頼することをおすすめします。

飛び込み営業がしつこい場合がある

オンテックスでは訪問営業を主な営業方法としており、突然訪問されて迷惑だったという口コミがありました。

「近所で工事をしていたのでご挨拶にきました」という名目で、飛び込み営業をされた人が多いようです。

国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。

年度	訪問販売による相談件数	点検商法による相談件数
2021年度	9,756件	7,435件
2022年度	10,099件	8,165件
2023年度	11,861件	12,510件
2024年度	1,308件（昨年同時期　1,246件）	1,760件（昨年同時期　1,092件）

説明に納得したとしてもその場ですぐに契約するのではなく、他の外壁塗装会社にも見積もりをとることをおすすめします。

対応エリアが限られている

オンテックスでは対応できるエリアが限られているので、エリア外の場合は依頼できません。

支社	エリア
関西支社	大阪・京都・兵庫
関東支社	東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・茨城・山梨
東海支社	愛知・静岡・三重
九州支社	広島・山口・福岡

対応エリア内でも支店が主要都市に偏っているので、何かあったときに対応に時間がかかる場合があります。

すぐに来てくれる地元密着型の塗装会社にも見積もり依頼をして、どちらがいいか比べてみてください。

オンテックスの外壁塗装がおすすめな人

実績のある会社に依頼したい人

実績のある会社に依頼したい人は、オンテックスの外壁塗装がおすすめです。

オンテックスの実績は15万件以上と豊富なので、数多くの外壁パターンを経験しています。

実績が多いということは、塗料の特徴もよくわかっているということなので安心して任せられます。

ただ、金額や保証など総合的に比較をした上で決定しましょう。比較するなら以下のサービスを利用することをおすすめします。

外壁材を触って決めたい人

外壁材を触って決めたい人は、オンテックスの外壁塗装がおすすめです。

オンテックスは大阪にショールームがあり、100種類以上の色見本を展示しています。

写真だけでもイメージはつきますが、実際に触ってみたらイメージが違った…ということも珍しくありません。

予約をしてから行くとアドバイザーに詳しく相談できるので、近くに住んでいる場合は行ってみてください。

外壁以外のリフォームもしたい人

外壁以外のリフォームもしたい人は、オンテックスの外壁塗装がおすすめです。

屋根工事や太陽光発電設置工事には、足場を組む必要があります。

外壁塗装と一緒にすると、足場をそのまま利用できるので別々に工事するより足場代が安くすみます。

ただし、専門業者に比べて価格は高くなるので、少しでも価格を抑えたい場合は専門業者にも見積もりをとることをおすすめします。

オンテックスの会社概要

オンテックスの会社概要は以下の通りです。

正式名称	株式会社オンテックス
設立	1988年 (昭和63年) 5月
資本金	9,000万円
売上高	147億4200万円（2024年3月期）
本部所在地	大阪市浪速区湊町2-2-45

オンテックスの外壁リフォームによくある質問

まとめ：オンテックスは高い！塗料の長期保証が欲しい人にはおすすめ

今回はオンテックスの外壁塗装の評判・口コミについて解説しました。

オンテックスは塗料の保証期間が長く、施工後のサービスまで一貫してオンテックスが提供しているのが特徴です。

しかし、対応エリアが限られており、価格も外壁塗装専門業者より高いです。

費用を安く済ませたい人は、他の外壁塗装会社にも見積もりをとることをおすすめします。

それでは、本日のまとめです。

外壁塗装を検討中であれば価格の面でも損しないために、必ず複数の塗装業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。