ビッグカメラでリフォームをしようと考えているけど、失敗しないかな?後悔しないかな?と悩んでいませんか?
ビッグカメラは、家電量販店ですが、近年リフォームにも力を入れています。
リフォームをする場合は、大金が動きます。そのため、依頼して後悔しないかな?失敗しないかな?踏み出せない人も多いのではないでしょうか。
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うん。ビッグカメラでリフォームって大丈夫かな?
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実際にビッグカメラでリフォームをいた人の口コミを確認して対策しよう!
実際に依頼したことのある口コミは参考になり、また対策をすることで失敗や後悔を減らすことができます。
そこで本記事では、建築業界に15年以上携わっている私が、ビッグカメラリフォームの口コミ・評判について詳しく解説します。
ぜひ最後まで読んで、ビッグカメラのリフォームを検討してください。
![リフォーム見積もりを依頼した数と比較して費用が安くなったアンケート調査](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2023/05/2-1.jpg)
![リフォーム見積もりを依頼した数と比較して費用が安くなったアンケート調査](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2023/05/2-1.jpg)
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ずビッグカメラだけでなく、複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
ビックカメラのリフォームの評判・口コミは?
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ビックカメラのリフォームの評判が知りたい!
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実際にビックカメラでリフォームした人の口コミ・評判を紹介するよ!
口コミの調査方法
クラウドワークス及びX(旧Twitter)にて実際にビッグカメラのリフォームを利用した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせください。
良い評判・口コミ
ここからはビックカメラのリフォームに寄せられた良い口コミを紹介していきます。
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キッチンのリフォームを依頼。最初から丁寧に対応してくれて、サイズもしっかりと測って提案してくれた。工事に関しても問題なく工事が終了して良かったです。
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トイレのリフォームをお願いした。他にも見積もり依頼したけど、一番安かった。特に工事も問題なく終了して満足している。
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質問したことに対して、丁寧にビッグカメラの店員さん説明してくれたので安心できた。そのまま見積もり依頼を行い、トイレの工事をして貰いまた。
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工事にきてくれた職人さんがいい人だった。すごく話がしやすく、工事も丁寧にしてくれて、終わった後も使い方を教えてくれてよかったです。
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ビッグカメラの担当の人が何回も何回も確認してくれたので、こちらも安心して依頼することができた。金額も安くしてくれたので、良かったです。
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職人さんが神でした。ここも直しておきましたよ!ってさらっと言ってくれて、よかったです。
- ビッグカメラの担当者が丁寧に対応してくれた
- 工事をしてくれた職人さんがきれいな仕事をしてくれた
- 金額が他社と比べて若干安かった
ビックカメラは家電量販店だから、スタッフの対応が良いという声が多い声がありますが、悪い口コミには対応が悪い口コミもあるため、悪い口コミも確認してみましょう。
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悪い評判・口コミ
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![悪い評判・口コミ](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/3-4-1024x576.webp)
ビックカメラのリフォームへの悪い口コミを紹介していきます。
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見積もりで自宅にきて色々見させてくださいと言われたけど、パッと見ただけ。結局いい加減な見積もりしか出てこなかった(他の会社にも見積もり依頼したら全然内容が違った)担当者はきっと見ても分からなかったと思う。
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担当者が調整不足で下請け業者と上手くいってない感じがひどかった。下請けの業者がイライラしててこっちがイヤな気持ちになった。
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ビッグカメラの人の知識がないのか、下請け業者の言われっぱなしで、こっちが悪いように言われた。お客はこっちなのに。
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この日から工事に入りますと言われたけど、時間は何時から聞いてなく、結局来たのは昼前。すぐに昼休みになるし、何しに来たんだ?って感じ。ちゃんと報連相して欲しかった。
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トイレの交換にきた業者の仕事が雑だった。気を使ってる感じがなく、工具は落として床にキズつけるし最悪だった(キズは泣き寝入り)
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ビッグカメラの担当者が間違えて発注をしたせいで、工事期間が10日ぐらいズレた。こっちの予定がだいぶずれて本当に困りました。
- ビッグカメラの担当者が知識がない
- ビッグカメラの担当者と下請け業者との連携が悪い
- 工事にきた職人さんが雑
ビッグカメラの担当者や下請け業者は、当たり外れがあるのはある意味仕方がないかもしれません。
そのため、契約前(見積りを貰う)までに、話をして判断した方が良さそうです
また、リフォームに関しては安い商品ではないため、必ずリフォーム専門業者に見積もりを依頼して価格を比較しましょう。
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ビックカメラのリフォームのメリットは?
![ビックカメラのリフォームのメリットは?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/4-4-1024x576.webp)
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ビックカメラのリフォームのメリットって何?
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メリットを解説するよ!
最長60回までの無金利リフォームローンが使える
キッチンやお風呂場などの大がかりなリフォームは、リフォーム費用が100万円以上と高額になります。
リフォームをしたいけれど、リフォーム費用がないからと諦めてしまいがちですが、ビッグカメラにはお得なローンがあります。
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どういったローンがあるの?
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ローンの種類を紹介するよ!
- 無金利ローン:最長60回
- スーパー低金利ローン:最長120回
- 低金利ローン:最長180回
無金利や低金利であれば、リフォームも検討しやすくなります。
リフォームの支払いでもビックカメラのポイントが貯まる
![リフォームの支払いでもビックカメラのポイントが貯まる](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/5-4-1024x576.webp)
![リフォームの支払いでもビックカメラのポイントが貯まる](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/5-4-1024x576.webp)
ビックカメラのリフォーム工事でもビッグポイントが貯まります。
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どのくらいポイントが貯まるの?
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どれぐらい貯まるか紹介するよ!
- キッチン・お風呂のリフォーム:最大10,000ポイント
- トイレのリフォーム:最大5,000ポイント
- 洗面化粧台のリフォーム:最大3,000ポイント
貯まったポイントは、ビックカメラ各店舗やオンラインストアで、1ポイント=1円として使用できます。
リフォーム工事ついてに、家電や日用品をお得に購入することも可能です。
駅から近い店舗で利便性が高い
ビックカメラは都市部の駅前や駅直結の店舗が多いです。
そのため通勤や買い物の途中に立ち寄りやすく、リフォーム専門店に比べると利便性が高い点が魅力です。
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車がない人でも相談しに行きやすいね!
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駅近はついてに寄れるからね!
もちろん、各店舗では提携駐車場を完備しているので車での来店も可能です。
相談は年中無休・土日のリフォーム施工にも対応している
![相談は年中無休・土日のリフォーム施工にも対応している](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/6-3-1024x576.webp)
![相談は年中無休・土日のリフォーム施工にも対応している](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/6-3-1024x576.webp)
ビックカメラ1年365日年中無休、夜遅くまで営業しています。
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リフォームの相談って平日の夜遅くでも大丈夫?
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夜遅くでも相談できるよ!
平日は忙しくてなかなかリフォームの相談ができない方も、週末や仕事帰りに相談ができます。
また、希望すれば土日に工事をしてくれるので、リフォームのために会社を休むなどしなくていいです。
共働き家庭でもリフォームの予定が立てやすいことはメリットと言えます。
標準工事費込みの表示で計画が立てやすい
ビックカメラのリフォームメニューには、標準工事費込みの価格が掲載されています。
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リフォームの費用が分かりやすいってことだね!
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だから自分の予算に合わせることが出来るよね!
- 本体価格
- リフォーム工事費
- 解体・撤去費
- 処分費
- 保障費
リフォームしたい内容に合わせて標準工事費込みの価格が分かるため安心です。
現地確認した上で、最終見積りが出ますので、店頭価格とは変わる可能性もあります。
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ビックカメラのリフォームのデメリットは?
![ビックカメラのリフォームのデメリットは?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/7-3-1024x576.webp)
![ビックカメラのリフォームのデメリットは?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/7-3-1024x576.webp)
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ビックカメラのリフォームのデメリットって何?
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デメリットについて解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます
リフォーム対応エリアが限られている
ビックカメラは全国に店舗展開をしていますが、リフォーム事業は関東を中心に限られた店舗でのみ対応可能です。
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自分のエリアはリフォーム対応しているのかな?
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リフォームに対応している店舗を紹介するよ。
- 北海道:札幌店
- 東京都:池袋本店、有楽町店、新宿西口店、新宿東口店、渋谷東口店、京王調布店、立川店、JR八王子駅店
- 神奈川県:ラゾーナ川崎店、新横浜店、藤沢店
- 千葉県:柏店、千葉駅前店
- 埼玉県:大宮西口そごう店、所沢店
- 愛知県:名古屋JR ゲートタワー店
- 大阪府:なんば店
自分が住んでいるエリアが対応エリア外の場合は、リフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。
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複雑なリフォームは向いていない
![複雑なリフォームは向いていない](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/8-3-1024x576.webp)
![複雑なリフォームは向いていない](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/8-3-1024x576.webp)
ビックカメラは家電量販店なので、システムキッチン、システムバス、トイレ、洗面台など、規格商品を使った部分リフォームに特化しています。
そのため、デザイン性の高い内装工事や専門性の高い工事はビックカメラには向きません。
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どういった工事が向かないの?
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向いていないリフォームの例を紹介するよ!
- 家全体の間取りを変えるようなフルリフォーム
- 家の構造にかかわる増築
- キッチンとフローリングの貼り換えなど同時に直すリフォーム
- 壁紙・床材・照明インテリアデザインのセンスを必要とするリフォーム
こういった場合は、ビックカメラではなく、リフォーム業者に依頼するのがおすすめです。
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リフォーム会社よりも価格が高くなるケースもある
ビックカメラのリフォームは、リフォーム専門業者よりも費用が高くなる可能性があります。
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どうして高くなるの?
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工事費が高くなるからだよ!
リフォーム専門業者は、自社の職人さんを抱えている会社もあり工事費が安い会社もあります。
しかし、ビックカメラの場合は下請け業者です。
下請け会社も利益を取らないと会社として成り立って行きません。
家電量販店の強みである本体価格が安くても、工事費用がプラスされると最終的な金額が高くなることもあります。
そのため、ビッグカメラだけでなく、必ずリフォーム専門業者からも見積もりを取って価格を比較することをおすすめします。
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ビックカメラのリフォームの保証内容は?
![ビックカメラのリフォームの保証内容は?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/9-2-1024x576.webp)
![ビックカメラのリフォームの保証内容は?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/9-2-1024x576.webp)
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ビックカメラの保証ってどうなの?
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保証内容を解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます
10年の長期保証付き
通常、2年保証の水回り設備機器(リフォーム業者でも10年保証はあります)ですが、ビッグカメラでは‘商品保障と工事保障の両方に対して、10年の長期保証を付けています。
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10年の保証は嬉しいよね!
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工事の保証もあるから安心できるよね!
- キッチン(ビルトインガス/IH、キッチン水栓、ビルトイン食洗器含む)
- レンジフード
- お風呂・システムバス(浴槽浴室乾燥機、浴室水栓、排水ボタン含む)
- トイレ
- 洗面化粧台
10年間の長期保証付きなので、施工後10年間は不具合などの心配なく安心して使い続けられます。
水回りのトラブルに対応してくれる
![水回りのトラブルに対応してくれる](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/10-2-1024x576.webp)
![水回りのトラブルに対応してくれる](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/10-2-1024x576.webp)
ビックカメラは、トイレなどの水廻り商品のトラブルにも対応してくれます。
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どんなトラブルに対応してくれるの?
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トラブルについて解説するよ!
- 洗面化粧台の水漏れ
- キッチンのパイプからの水漏れ
- トイレのつまり
ビックカメラで工事をした商品のトラブルは、10年間回数無制限・無料で対応してくれます。
※作業内容(部品交換など)によっては費用が発生します。
コールセンターで365日専門スタッフが対応
リフォーム工事が終わった後に万が一不具合が起きた時はコールセンターへ連絡すれば問題ありません。
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何回でも対応してもらえるの?
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回数無制限で対応してくれるよ!
365日無休(10:00〜20:00)で10年間回数無制限で専門スタッフが対応してくれます。
どんな些細な不具合や故障もすぐに相談できるので安心です。
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ビックカメラのリフォームに向いている人はどんな人?
![ビックカメラのリフォームに向いている人はどんな人?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/11-1-1024x576.webp)
![ビックカメラのリフォームに向いている人はどんな人?](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/11-1-1024x576.webp)
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ビックカメラのリフォームは、どんな人に向いているの?
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向いている人の特徴を解説するよ!
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日中が忙しい人
ビッグカメラは、日中が忙しく、なかなか時間が取れない人はピッタリです。
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どうして忙しい人がピッタリなの?
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リフォーム相談が夜も対応してくれるからね!
普段はお仕事で時間が取れなくても、ビッグカメラは夜の時間でも対応可能です。
また、工事についても土日で対応してくれるため、軽微な工事であれば仕事を休む必要なく依頼できます。
リフォーム会社は少しハードルが高いと思っている人
![リフォーム会社は少しハードルが高いと思っている人](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/12-1024x576.webp)
![リフォーム会社は少しハードルが高いと思っている人](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/12-1024x576.webp)
いきなりリフォーム会社に行くことはちょっと緊張するかも…と思っている人はビッグカメラに依頼するのがいいです。
ビッグカメラは実店舗のため、入りやすく、商品も並べてあるため実物を見ることができます。
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日々の買い物ついでも大丈夫だしね!
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実物も触れるからね!
しかし、リフォーム専門業者に比べて費用が高い可能性があるため少しでも安くしたい人はリフォーム一括見積もりを利用することをおすすめします。
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ビックカメラのリフォームによくある質問
ビックカメラのリフォームについて、よくある質問をまとめましたので参考にして下さい。
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ビックカメラの会社概要
ビッグカメラの会社概要についてまめました。
正式名称 | 株式会社ビックカメラ BICCAMERA INC. |
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設立 | 1980年(昭和55年)11月 |
資本金 | 259億29百万円 |
売上高 | 連結 7,923億68百万円 単体 4,056億8百万円(2022年8月期) |
本部所在地 | 東京都豊島区高田3-23-23 |
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まとめ:ビッグカメラのリフォームは比較検討をしてから依頼しよう!
![まとめ:ビッグカメラのリフォームは比較検討をしてから依頼しよう!](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/13-1024x576.webp)
![まとめ:ビッグカメラのリフォームは比較検討をしてから依頼しよう!](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2024/02/13-1024x576.webp)
本記事では、ビックカメラのリフォームについてお伝えしました。
ビックカメラの特徴は、来店しやすい駅前や駅直結の店舗が多いから、仕事帰りや買い物ついでに、気軽にリフォームの相談ができて便利です。
しかし、ビッグカメラの中でも、リフォームができる店舗が限られているため、自分が住んでいる場所が対応エリアになるのか確認する必要があります。
また、値引きは可能ですがリフォーム専門業者に比較すると費用が高いので必ずリフォーム専門業者からも見積もりを貰うようにして損しないようにして下さい。
最後まで読んで頂き有難う御座います。
![リフォームの相見積もりをして安くなった人のアンケート結果](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2023/05/2-1.jpg)
![リフォームの相見積もりをして安くなった人のアンケート結果](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2023/05/2-1.jpg)
なるべく安くリフォーム工事を行いたい方は、ビックカメラも含めた複数の業者からも見積もりを取るのがおすすめです。
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リフォームの一括見積もりサービスのおすすめを紹介しているのでこちらも参考にして下さい。
![](https://ietatelog.jp/reform/wp-content/uploads/2018/09/リフォーム一括見積もり-300x169.jpg)
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