日本を代表する家電量販店のエディオンでは、給湯器交換工事のサービスも行なっています。
しかし、エディオンで給湯器を交換しても大丈夫？価格はどのくらいかかるの？と疑問や不安を持っていませんか？
あゆエディオンに給湯器交換を依頼しても大丈夫かな…？
依頼する前にエディオンで給湯器を交換した人の評判をチェックしよう！
実際にエディオンに依頼したことがある人の口コミは参考になりますし、悪い評判があっても対策をすることで失敗や後悔を減らすことができます。
そこで本記事では、建築業界に20年以上携わっている私が、エディオンの給湯器交換の評判・口コミについて詳しく解説します。
- エディオンの給湯器交換の評判・口コミ
- エディオンの給湯器交換のメリット・デメリット
- エディオンの給湯器交換に向いている人の特徴
この記事を読めば、あなたがエディオンでの給湯器交換に向いているかどうか分かります。
エディオンの給湯器交換が気になるけど、依頼するかどうか悩んでいる人はぜひ参考にしてみてください。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
給湯器交換を検討中であれば、エディオンだけでなく、必ず他にも相見積もりを取って比較してから交換しましょう。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
結論：エディオンは安心の10年保証があるが安さ+スピードなら専門店が良い！
エディオンの給湯器交換について独自調査を行った口コミのまとめは以下の通りです。
ネガティブな意見は、価格が高い・現場確認の時に他の業者と比較して何も調査をしなかったため不安で依頼できなかったなど口コミがありました。
そのため、エディオンへ給湯器交換を依頼した方がいい人・依頼しないほうがいい人の特徴は以下の通りです。
| 利用したほうがいい人 | 利用しないほうがいい人 |
|---|---|
| 家の近くにエディオンがあり対面で相談したい人 家電やリフォームも合わせて相談したい人 大手家電量販店のブランドで安心したい人 | できるだけ安く交換したい人 給湯器の専門知識を持ったスタッフに詳しく提案してほしい人 今すぐお湯を使えるようにしたい人 |
エディオンの給湯器交換は、10年保証が無料でついてくることがうれしいポイントですが、給湯器専門業者も10年保証が当たり前のようになっています。
それに加え、給湯器交換業者と比較すると費用が高く、知識面で劣るため、家電製品とセットで頼みたい！とった理由がなければ給湯器専門店との相見積もりを行い比較することは必須です。
エディオンの給湯器交換の評判・口コミ
あゆエディオンの給湯器交換の評判や口コミを知りたい！
実際にエディオンで給湯器交換した人の評判・口コミを紹介するよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際にエディオンに給湯器交換を依頼した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの口コミも教えてください
★★★☆☆ 3.3 （19件）
良い評判・口コミ
給湯器の調子が悪くなり初めてリフォームを検討したが、費用も手順もまったくわからなかった。エディオンに連絡すると若い担当の方が翌日来てくれて、こちらの状況を細かく聞いてくれた。追い焚き機能の使い勝手まで一緒に考えてもらい、不安が解消した。費用も想定内に収まって満足している。
所有する賃貸アパートの給湯器が一斉に老朽化してきたため、エディオンにまとめて依頼した。複数台の同時交換に対応してもらえ、営業の方がシャワーヘッドを1台分サービスしてくれた。職人さんは手際よく複数の部屋を回ってくれて、入居者からのクレームもなかった。助かった。
築15年の我が家の給湯器が不調になり、エディオンに相談したところ補助金が使えると教えてもらった。担当の方が費用を丁寧に試算してくれ、予想より安く抑えられた。工事は2時間ほどで完了し、長期保証がついたことで安心感が全然違う。相談して正解だったと思っている。
エコキュートの交換を依頼して、費用は他社より安く抑えられた。ただ機器の入荷が遅れて工事日が2週間ずれてしまい、別のリフォーム予定と重なってしまった。工事後に養生テープの剥がし跡が少し壁に残っていたのも気になった。担当者は誠実で好印象だっただけに、段取りの部分でもう一工夫あると嬉しかった。
長年使っていた灯油ボイラーをガス給湯器に交換しようとエディオンで見積もりを出してもらった。営業の方が丁寧に説明してくれて、最終的に少し値引きもしてもらえた。工事担当の職人さんも礼儀正しく、玄関周りをしっかり養生して作業してくれた。冬前に交換できてよかった。
エディオンの店員さんが、丁寧に給湯器のことを説明して貰えたので、安心して依頼できました。
エディオンで給湯器の交換を依頼。突然故障して困っていたので、近くのエディオンが対応してくれてよかったです。本当に助かりました。
給湯器の交換にきてくれた職人さんしっかりした人で安心できた。
エディオンで給湯器の交換を依頼しましたが、特に問題なく交換してもらえて満足しています。
- 終始対応が丁寧で安心して任せられた
- 安心感を持たせてくれた
エディオンは、他の家電量販店よりも安い金額で給湯器を交換できるようです。
また、担当者の対応が丁寧で、安心して工事を任せられると高い評判を得ています。
悪い評判・口コミ
給湯器の設置スペースが狭い我が家では、現場確認をしっかりしてほしかった。担当者は写真を数枚撮っただけで帰ってしまい、後で別の業者に相談したら採寸が足りていなかったことがわかった。最終的には追加費用が発生し、最初から別の業者に頼んでいればよかったと思った。
給湯器の交換工事をお願いしたが、配管の取り回しが明らかに雑で仕上がりに納得できなかった。気になった箇所を担当者に伝えると「問題ない」の一点張りで、こちらの懸念を全く聞いてもらえなかった。最終的には自分でホームセンターでカバーを買って目隠しした。もっと丁寧な業者に頼めばよかったと後悔している。
給湯器の交換を依頼したが、工事に来た担当者の態度がひどかった。こちらが質問しても面倒くさそうに答えるだけで、作業中も無断で関係ない場所に入ってきた。工事そのものは完了したが、家に人を上げている緊張感をまったく理解していない人で、終わるまでずっと不快だった。担当者によって大きく差があると感じた。
エコキュートへの買い替えを検討して店頭で相談した。担当の方は親切だったが、後日来た下見のスタッフには打ち合わせ内容がほとんど伝わっておらず、同じ説明をもう一度することになった。最終的な仕上がりは問題なかったが、もう少し社内の連携がしっかりしていたら評価は上がったと思う。
古い電気温水器からガス給湯器に交換してもらった。工事自体は予定通り終わったが、設置後に壁周りを見ると配管を取り外した際の汚れが拭き取られていなかった。気になって担当者に連絡すると後日清掃に来てくれたが、最初から丁寧にやってほしかった。価格と工事スピードは満足していただけに残念だった。
エディオンで給湯器の見積もりを依頼しました。他社でも見積もりを取ったのですが、現場確認の違いに不安を感じた。他社は現地の採寸・写真などたくさん見て行かれましたがエディオンの人はほぼ何もせず…正直不安だったので依頼しませんでした。
給湯器の交換にきた職人さんが、素人が作業したみたいな感じで…エディオンの店員に言っても、無事工事は終わってますからって…本当にがっかり。
ネットから見積依頼をしましたが、連絡はきましたがその後は連絡なしです。やる気がないと思い…もうこちらからは連絡しませんでした。
正直、エディオンの給湯器交換の金額は高かったです。給湯器交換業者は当日に工事をやってくれる上に保証もしっかりあって…。エディオンよりも給湯器を専門に交換してくれる業者に依頼した方がいいですね。
やっぱろ慣れている業者に依頼するのがいいのかな。エディオンは家電量販店だからよくない。
- 値段が高め
- 電話対応後の対応が悪い
- 現場確認の方法に不安を覚えた
エディオンの給湯器交換は、人によっては金額が高いと感じる人もいるようです。
また、見積もり内容や電話対応に不安を感じている人もいます。
スタッフの対応が悪いと、そんな業者に依頼したくないと思ってしまいますよね。
そういった不安やリスクが伴わないように、給湯器交換業者に依頼することをおすすめします。
また、価格は必ず比較して、損をしないようにしましょう。
エディオンの給湯器交換の費用は高い？
エディオンの給湯器交換は、給湯器交換業者の費用相場と比較すると高いです。
あゆどのくらい高いの？
同じ商品で比較してみたよ！
| 商品名 | エディオン | 給湯器交換業者 |
|---|---|---|
| ガス給湯器 24号フルオートタイプ RUFUE2406AWA （リンナイ） | 338,000円 （税込）～ | 176,000円 （税込）～ |
| ガス給湯器 20号フルオートタイプ RUFA2405AWC （リンナイ） | 258,000円 （税込）～ | 125,300円 （税込）～ |
エディオンで取扱いのガス給湯器（抜粋）で比較してみると、給湯器交換業者に依頼した方が大幅に安くできることがわかります。
金額を安く設置したい人は、給湯器交換業者へ依頼しましょう。
エディオンに給湯器交換を依頼するメリットは？
あゆエディオンの給湯器交換にはどんなメリットがあるの？
メリットを紹介していくよ！
気になる場所へタップして移動できます。
有償にはなるが10年保証にすることができる
有償になるものの、エディオンには10年保証がついています。
あゆ費用はどのくらいかかるの？
別途費用で12,980円かかるよ！
エディオンの10年保証に加入すれば、保証期間中なら修理費の負担なく何度でも修理依頼ができます。
修理費の限度額にも制限がないので、安心して給湯器を使い続けられます。
ただし、給湯お助け隊やキンライサーのような給湯器交換の専門業者のように、費用を支払うことなく10年保証で対応してもらえるところもあります。
別の業者と比較をして、どこに依頼するとお得になるか検討してから選ぶようにしましょう。
家電・リフォームの相談ができる
エディオンは、給湯器の交換だけでなく家電やリフォームの相談もできます。
あゆ給湯器以外でも困ったことがあっても安心だね！
店舗に行けば気軽に相談できるよ！
給湯器交換のついでに、新しい家電の購入や内装リフォームの検討ができます。
気軽に相談できるのも嬉しいポイントです。
全国展開している大企業のため安心
エディオンは日本を代表する家電量販店であり、誰もが知っている大企業です。
あゆ馴染みのあるお店だと安心できるね！
よく見かけるお店だと安心だよね！
全国展開の大企業というブランド名によって安心感が得られます。
施工事例をチェックできる
エディオンのホームページをチェックすると、多くの施工事例があります。
あゆどんなメリットがあるの？
実際にどんな工事をしたのか確かめられるよ！
- ビフォーアフターの写真
- トータル費用
- 築年数
- 工期
- 選んだ商品
- お客様の声
- 担当スタッフのコメント
細かい情報が載っているので、自分が依頼をするときの参考になります。
キャンペーン中ならよりお得に給湯器交換ができる
エディオンでは不定期ですが、お得にリフォームできるキャンペーンを行っています。
あゆキャンペーンはどうやって確かめるの？
ホームページに掲載されているよ！
セール対象商品はその都度変わりますが、通常よりお得に給湯器の交換ができます。
さらに、対象の給湯器を選ぶと補助金がもらえます。
補助金は予算上限に達すると終了するので、給湯器交換をする予定の人は早めに交換しましょう。
エディオンに給湯器交換を依頼するデメリットは？
あゆエディオンの給湯器交換のデメリットって何？
デメリットを紹介していくよ！
気になる場所へタップして移動できます。
価格が高めに設定されている
エディオンの給湯器交換はリフォーム専門業者よりも価格が高めに設定されているので、予算が合わずに契約しなかったという人もいます。
あゆどうして価格が高いの？
実店舗を持っているからかな！
| 商品名 | エディオン | 給湯器交換業者 |
|---|---|---|
| ガス給湯器 24号フルオートタイプ RUFUE2406AWA （リンナイ） | 338,000円 （税込）～ | 176,000円 （税込）～ |
| ガス給湯器 20号フルオートタイプ RUFA2405AWC （リンナイ） | 258,000円 （税込）～ | 125,300円 （税込）～ |
エディオンは店舗が多くあるので、そのぶん店舗維持費がかかります。
店舗維持費がかかるぶん、価格が高くなるんです。
実店舗を持たない専門業者であれば、店舗の維持費がかからないので工事費を安くできます。
工事を依頼する際は、エディオンだけでなく他の給湯器交換業者からも見積もりを取って、金額を比較検討しましょう。
費用の内訳がわかりにくい
エディオンでは、工事費込みで価格が表示されています。
全体でどのくらいの金額がかかるのかが一目で分かりますが、費用の内訳が分かりにくいです。
あゆ内訳がわからないデメリットはあるの？
他社との比較がしにくくなるよ！
内訳がわからないと、給湯器の本体価格や工事内容など細かい部分での比較がしにくくなります。
トータル費用なら比較ができるので、他の業者にも見積もりを取って比べてみましょう。
施工業者が下請けの場合がある
エディオンは全国に62拠点あり、約200名の施工管理担当者がいます。
しかし、実際に給湯器を設置するのは委託を受けた下請け業者の場合があります。
そのため、担当してくれる工事業者によって、工事の品質にばらつきが出てくることがあります。
あゆ良い業者ばかりじゃないの？
当たり外れはどうしてもあるからね…
業者をこちらで選べないので、どんな業者が来るのか不安に感じるかもしれません。
給湯器を常に交換している業者に依頼した方が実績もあって安心できます。
選べるメーカーが限定されている
エディオンでは、選べるメーカーが限定されています。
あゆどのメーカーが選べるの？
ガス給湯器だとリンナイだけだよ！
給湯器はリンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスと代表的なメーカーが4つありますが、給湯器で選べるメーカーはリンナイだけです。
勝手が変わるから、今の給湯器と同じメーカー（リンナイ以外）が良い！って人には不向きです。
そんな人は給湯器交換業者に依頼しましょう。
エディオンの給湯器交換に向いている人はどんな人？
あゆエディオンの給湯器交換ってどんな人に向いているの？
どんな人に向いているかまとめてみたよ！
気になる場所へタップして移動できます。
大手家電量販店で安心したい人
エディオンは全国に実店舗を構えている大手家電量販店です。
大手だからこそスタッフの教育も行き届いているため、安定したサービスが受けられます。
あゆみんなが知っているお店だと安心できる！
安心して工事を任せられるよ！
実店舗があり、ネームバリューのある企業に給湯器交換を依頼したい人には、エディオンがおすすめです。
家の近くに店舗がある人
給湯器は急に止まってしまうことがあるので、家の近くに店舗があればすぐに相談できます。
あゆいつでも気軽に相談できるね！
急なトラブルでも安心だよ！
給湯器のトラブルをすぐに解決したい方は、エディオンに相談しましょう。
家電やリフォームも合わせて相談したい人
エディオンでは家電・リフォームの相談もできるので、まとめて相談したい人におすすめです。
あゆ家電や他のリフォームにも詳しいのは嬉しいね！
家電量販店だからできる提案もあるよ！
給湯器交換だけでなく、家電や他のリフォームを相談したい人はエディオンがおすすめです。
まとめ：エディオンは大手の安心感がある！価格は高いので注意！
本記事では、エディオンの給湯器交換について詳しく解説しました。
大手家電量販店という安心感が欲しい人や、家電やリフォームの提案もして欲しい人は、エディオンでの給湯器交換をおすすめします。
しかし、エディオンの給湯器交換は価格が高く、一般的には給湯器交換専門業者の方が価格は安いです。
費用を安くしたい人は、給湯器交換業者にも見積もり依頼をして比べてみてください。
それでは、本日のまとめです。
費用を抑えたい人や実績のある業者に頼みたい人は、エディオンを含めた複数の業者に見積もり依頼することをおすすめします。
複数社から見積りをとることで相場や価格差が分かり、金額の交渉がスムーズに行えたり、どこの業者に依頼するかを決めやすくなります。
