カインズのリフォームの評判・口コミを徹底解説！補助金はどうなる？

カインズのリフォームって実際にどうなのかな？依頼して後悔や失敗ってするのかなって思っていませんか？

せっかく大金を使ってリフォームするのであれば、失敗や後悔は避けたいですよね。

事前に把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。

そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、カインズのリフォームの評判・口コミやデメリットについて詳しく解説します。

この記事を読めば、あなたがカインズのリフォームので問題ないのかが分かりますので最後まで確認して下さい。

ぜひ最後まで読んでみてください。

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実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。

リフォームを検討中であれば、必ず複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。

カインズのリフォームの口コミ・評判は？

良い口コミ

良い口コミを紹介していきます。

ホームセンターに買い物途中に、トイレが目についたので見てたら、相談してもらえた。とんとん拍子に話が進んでトイレのリフォームしたけど、丁寧な工事で満足だった。

実は、ちょっとだけ工事をした業者と揉めたんだけど…、その後のカインズの対応が良かった。トラブル後の対応が良かったので、こちらとしては満足している。

リフォームパックで依頼してお得にリフォームできてよかった。

網戸の張り替えをお願いしたけど、小さい仕事でも嫌な顔せずに対応してくれて助かりました。

普通の水栓からタッチレス水栓に変更する工事をお願いしたが、特に問題なく工事をしてくれた！

良い口コミの中には、対応の良さ・スタッフの良さ・職人さんの良さを評価する口コミが多いです。

しかし、注意したいのは、スタッフの対応の良さは、担当した人によって大きく変わってくる点は頭に入れておいた方がいいです。

悪い口コミ

悪い口コミを紹介していきます。

見積もり金額と違う金額を請求された。こういう時は一言ないと困る。実際に必要だったかもしれないが、無断で工事を進めて費用を請求するなんてひどすぎる。

選べる商品が少なかったので仕方がないが、ちょっとだけださい。新品なのにださい。

元々の家にケチをつけすぎ。そんな家に住んでいるのは私ですが？もう少し配慮のある言い方は出来ないのか。。。

言われてた日程に御者がこなかった。その日のために掃除やらなにやら準備してたのに…

営業担当が忘れすぎ。打合せ通りではなく、部品はないは、工事は終わらないはで…大変でした。

工事が終わった後、室内が汚い（ずらしたものは適当に復旧するし…）自分たちで掃除をしました。

悪い口コミは、業者や担当した営業マンの悪い口コミが多いです。

人の問題は運の要素があります。

話をしてみて、やっぱりこの人はダメだなと感じたら契約する前に他の業者にも見積もり依頼をすることが一番です。

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カインズのリフォームのメリットは？

店舗でリフォームの相談ができる

カインズのリフォームの最大のメリットは、店舗でリフォームの相談ができることです。

店舗での買い物ついてに相談ができますし、リフォーム屋さんへ行って相談は少しハードルが高いです。

しかし普通の店舗があるカインズであれば、気軽に訪問しやすいです。

カインズでは全国で243店舗あるうち、176店舗で相談（リフォームセンター）があります。

カインズのリフォームセンターには、一級建築士や福祉住環境コーディネーター、リフォームスタイリストなど有資格者がいます。

有名なホームセンターだから安心

カインズは多くのテレビやYouTube、雑誌などで取り上げられている有名なホームセンターです。

そんな有名なホームセンターだからこそ、ぼったくりなど変なことはあり得ません。

また、カインズ公式YouTubeでは、物置の選び方や買い方を紹介している動画など、リフォームをする際に参考にしておきたい動画があります。

リフォームの内容次第では、事前に見ることでリフォームの勉強ができますので事前にチェックすると良いですね。

カインズのSNSは、YouTube以外にインスタグラムやTwitterもやっているから、移動中でも情報確認ができます。

カインズポイントが貯まる

カインズには、カインズポイントという独自のポイントがあり、200円お買い上げごとに1ポイント貯まります。

100ポイント100円として買い物に利用できるため、リフォーム工事のあと収納品などをポイントで購入することができます。

網戸の張替えなど軽微な工事も扱っている

カインズでは、フルリフォームのほかトイレのリフォームなどの部分的なリフォーム、そして網戸の張替えなど軽微な工事も行えます。

具体的には、網戸の張替え・サッシの交換、障子や畳・ふすまの張替えなどです。

こういった軽微な工事は、一人暮らしの高齢者にとってはすごく助かります。

カインズのリフォームのデメリットは？

リフォーム事業があまり知られていない

カインズは、ホームセンターとしては有名ですが、リフォームをやっていることを知らない人も多いです。

しかし、現在リフォームにも力を入れていて、全国対応可能な会社と業務提携をしています。

今後はもっとカインズのリフォームが人がっていくはずです。

ただし、あまり知られていない＝実績が多くないということです。

安心してリフォームをしたいならリフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。

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工事は下請けに委託していて職人の技術力にバラつきがある

カインズのリフォーム工事を施工している下請け業者は、職人の技量にバラつきがある可能性があります。

カインズへリフォームを依頼すると、工事をするのは下請けの業者が工事を行います。

下請けの業者を選ぶことは出来ませんので、これは正直、運次第です。

もちろん上手な職人さんもたくさんいますが、下請け業者ともたくさん契約しているので、職人の技量にバラつきがあります。

きちんとした業者へ依頼したい場合は、リフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。

＼安心してリフォームをしたい人は／

北海道・四国・沖縄ではリフォーム工事に対応していない

カインズのリフォームは、北海道・四国・沖縄では、工事を行っていません。

そのため、自分が住んでいるエリアによっては対応してません。

お住まいの地域がカインズのリフォーム工事に対応しているかどうかは事前に確認が必要です。

確認はこちらから

カインズのリフォームの保証内容は？

安心修理サポートで安心

カインズには、事前に費用を払うことで安心できる保証サービスがあります。

安心修理サポートは、最大10年間の長期保証（メーカー保証期間含む）、何回も修理可能で、コールセンターで24時間365日修理を受け付けています。

代表的な機器の料金をまとめてみました！

機器名	5年サポート	8年サポート	10年サポート
IHクッキングヒーター	3,500円	7,500円	11,800円
エコキュート	11,000円	24,500円	24,500円
ガス給湯器	5,200円	9,800円	18,000円
システムバス	7,000円	16,000円	24,000円
温水便座	3,000円	6,000円	9,000円

ただし、消耗品の交換や誤った使用方法での故障は保証の対象外です。

水回り緊急駆け付けサービス

カインズには、パイプや蛇口からの水漏れ、配管の詰まりに対応しているサービスがあります。

このサービスは、仮に夜中に水漏れが発生しても、365日どんな日でも駆けつけてくれます。

※ただし、修理が必要な場合は基本的に翌日対応となります。

カインズあんしん住宅サポート24h

カインズには、あんしん住宅サポート24hという保証があります。

ちなみに、自然災害や盗難による故障はサポート対象外です。

カインズのリフォームで受けれる補助金は？

子育てエコホーム支援事業

カインズでは、国土交通省の事業である子育てエコホーム支援事業の補助金を受けることが可能です。

カインズで子育てエコホーム支援事業の補助金を受けれる方の条件は以下の通りです。

工事期間	2023年11月2日以降
交付申請期間	2024年3月下旬～2024年12月31日（各事業で予算がなくなり次第終了）
交付申請	カインズが実施
条件	必須工事（エコ住宅設備） 任意工事（食洗機の設置など） 補助額が50,000円以上の工事契約

申請は、お客様ではなくカインズのリフォームスタッフが行います。

先進的窓リノベ事業

カインズでは、環境省の事業である先進的窓リノベ事業の補助金を受けることが可能です。

以下の表は、カインズで先進的窓リノベ事業の補助金を受けれる方の条件です。

工事期間	工事開始2023年11月2日以降
交付申請期間	2024年3月下旬～2024年12月31日（各事業で予算がなくなり次第終了）
交付申請	カインズが実施
条件	対象商品の内窓設置工事 補助額が50,000円以上の工事契約

申請は、お客様ではなくカインズのリフォームスタッフが行います。

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カインズのリフォームに向いている人はどんな人？

店舗で相談したい人

近くにカインズの店舗があり人は行きやすいですよね。

店舗に買い物ついてに現物を見たい人・直接リフォーム相談をしたい人は、カインズのリフォームが向いています。

よくある住宅展示場やショールームはちょっと敷居が高い、と思ったことはありませんか？

しかし、カインズのリフォームセンターはカインズの中にあるので、気軽に中を見れます。

買い物のついでに、ふらっと商品だけ見ることもできます。

部分的なリフォームを検討中の人

トイレの交換やキッチンの工事だけ頼みたいなど、部分的なリフォームしたい人はカインズのリフォームが向いています。

全体的なリフォームであれば、構造関係も確認しないといけませんが、部分的であれば問題ありません。

しかし、実際にリフォームをする際は、カインズのほかにリフォーム専門業者から相見積もりを取って、内容を検討することをおすすめします。

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家具の移動もお願いしたい人

リフォームするときって、家具を移動しないといけないません。

これは、現地を確認してもらった時に確認をしなければいけませんが…

カインズでは軽量の家具であればサービスで移動してくれるケースがほとんどです。

中身を移動などが必要となります。

カインズのリフォームでは、軽量な家具はスタッフに移動してもらえるので、移動ができない方は頼んでください。

しかし、ピアノやタンスなど重量家具は、別途料金がかかります。

カインズのリフォームによくある質問

カインズのリフォームについて、よくある質問をまとめました！

カインズの会社概要

カインズの会社概要は以下の通りです。

正式名称	株式会社カインズ
設立	1989年3月1日
資本金	32億6,000万円
売上高	5,158億円（2023年2月末）
本部所在地	埼玉県本庄市早稲田の杜一丁目2番1号

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まとめ：カインズのリフォームの評判・口コミとデメリット

本記事では、カインズのリフォームについて解説してきました。

カインズのリフォームは、部分的なリフォームには向いているものの、選べる商品群が少ないなどのデメリットはあります。

多くの商品から選んでリフォームしたい！家の全体的なリフォームをしたい場合はリフォーム専門業者が良さそうです。

では、本日のまとめです。

自宅に設置したい商品が決まっている方は、カインズのリフォームに向いています。

しかしながら、それ以外の人はリフォーム会社に依頼することをおすすめします。

実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼することにより、費用を抑えられた人が約9割もいます。

リフォームを検討中の方は、必ず複数業者に相見積もりを取ることをおすすめします

実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。

リフォームを検討中であれば、必ず複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。

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