スーモカウンターは、ハウスメーカーや工務店を無料で紹介してくれるサービスです。
良いサービスなのは間違いないのですが…しかし、スーモカウンターを利用して後悔ってしないのかな?って悩んでいま
良いサービスってちょっと怪しいなって思ってしまいませんか?
うん…利用したいけど、利用して後悔しないかな?
対策すれば後悔することはないよ!
結論を言えば、後悔している人もいますが、事前に知っておくことで後悔はなくすことができます。
そこで本記事では、建築業界に15年以上携わっている私の観点からスーモカウンターを後悔しないための対策について詳しく解説します。
実際にカタログ請求を行い、比較することで費用が安くなったと答えた人が8割以上もいます。
カタログ請求をしないと損なので、カタログ一括請求をおすすめします。
スーモカウンターを利用して後悔した理由
スーモカウンターを利用して後悔した人の意見を教えて!
実際に利用した人の意見をまとめたよ!
スーモカウンターのアドバイザーと会話がかみ合わなかった
最初からスーモカウンターの担当者との話が噛み合わず、ストレスを感じました。私が言ったことを理解してもらえず、的外れな返事ばかり…。聞きたい質問に対して、まともな返事はなかったです。。。正直、時間の無駄で後悔しました。
スーモカウンターのアドバイザーとコミュニケーションがうまくいかなかったため、時間の無駄だったとの後悔です。
これは、担当者の知識や経験だけでなく、コミュニケーション能力にも大きく影響しています。
また、人の相性は必ずあるため、相性が悪い相手がいることはある意味仕方がないことです。
その場合は、スーモカウンターのアドバイザーは変えることができるため、安心して利用は可能です。
こちらの希望を理解してもらえなかった(担当者のレベルが低い)
こういった家を建てたいと希望を伝えても、全然違うテイストの会社を紹介してこようとされて、おそらく担当者の知識や経験が不足していたからだと感じました。
スーモカウンターを利用するメリットの一つは、自分の希望に合った工務店やハウスメーカーを紹介してもらえることです。
しかし、担当者がこちらの希望を正確に理解していないと、提案される建築会社がこちらの希望と全く異なるものになってしまいます。
これは、担当者のヒアリング能力や知識不足が原因であることが大きいです。
そういったことも避けるためにも、SNSなどを利用して好きなテイストの画像を保存しておくと伝わりやすいです。
予算が合わない会社を紹介された
こちらの予算は伝えていたはずなのに、紹介してもらった会社は予算に全く合わない会社を紹介されました。
スーモカウンターは、こちらの予算に合わせた会社を紹介してくれます。しかし、実際には予算が大きくかけ離れた会社を紹介されたとのことです。
紹介されて話を聞いた以上、そこまでに行く時間や話をする時間が取られてしまいます。
この時間がもったいないことへの後悔です。
このようなミスマッチは、スーモカウンターの担当者が、建築会社から正確な金額を教えてもらってない場合があります。(建築会社が少なめに申告)
そういった場合は、スーモカウンター側に連絡を行い別の会社を紹介して貰いましょう。
スーモカウンターの人から教えてもらった情報がウソだった
スーモカウンターで聞いた話と、紹介してもらった会社から聞いた話が違って、スーモカウンターの方が間違っていたようです。補助金が受けられるとの話だったけど、実際は無理だったので、がっかりでした。
スーモカウンターのアドバイザーから聞いた情報が間違っていた時は、工務店やハウスメーカー選びの基準が変わってくるため、結果的に後悔に繋がってしまいます。
ただ、こうやって紹介してもらった会社から色々話を聞くことで、家づくりに関する知識が増えることが間違いありません。
手軽にしかも無料に利用できるスーモカウンターを、利用してやる!!ぐらいの気持ちを持った方が家づくりも成功しやすいです。
相談時間が想像以上に長かった
スーモカウンターの相談時間が長くなって、子どもがぐずりだして大変だった。スーモカウンター側には他にも相談者がいて気まずかった。
相談時間が長くなると、どうしても子どもが飽きてしまいます。
ただ、スーモカウンターは店舗によってはキッズルームや授乳室もあります。
スーモカウンターの公式サイトには、各店舗に設備・サービス欄を事前に確認することをおすすめします。
こちらでスーモカウンターの設備・サービス欄の確認をする。
また、子どもが小さい場合は、オンラインでも相談が可能なので、オンライン相談を利用することをおすすめします。
スーモカウンターの後悔を防ぐにはどうすればいい?
スーモカウンターの後悔を防ぐ方法ってあるの?
後悔を防ぐ方法を解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます。
アドバイザーと相性が合わなければ変更依頼をする
スーモカウンターでは、担当者とのコミュニケーションが非常に重要です。
担当者との相性が悪ければ、こちら側が家づくりに乗り気になれません。
そうだよね…合わない人とは進められないよね…
そんな時は担当変更を依頼しよう!
基本的に、スーモカウンターのアドバイザーと話をすることは最初の相談をしてしまえば、そんなに多くありません。
しかし、最初に紹介して貰った会社と合わなかった、他にも相談したいことができたなどがあれば、再度相談することがあるかもしれません。
そういった時は、担当を変更して貰いましょう。担当変更は問い合わせから行うことができます。
予算やテイストが合わない会社は事前にお断りする
スーモカウンターでは、希望のテイストや予算に合わせたハウスメーカーや工務店を紹介してくれます。
ただ、中には予算オーバーな会社・テイストが違う会社を紹介される場合もあります。
どうしてそんなことが起きるの?
紹介できる会社が少ないパターンが多いかな!
- 予算は合っていないけど、建物の好みは合っているパターン(予算を上げれば対応可能)
- 予算は合ってるけど、建物の好みが違うパターン(予算重視の場合)
なるべく希望に合わせた内容で紹介してくれますが、中にはこういった例の場合がゼロではありません。
話を聞くことは家づくりの勉強になるため大事なことです。
しかし、2度・3度もそういった形になると無駄な時間や労力を費やすことになります。
そのため、予算やテイストが合わない会社は、全部ではなくても事前にお断りすることをおすすめします。
子どもが小さければオンラインも検討する
小さなお子さんがいる家庭で長時間の相談は大変です。
子どもは飽きてしまうもんね…
そんな時はオンラインの相談がおすすめだよ!
オンラインの場合、自宅で相談ができるので周りに迷惑をかける心配も必要ありません。
スーモカウンターは、オンライン相談サービスもあります。
子どもが原因の後悔は、オンライン相談を利用することで解決します。
スーモカウンターについてよくある質問
よくある質問をまとめたので参考にして下さい。
まとめ:スーモカウンターを利用しての後悔は防げる!
スーモカウンターは、家づくりを始める時に非常に参考になるサービスで絶対に利用すべきです。
ただ、中には利用して後悔している人がいるのも事実です。
しかし後悔している人の意見を参考にすることで、事前に対策を行い、後悔を防ぐことが可能です。
スーモカウンターを利用して、後悔のない家づくりを行いましょう。
では本日のまとめです。
家づくりを後悔したくない人は、スーモカウンターの利用をおすすめします。
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