ビックカメラのリフォームの評判・口コミは悪い？高い？値引きは可能？をプロ目線で解説！

ビッグカメラでリフォームをしようと考えているけど、失敗しないかな？後悔しないかな？と悩んでいませんか？

ビッグカメラは、家電量販店ですが、近年リフォームにも力を入れています。

リフォームをする場合は、大金が動きます。そのため、依頼して後悔しないかな？失敗しないかな？踏み出せない人も多いのではないでしょうか。

実際に依頼したことのある口コミは参考になり、また対策をすることで失敗や後悔を減らすことができます。

そこで本記事では、建築業界に20年以上携わっている私が、ビッグカメラリフォームの口コミ・評判について詳しく解説します。

ぜひ最後まで読んで、ビッグカメラのリフォームを検討してください。

実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。

リフォームを検討中であれば、必ずビッグカメラだけでなく、複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。

結論：ビックカメラのリフォームは安くて担当者の段取り・知識不足と下請け業者の当たり外れで評価が分かれやすい

ビックカメラのリフォームに関して、独自調査で集めた評判・口コミ（18件の口コミ）をまとめると以下の通りでした。

ビッグカメラのリフォームは担当者や職人が当たりなら満足度が高いという声がある一方で、「担当者の知識・段取り不足」「下請け施工の品質差」で不満につながる口コミも目立ちました。

総合すると、手軽さは魅力だけど、窓口対応と施工品質は担当者・施工店次第でブレる可能性があるということです。

これらを踏まえ、ビックカメラへリフォーム依頼した方がいい人・依頼しないほうがいい人の特徴は以下の通りです。

利用したほうがいい人	利用しないほうがいい人
店舗で相談できる安心感が欲しい人 ポイント還元やキャンペーンを活かしてお得に進めたい人 トイレ・洗面・キッチンなど、水回り中心の部分リフォームを検討している人 土日対応や、店舗が近くて打ち合わせがしやすいなど、利便性重視の人 価格は「最安じゃなくてもいい」が、相見積もりで納得して選びたい人	担当者の段取り・知識差、下請け施工のばらつきなど当たり外れがイヤな人 工事の品質を最優先と考えている人 提案を丸投げしたい人（こちらが素人でも提案・リードしてほしいタイプ） 間取り変更や大規模改修など、複雑なリフォームを依頼したい人 「最安」が最優先の人（専門店・地元業者の方が下がるケースあり）※できるだけ安く交換したい人

ビッグカメラのリフォームは、店舗で相談できる手軽さやポイント還元など、量販店ならではのメリットがある一方で、口コミを見る限り担当者の段取り・知識差や施工（下請け）の当たり外れなど不満もあると言えます。

そのため、後悔や失敗しないためにも、リフォーム専門店・地元業者でも相見積もりを取り、金額だけでなく担当者の対応や保証内容などを比較してから決めるのがおすすめです。

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ビックカメラのリフォームの評判・口コミは？

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良い評判・口コミ

ビックカメラは家電量販店だから、スタッフの対応が良いという声が多い声がありますが、悪い口コミには対応が悪い口コミもあるため、悪い口コミも確認してみましょう。

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悪い評判・口コミ

ビッグカメラの担当者や下請け業者は、当たり外れがあるのはある意味仕方がないかもしれません。

そのため、契約前（見積りを貰う）までに、話をして判断した方が良さそうです

また、リフォームに関しては安い商品ではないため、必ずリフォーム専門業者に見積もりを依頼して価格を比較しましょう。

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また、ビックカメラの子会社であるコジマのリフォームの評判・口コミを詳しく知りたい人はこちら

ビッグカメラのリフォームは高いの？値引きはできる？

値引きに関する内容を解説します。

ビックカメラのリフォームの金額は高い

ビックカメラのリフォーム金額を比較してみます。

	トイレ LIXILアメージュ	キッチン LIXILリシェル	お風呂 LIXILリデア
ビックカメラ	179,800円~	1,898,000円~	1,098,000円~
エディオン	138,000円~	1,598,000円~	1,048,000円~
ジョーシン	135,000円~	1,680,000円~	980,000円~
ヤマダ電機	197,780円~	1,407,780円~	1,246,780円~
リフォーム 専門会社	113,400円〜	950,000円~	822,000円~

※いずれも工事費込・同等グレードの商品での比較です。価格は目安・時期やエリア、商品仕様によって変動します。

商品は一例ですが、同じ家電量販店の中と比較しても価格は高いです。

また、圧倒的にリフォーム専門業者が安いです。

ポイント還元などで優れているかもしれませんが…ポイント還元を加味してもリフォーム専門会社の方が安いです。

必ず、リフォーム専門業者からも見積もりを取り、比較した上で依頼するかどうかを決めるようにして下さい。

損だけは絶対に避けましょう。

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リフォーム金額を安くする方法

何もない通常の場合よりも安く、お得にリフォームすることは可能です。

値引きをする前にやること

値引きをやりたいのであれば、必ず値引きをお願いする前にやることがあります。

通常、見積書を貰い、○○円、値引きしてくれといった値引きは出来ません。

値引きには理由が必要です。

本気で値引きをしようと考えているのであれば、他社（地元業者や他の大手リフォーム会社）でも見積もりを取り、比較材料（他社の見積書など）を用意してから依頼することで、値引きしやすくしてくれます。

必ず、複数の業者へ見積もりを依頼して、価格を比較しながら値引き交渉を行うようにしましょう。

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ビックカメラのリフォームのメリットは？

最長60回までの無金利リフォームローンが使える

キッチンやお風呂場などの大がかりなリフォームは、リフォーム費用が100万円以上と高額になります。

リフォームをしたいけれど、リフォーム費用がないからと諦めてしまいがちですが、ビッグカメラにはお得なローンがあります。

無金利や低金利であれば、リフォームも検討しやすくなります。

リフォームの支払いでもビックカメラのポイントが貯まる

ビックカメラのリフォーム工事でもビッグポイントが貯まります。

貯まったポイントは、ビックカメラ各店舗やオンラインストアで、1ポイント＝1円として使用できます。

リフォーム工事ついてに、家電や日用品をお得に購入することも可能です。

駅から近い店舗で利便性が高い

ビックカメラは都市部の駅前や駅直結の店舗が多いです。

そのため通勤や買い物の途中に立ち寄りやすく、リフォーム専門店に比べると利便性が高い点が魅力です。

もちろん、各店舗では提携駐車場を完備しているので車での来店も可能です。

相談は年中無休・土日のリフォーム施工にも対応している

ビックカメラ1年365日年中無休、夜遅くまで営業しています。

平日は忙しくてなかなかリフォームの相談ができない方も、週末や仕事帰りに相談ができます。

また、希望すれば土日に工事をしてくれるので、リフォームのために会社を休むなどしなくていいです。

共働き家庭でもリフォームの予定が立てやすいことはメリットと言えます。

標準工事費込みの表示で計画が立てやすい

ビックカメラのリフォームメニューには、標準工事費込みの価格が掲載されています。

リフォームしたい内容に合わせて標準工事費込みの価格が分かるため安心です。

現地確認した上で、最終見積りが出ますので、店頭価格とは変わる可能性もあります。

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ビックカメラのリフォームのデメリットは？

リフォーム対応エリアが限られている

ビックカメラは全国に店舗展開をしていますが、リフォーム事業は関東を中心に限られた店舗でのみ対応可能です。

自分が住んでいるエリアが対応エリア外の場合は、リフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。

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複雑なリフォームは向いていない

ビックカメラは家電量販店なので、システムキッチン、システムバス、トイレ、洗面台など、規格商品を使った部分リフォームに特化しています。

そのため、デザイン性の高い内装工事や専門性の高い工事はビックカメラには向きません。

こういった場合は、ビックカメラではなく、リフォーム業者に依頼するのがおすすめです。

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リフォーム会社よりも価格が高くなるケースもある

ビックカメラのリフォームは、リフォーム専門業者よりも費用が高くなる可能性があります。

リフォーム専門業者は、自社の職人さんを抱えている会社もあり工事費が安い会社もあります。

しかし、ビックカメラの場合は下請け業者です。

下請け会社も利益を取らないと会社として成り立って行きません。

家電量販店の強みである本体価格が安くても、工事費用がプラスされると最終的な金額が高くなることもあります。

そのため、ビッグカメラだけでなく、必ずリフォーム専門業者からも見積もりを取って価格を比較することをおすすめします。

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ビックカメラのリフォームの保証内容は？

10年の長期保証付き

通常、2年保証の水回り設備機器（リフォーム業者でも10年保証はあります）ですが、ビッグカメラでは‘商品保障と工事保障の両方に対して、10年の長期保証を付けています。

10年間の長期保証付きなので、施工後10年間は不具合などの心配なく安心して使い続けられます。

水回りのトラブルに対応してくれる

ビックカメラは、トイレなどの水廻り商品のトラブルにも対応してくれます。

※作業内容（部品交換など）によっては費用が発生します。

コールセンターで365日専門スタッフが対応

リフォーム工事が終わった後に万が一不具合が起きた時はコールセンターへ連絡すれば問題ありません。

365日無休（10:00〜20:00）で10年間回数無制限で専門スタッフが対応してくれます。

どんな些細な不具合や故障もすぐに相談できるので安心です。

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ビックカメラのリフォームに向いている人はどんな人？

日中が忙しい人

ビッグカメラは、日中が忙しく、なかなか時間が取れない人はピッタリです。

普段はお仕事で時間が取れなくても、ビッグカメラは夜の時間でも対応可能です。

また、工事についても土日で対応してくれるため、軽微な工事であれば仕事を休む必要なく依頼できます。

リフォーム会社は少しハードルが高いと思っている人

いきなりリフォーム会社に行くことはちょっと緊張するかも…と思っている人はビッグカメラに依頼するのがいいです。

ビッグカメラは実店舗のため、入りやすく、商品も並べてあるため実物を見ることができます。

しかし、リフォーム専門業者に比べて費用が高い可能性があるため少しでも安くしたい人はリフォーム一括見積もりを利用することをおすすめします。

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ビックカメラのリフォームによくある質問

ビックカメラのリフォームについて、よくある質問をまとめましたので参考にして下さい。

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ビックカメラの会社概要

ビッグカメラの会社概要についてまめました。

正式名称	株式会社ビックカメラ　BICCAMERA INC.
設立	1980年（昭和55年）11月
資本金	259億29百万円
売上高	連結 7,923億68百万円　単体 4,056億8百万円（2022年8月期）
本部所在地	東京都豊島区高田3-23-23

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まとめ：ビッグカメラのリフォームは比較検討をしてから依頼しよう！

本記事では、ビックカメラのリフォームについてお伝えしました。

ビックカメラの特徴は、来店しやすい駅前や駅直結の店舗が多いから、仕事帰りや買い物ついでに、気軽にリフォームの相談ができて便利です。

しかし、ビッグカメラの中でも、リフォームができる店舗が限られているため、自分が住んでいる場所が対応エリアになるのか確認する必要があります。

また、値引きは可能ですがリフォーム専門業者に比較すると費用が高いので必ずリフォーム専門業者からも見積もりを貰うようにして損しないようにして下さい。

最後まで読んで頂き有難う御座います。

なるべく安くリフォーム工事を行いたい方は、ビックカメラも含めた複数の業者からも見積もりを取るのがおすすめです。

他の家電量販店のリフォームランキングや評判・口コミを確認したい人はこちらを参考にしてください。