新生ホームサービスは、訪問営業を主な営業方法としているリフォーム会社です。
訪問営業を受けた人の中には、依頼しようか迷っている人も多いのではないでしょうか？
しかし、訪問営業はぼったくりが多いという噂が気になる。ちゃんと工事してくれるのか？という不安がありませんか？
あゆうん…訪問営業って不安…。
実際に利用したことのある人の口コミを確認すれば対策できるよ！
外壁と屋根を一緒に塗装すれば、100万を超える（一般的な大きさの住宅）ぐらいの費用になります。
そのため、少しでも安い金額で、尚且つ信頼のおける外壁塗装業者に依頼したいですよね。
そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、新生ホームサービスの外壁塗装の評判・口コミやデメリットまで詳しく解説します。
- 新生ホームサービスの外壁塗装のリアルな評判・口コミ
- 新生ホームサービスの外壁塗装のメリット・デメリット
- 新生ホームサービスの外壁塗装がおすすめな人
ぜひ最後まで読んで、新生ホームサービスの外壁塗装の評判を確認しながら利用しても問題ないか確認して下さい。
住宅や病院などの施設関係の建設業（大工工事全般）に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中（フォロワー数3.3万人）家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら
新生ホームサービスの外壁塗装の評判・口コミは？
あゆ新生ホームサービスの外壁塗装についての口コミを知りたい！！
実際に利用した人の口コミをまとめたよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際に新生ホームサービスの外壁塗装を利用した人に限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせください。
良い評判・口コミ
外壁塗装の依頼しました。4年ぐらいで少し剥げている部分を発見したので連絡すると対応してくれました。しっかりと対応してくれて満足しています。
金額は少し他社よりも高かったけど、その分しっかりと工事をして貰いました。仕上がりもバッチリなので満足しています。
無理な押し売りなどなく、こちらの希望を聞いてくれて満足しています。しっかりと工事もしてくれました。
外壁塗装にきてくれた業者さんはいい人で、しっかりと工事してくれました。大きな会社なので安心できます。
- 会社が大きいから安心できる
- 施工担当者の対応がよかった
- 営業の対応がよかった
会社の規模が大きいので安心できる人や、施工担当者・営業の対応に満足している人が多い結果でした。
新生ホームサービスに限りませんが、営業や施工担当者の対応力には当たりはずれがあります。
担当者が本当に信用できると思うまで、契約しないようにしましょう。
悪い評判・口コミ
フォーシーズンの塗料は長持ちするので、安心して良いですと言われ契約をしたが、結果的に10年程度で塗装が剥がれてきた。
以前の営業マンはいなかったが、会社に連絡すると、5年保証で保証が切れているため…と言われ何もしれなかった。
飛び込み営業と外壁塗装の提案をされた。費用がウチが絶対安いと言われて見積もりを貰い、念のため他でも見積もり依頼を行うと逆に15万程度高かったので、依頼しませんでした。
外壁塗装の費用は約180万で外壁塗装を依頼。15年～20年持つと言われてましたが、10年もしないうちに塗装が剥がれてきました。保証は5年と言われ、再度塗装する場合は費用がかかると言われ…信用ならないので次は別のところへ依頼しました。
フォーシーズンの塗装で依頼しましたが、本当に後悔…。30年持つはウソです。日が当たる部分はひび割れが目立ってきています。30年持つとの話だけど、保証は5年。
費用も安くなかったので、後悔しかありません。
見積もりを貰った時に今契約したら200万を150万にしますと言われて契約してしまいましたが、正直後悔しかありません。耐用年数20年と言われ外壁塗装を依頼しましたが、今8年目で塗装が剥がれてきました。
- 塗装して数年で塗料が剥がれた
- 金額は安くない
- 見積もり提出後の値下げ幅は大きい（逆に信用にならない）
仕上がりと、訪問営業のしつこさに不満を感じている人が多い結果でした。
また、大幅な値下げをされて不信感を持った人もいました。
国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。
| 年度 | 訪問販売による相談件数 | 点検商法による相談件数 |
|---|---|---|
| 2021年度 | 9,756件 | 7,435件 |
| 2022年度 | 10,099件 | 8,165件 |
| 2023年度 | 11,861件 | 12,510件 |
| 2024年度 | 1,308件（昨年同時期 1,246件） | 1,760件（昨年同時期 1,092件） |
見積もり金額から大幅に値下げし、その場で契約を迫るという手法への苦情もあります。
外壁塗装の訪問営業をされた場合はすぐに契約せず、本当に信用できる会社か、見積もりに怪しい点はないか調べることが大切です。
新生ホームサービスの外壁塗装のメリット
あゆ新生ホームサービスの外壁塗装のメリットって何？？
メリットを解説していくよ！
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リフォームもできる
新生ホームサービスでは、外壁塗装以外のリフォームもできます。
あゆどんなリフォームができるの？
リフォーム全般が可能だよ！
- 屋根リフォーム
- 太陽光発電設置
- エクステリアリフォーム
- 室内リフォーム
- オール電化リフォーム
リフォームの予定がある場合は、外壁塗装の打合せと一緒にすると手間が少なくすみます。
太陽光発電設置や屋根工事を外壁塗装と一緒にすると、足場をそのまま利用できるので別々に工事するより足場代が安くすみます。
一貫体制なので相談窓口がわかりやすい
新生ホームサービスは施工から管理まで一貫体制なので、相談窓口がわかりやすいです。
あゆどこに連絡したらいいの？
フリーダイヤルにかけるといいよ！
お客様専用フリーダイヤル
0120-443-610
平日10:00～17:00まで
アフターサービスを他の会社に委託している会社だと、連絡先が変わるのでどこに連絡するべきか迷ってしまう場合があります。
新生ホームサービスはお客様相談窓口ですべての相談を受け付けているので、迷うことはありません。
新生ホームサービスの外壁塗装のデメリット
あゆ新生ホームサービスの外壁塗装のデメリットが知りたい！
デメリットを解説するよ！
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訪問営業がしつこい
新生ホームサービスは、訪問営業がしつこいという口コミが多く寄せられています。
あゆそんなに口コミがあるの？
消費生活センターへの相談もあったよ…。
「しつこい」「強引」という迷惑勧誘が多く、令和4年6月30日から令和5年3月29日までの9か月間、業務停止命令が出ています。
営業再開に伴って、営業手法のマニュアルを作成・配布するという対応をとりました。
国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。
| 年度 | 訪問販売による相談件数 | 点検商法による相談件数 |
|---|---|---|
| 2021年度 | 9,756件 | 7,435件 |
| 2022年度 | 10,099件 | 8,165件 |
| 2023年度 | 11,861件 | 12,510件 |
| 2024年度 | 1,308件（昨年同時期 1,246件） | 1,760件（昨年同時期 1,092件） |
大幅な値下げを提案されたとしても、その場ですぐ契約せずに必ず他の外壁塗装会社と比較検討してから決めるようにして下さい。
業者によって仕上がりに差がでる
新生ホームサービスは、業者によって仕上がりに差がでます。
あゆどのくらい差がでるの？
耐久年数が変わるくらい差が出るよ。
外壁塗装の耐久年数は、塗料によっても変わってきますが約10年前後です。
実際の口コミでは色ムラ部分から劣化が始まり、2〜6年で塗装が剥がれてしまったという口コミがあります。
腕の良い職人なら色ムラが発生することはありませんが、すべての業者に良い職人がいるとは限りません。
そのため、新生ホームサービスだけでなく多くの業者から見積もりを取りながら口コミなどを調べていくことをおすすめします。
適切な塗料を紹介してくれないことがある
新生ホームサービスでは、適切な塗料を紹介してくれないことがあります。
あゆ適切な塗料ってどんな塗料？
家が建っている環境や外壁材に合った塗料だよ！
家が建っている環境や元の外壁材と相性の悪い塗料を選ぶと、劣化が早くなってしまいます。
残念なことですが営業の中にはこれを考えず、会社が売りたい塗料だけを勧める人もいます。
特定の塗料しか紹介されない場合は、他の外壁塗装会社にも相談して本当に自分の家に合っている塗料なのか確かめてみてください。
新生ホームサービスの外壁塗装がおすすめな人
あゆ新生ホームサービスの外壁塗装がおすすめな人ってどんな人？
おすすめな人の特徴を紹介するよ！
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大きい会社に頼みたい人
大きい会社に頼みたい人は、新生ホームサービスの外壁塗装がおすすめです。
あゆ大きい会社だとアフターサービスもしっかりしてそう！
急に倒産することもないよ！
小さい会社だと従業員も少ないので、アフターサービスまで手が回らないことがあります。
また、会社が大きいと、いきなり倒産するというリスクも少ないです。
アフターサービスまでしっかりして欲しい人や、倒産の心配がない会社に頼みたい人におすすめです。
ただし、価格なども含めてトータル的に考える必要があるため、必ず他の外壁塗装業者からも見積もりをとるようにしましょう。
リフォームも一緒にしたい人
リフォームも一緒にしたい人は、新生ホームサービスの外壁塗装がおすすめです。
あゆ一緒にすると何がいいの？
総合的な費用が安くなる可能性があるよ！
太陽光発電の設置や屋根工事には足場を組む必要がありますが、外壁塗装と同じタイミングですると足場代が浮きます。
それ以外のリフォームの場合も、まとめて打合せができるので時間の短縮になるという利点があります。
外壁塗装やリフォームをする場合、見積もりを数社依頼すると費用を抑えることができます。
1社から見積もりをとってすぐ決めるのではなく、複数の会社に見積もり依頼をすることをおすすめします。
新生ホームサービスの会社概要
新生ホームサービスの会社概要は以下の通りです。
| 正式名称 | 新生ホームサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年1月 |
| 資本金 | 50,000,000円 |
| 売上高 | 114億2000万円（21年3月期） |
| 本部所在地 | 兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館22F |
あゆ大きい会社だから安心できる！
新生ホームサービスの外壁塗装によくある質問
業務停止命令が出ているため、少しイヤだな…と思っている人は、他の外壁塗装業者へ依頼することをおすすめします。
まとめ：新生ホームサービスの外壁塗装は大きい会社に頼みたい人におすすめ
今回は新生ホームサービスの外壁塗装の評判・口コミについて解説しました。
新生ホームサービスは大きい会社に頼みたい人や、リフォームも一緒にしたい人におすすめです。
しかし、営業方法や仕上がりに不満を感じる可能性があります。
信頼できる業者を自分で選びたい場合は、他の外壁塗装会社にも見積もりをとることをおすすめします。
それでは、本日のまとめです。
外壁塗装を検討中であれば、新生ホームサービスも含めた複数の塗装業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
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