キンライサーって実際どうなの?利用してもいいの?と不安を感じていませんか。
給湯器の交換やエコキュートの交換は高額になることも多いため、失敗や後悔は避けたいですよね。
うん…利用しても大丈夫なのか気になってる
一番大事なのはデメリットを事前に知っておくことだよ!
事前にデメリットや実際に利用した人の口コミ・評判を把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。
そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、キンライサーの特徴や口コミ・評判・デメリットまで詳しく解説します。
- キンライサーの口コミ・評判
- キンライサーのメリット・デメリット
- キンライサーをおすすめする人の特徴
ぜひ最後まで読んで、キンライサーの評判を確認しながら利用しても問題ないか確認して下さい。
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キンライサーの評判・口コミ
キンライサーってどうなのかな?
実際にキンライサーを利用した人の口コミを紹介するよ!
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際にキンライサーを利用した人に限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせください。
良い評判・口コミ
15年使ってた給湯器が壊れたので、ガス屋に見積もり取ったら金額が高かった。キンライサーさんにも見積もり取ったら全然安い。しかも10年保証も無料でつくと言われ…すぐに依頼してすぐに対応して貰えました。
キンライサーさんが在庫を持っていたので、当日交換してくれた。金額は、他の変わらないぐらいでしたが、当日即対応で10年保証が無料なので満足です。
ガス屋さんに見積もり依頼をして金額が高すぎたので、キンランサーにも見積もり依頼すると、10万円もう安く、10年保障なのですぐ依頼しました。電話応対してくれた人も親切で良かったです。
給湯器の見積もり依頼をして、キンライサーが1番早く返信をくれた。金額も安く、工事の日程もスムーズに決まったので何とか一安心。工事当日のも問題なく、安心しておまかせできました。
お風呂の追い焚きが出来なくなってネット検索。キンライサーに連絡しましたが、電話対応の人も丁寧で安心できました。相見積もりも勿論しましたが、キンライサーは高くもなく、在庫もあったのですぐに取り替え工事をして貰いました。
キンライサーは、丁寧で素早い対応が良くて依頼しました。故障しているため、即対応してくれるところを探していましたが、当日交換してもらえて満足です。
暑い中、工事をしてくれて感謝しています。交換後の使い方の説明も丁寧にしてくれたので、迷うことなく使えるようになりました。保証が10年あるので、それも安心できるのでよかったです。
給湯器の画像を送ると、今日工事できるかもって言われたのですぐ送ったら、本当に当日工事をしてくれることに。工事に来てくれた人も丁寧に工事をして貰って特に問題なく終わりました。利用してよかったです。
正直、他社の方が金額が安かったんですが、キンライサーの対応がピカイチだったので依頼しました。
15年使ったエコキュートが壊れて買い換えの為に依頼。キンライサーの金額は安くはなかったですが、電話の対応が良かったので依頼しました。工事にきた職人さんも丁寧に工事をしてくれたので、キンランサーに依頼してよかったと思います。
- 対応が速い
- 作業員の対応がいい
- 10年保証が嬉しい
故障があった際、すぐに取替をしたい人にぴったりと言えます。
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悪い評判・口コミ
給湯器の交換について、商品を確認すると発売が古く、すでに後継品が出ている商品でした。おそらく、在庫商品を提案してきたと思うのですが、こちら側は良い気持ちではありません。10年保証があっても、10年後に故障した時の部品交換とか…絶対できないでしょ?いい加減だなと思って依頼しませんした。
見積り依頼を行い、詳しいものから連絡しますと言われたけど、折り返しの電話はありませんでした。こんな不誠実な会社には依頼できないと思い他の会社へ依頼しました。
給湯器の交換を依頼。電話対応の人はよかったけど、工事にきた人が最低でした。まず、なんて言っているか分からない・会話にならない。ちょっと現場から離れますと言って戻ってこない。養生しない。依頼したことを後悔しました。。。
エコキュートの交換を依頼。一度電話を切り再度折り返すと言われても折り返しの電話がない。こちらから電話しても、すみませんの一言。その後の対応、どうやって工事に進むのかなどを確認するも、忙しいのか相手から微妙なニュアンスで断りをされ…最初から断ってくれれば時間を無駄にしなかったとに…と思いました。
給湯器の交換見積もりを依頼しましたが、すぐすぐの対応ができないと言われました。すぐに対応、当日対応と書いてますが、実際に当日とかすぐ対応はして貰えない(私だけ?)。他に依頼しました。
エコキュートが故障したので見積もりを依頼。その後、見積もり金額も出ずに放置さえました。10日以上放置されたので、もうこちらから依頼することはありませんでした。
給湯器が壊れたので、見積もり依頼をしました。最初は、よかったのですが、途中から言うことがコロコロ変わって、最初は2日後に工事だったのが、1日ズレ、3日ズレ、最後には10日後…。こんな時間がかかるのであれば、他に依頼したのに…という気持ちがありました。
- 見積もり金額が高かった
- 作業員の対応が悪い
- 折り返しの電話連絡がない
キンライサーの悪い口コミは、電話や見積もりの対応に関するものが多いです。
ただ、悪い口コミとは反対のことが良い口コミにもあるため、地域や担当者によって変わる可能性があります。
すぐに対応してくれる場合も多くあるため、一度試してみることをお勧めします。
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キンライサーのデメリット
キンライサーのデメリットって何?
デメリットを解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます。
対応が遅い場合がある
キンライサーは年中無休の即日対応がウリです。
しかし、タイミングによっては対応に時間がかかる場合もあります。
どうして時間がかかるの?
混み合っているとどうしても時間が掛かってしまうよ!
予約がなかなか取れない時には、待つ可能性があるので注意しましょう。
対応が微妙だなと思ったら、大きな会社が運営しているSUUMOリフォームをおすすめします。
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給湯器・エコキュートの交換で失敗・後悔しない
即日対応できるエリアが限られている
キンライサーは全国対応ですが、即日対応できるエリアは決まっています。
即日対応のエリアってどこなの?
即日対応エリアを紹介するよ!
エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道 | 北海道 |
関東エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉 |
東海エリア | 愛知県 |
関西エリア | 大阪・京都・兵庫 |
九州エリア | 福岡 |
ただし、対応エリアの都道府県であっても即日対応できない場所もあります。
自分が対応のエリアかは詳しくは下記から確認してください。
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エコキュートの交換で失敗・後悔しない
施工業者に当たり外れがある
キンライサーは即日対応も可能なことを売りにしています。
そのため、多くの業者や職人の数がいなければ、対応できません。
多くの人がいると、良い職人さんと悪い職人さんとの差がありそうだね…
どうしてもそういったことはあるよ!
良い口コミが多いキンライサーでも、施工業者によって悪い評判が聞かれます。
施工業者の態度や対応に不満を感じる場合があるかもしれません。
人によってある程度当たりはずれがあることも、把握しておく方が良さそうですね。
比較すると必ずしも安いわけではない
キンライサーって安いの?
ほかの業者より高くなる場合もあるよ
キンライサーは、国内主要メーカーのガス給湯器が最大80%OFFになるのがウリです。
しかし、商品によっては、必ずしも安いわけではありません。
例えば、ガスふろ給湯器FH-2423SAWの場合
商品:給湯器(FH-2423SAWの場合) | ||
---|---|---|
キンライサー | 175,475円(税込) | キンライサー |
給湯器駆けつけ隊 | 153,065円 (税込) | 給湯器駆けつけ隊 |
リフォーム専門業者 | 123,400円(税込) | SUUMOリフォーム |
ただし、比較には商品価格だけでなく工事を含めた総額や保証内容も大切です。
総額は対応エリアや工事費、保証の有無によって変わってきます。
一旦、見積もり依頼を行い検討しましょう。
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キンライサーのメリット
キンライサーのメリットって何?
メリットを解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます。
豊富な実績がある
キンライサーは創業25年、年間40,000万件の工事実績がある会社です。
実績が多いと安心できるね!
お湯は毎日使うものだからね!
実績がないと依頼しても大丈夫かな?と不安に思ってしまいがちですが、豊富な実績があれば安心して依頼することができます。
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エコキュートの交換で失敗・後悔しない
工事は最短で即日対応してもらえる
キンライサーは工事が即日対応してもらえます。
急にお湯が使えなくなった時に良いサービスだね!
全部のエリアじゃないからそこだけ注意だけどね!
お湯は生活に不可欠なものなため、対応のスピードは重要です。
まれに商品によっては日数が掛かる場合もあります。
そんな場合はレンタル給湯器などで対応をしてもらえるため、長期間お湯が使えないこともなく安心です。
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支払い方法が豊富で5種類の中から選べる
キンライサーは、支払い方法が豊富な点もメリットのひとつです。
どんな支払い方法があるの?
支払い方法は5種類あるよ!
- 現金
- クレジットカード
- QRコード決済(PayPay・d払い・メルペイ)
- NP後払い(銀行振り込み・郵便局・コンビニ・LINE Pay
- ショッピングローン
自分の都合に合わせた支払い方法を選べるのが便利です。
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無料で10年保証がつく
キンライサーは商品・工事10年の保証がつきます。
10年も保証があったら安心だね!
それだけ長く使えるから嬉しい保証だね
通常は商品の保証は2年・工事の保証はないケースも多く、10年の保証にする場合は、費用が高くなることが一般的です。
しかしキンライサーでは、商品と工事の両方に無料で10年の保証がつきます。
工事にも10年保証がつくことは設置工事にも自信があるといった裏付けになります。
工事後もサポートが続くのは安心ですね。
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キンライサーをおすすめする人の特徴
キンライサーって、どういう人が向いているの?
向いている人の特徴を解説するよ
気になる場所へタップして移動できます。
すぐに対応してほしい人
キンライサーは急にお湯が出なくなったなどの場合にも、即日対応が可能です。
故障って急になるからね!
急いで交換してもらいたい人はおすすめだよ!
ただし、即日対応できるエリアは全国ではなく限定されています。
エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道 | 北海道 |
関東エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉 |
東海エリア | 愛知県 |
関西エリア | 大阪・京都・兵庫 |
九州エリア | 福岡 |
すぐに対応して欲しい人+即日対応エリア内の方には、おすすめです。
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実績のある業者が良い人
毎日の生活に欠かせないものだからこそ、使用するうえでの安心感は大切です。
確かに…ある程度実績がないと心配かも…
キンライサーは長い歴史と実績がある会社だよ!
実績がなければ、交換の時にどの機種に交換すればいいのか…などのアドバイスもできません。
しかし、キンライサーは豊富な経験から適切なアドバイスが受けることもでき安心して任せることができます。
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手厚い保証が欲しい人
キンライサーでは、10年間無料で商品と工事の両方に保証がつきます。
普通はどれくらいで故障したりするのかな?
給湯器やエコキュートは設置後7〜8年で故障や修理するケースが多いよ!
そんな中、10年の保証が無料でつくのは嬉しいです。
- 湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる
- タンクから水が漏れている
- お湯が沸かない
- 蛇口からお湯が出ない
- お湯がぬるい・熱すぎる
- リモコンで操作できない
- 運転しない
- 追い炊きできない
- 運転中ファンから異音がする
こういった故障も無料で対応してくれます。
また、商品だけでなく、工事の保証もつくので安心できます。
工事保証とは、配管接続や取り付け不良によって起こった不具合が発生したときの保証です。
長期で使用するものだからこそ、手厚い保証が嬉しいです。
万一故障しても、慌てなくてすみますね。
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キンライサーについてよくある質問
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キンライサーの運営会社(会社概要)
キンライサーはCMなどでも耳にすることが多い、全国規模の会社です。
会社名 | 株式会社 キンライサー |
---|---|
設立日 | 1999年9月 |
資本金 | 5,096万円 |
営業拠点 | 全国21カ所 |
本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
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まとめ:キンライサーは対応エリア内なら利用しよう!
本記事はキンライサーについて詳しく解説しました。
結論を言えば、即日対応エリアにお住まいの人で給湯器を交換しようと考えている人におすすめです。
対応エリア外の人はこちらで交換業者を探してください。
では、本日のまとめです。
今回はキンライサーについて詳しく解説しました。
気になっている方は、参考にしてみてください。
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