スーモカウンターは、専門のアドバイザーが個別にアドバイスを行い、ハウスメーカーや工務店を無料で紹介してくれます。
多くの人が利用しており、実績もあるサービスです。
しかし、スーモカウンターって利用していいのかな？本当に無料なの？といった疑問はありませんか？
あゆうん…利用したいけど、利用して後悔しないかな？
実際に利用した人の口コミを参考にすれば、後悔や失敗を減らせるよ！
せっかく利用するなら、後悔や失敗がないように利用して満足のいく家づくりをしたいですよね。
そこで本記事では、建築業界に20年以上携わっている私の観点からスーモカウンターの評判・口コミを詳しく解説します。
- スーモカウンターのリアルな評判・口コミ
- スーモカウンターを利用した時の注意点
- スーモカウンターがおすすめな人の特徴
また、家づくり・注文住宅相談窓口のおすすめ6選の記事も参考にしてください。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
【結論】スーモカウンターの評判・口コミはしつこい連絡はあるが満足している人が多い！
スーモカウンターに関する口コミを独自調査でまとめると、以下のような口コミがありました。
結論を言えば、スーモカウンターには悪い口コミはあるものの、全体的に良い口コみが多いです。
スーモカウンターは知名度が高く、利用者数が多いのも大きな特徴です。
他の注文住宅相談サービスと比較しても、スーモカウンターは満足度の高いサービスです
特に評価されているのは、住宅展示場には出ていない地元の工務店を多く紹介してもらえる点です。
普段は出会えない工務店と知り合えて満足している利用者も多く見られます。
これらを踏まえ、スーモカウンターを利用した方が良い人（おすすめな人）・利用しない方が良い人（おすすめでない人）は以下の通りです。
これから家づくりを行う人はぴったりなサービスと言えます。
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スーモカウンターとは？なぜ無料で利用できるのか
あゆスーモカウンターって何？本当に無料なの？
仕組みを理解すると、安心して利用できるよ！
気になる場所へタップして移動できます
スーモ（SUUMO）カウンターとは
スーモカウンターは、リクルートが運営する注文住宅・新築マンションの家づくり相談サービスです。
全国250店舗以上で対面相談ができるほか、オンライン相談にも対応しています。
あゆ対面で相談できるのはうれしいよね！
安心感があるよね！
これまでに約52万組が利用した実績があります。
- 家づくりの流れや費用を学べる講座が充実している
- 条件に合う住宅会社を無料で紹介してもらえる
- お断り代行・商談サポートまでついている
- 契約後も「完成あんしん保証」「設備あんしん保証」で安心
なぜ無料で利用できるのか
「無料なのに大丈夫？」と心配する人も多いです。
あゆうん、無料が気になる…
ちゃんと仕組みがあるからだよ！
スーモカウンターが無料の理由は、住宅会社側から紹介料を受け取る仕組みだからです。
利用者が紹介された住宅会社と契約した場合に、スーモカウンターが住宅会社から紹介料を受け取ります。
相談料は無料です。
一般的には利用者が相談料を支払う仕組みではありません。
「紹介料が建築費に上乗せされるのでは？」という心配をする人もいますが、スーモカウンター経由でも直接契約でも、住宅会社の提示価格は基本的に変わらないと説明されています。
詳しくは手数料・紹介料について解説した記事も参考にしてください。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターの評判・口コミは？
あゆ実際にスーモカウンターを利用した人の評判・口コミを知りたい！
スーモカウンターの口コミを紹介するよ！
口コミの調査方法
クラウドワークスなどを通じてスーモカウンター利用者の口コミを収集し、内容を確認したうえで掲載しています。
文章は読みやすさを整えていますが、評価の趣旨が変わらないように調整しています。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの口コミも教えてください
★★★★☆ 3.8 （44件）
良い評判・口コミ
スーモカウンターの良い口コミを紹介します。
2社と面談を重ねるうちに疑問が増えてきて、2回目の相談をお願いした。無料で何度でも使えると聞いてはいたが、本当にそうだとは思っていなかった。3回通ったことになるが、毎回真剣に向き合ってもらえた。費用のかかるサービスだと勘違いしていた自分が恥ずかしい。
平屋でZEH基準、庭も広めにとりたいという条件で話したら、自分では見つけられなかったメーカーを含む3社を紹介してもらえた。オンライン相談だったが情報量は十分で、自分の希望が言葉になった気がした。
子育て中で平日に出かける時間が取れず、オンライン相談を選んだ。「画面越しでは伝わらないかな」と半信半疑だったが、担当者が画面共有で間取りの参考例を見せながら話してくれた。「今どこを見ていますか」と確認しながら進めてくれて、会話のテンポが対面と変わらなかった。1時間の相談で「坪単価とは何か」「建築確認申請とは何か」も分かりやすく説明してもらえた。終了後にその日の内容をメモにまとめたものをメールで送ってくれて、夫に見せることができた。出かけなくて良かっただけで、内容は十分充実していた。
スーモカウンター経由で3社のメーカーを紹介してもらい、最終的に1社と契約した。問題は契約しなかった残り2社への断り連絡で、直接電話するのが正直つらかった。アドバイザーに「断りの連絡はこちらで代わりに行います」と言ってもらえた時、本当に助かった。自分で電話した場合、相手の営業さんに申し訳ない気持ちで長い説得を受けるかもしれないと思っていたから。断りの伝え方にも気を使ってくれていたようで、翌月にそのメーカーの展示場の前を通った時も後ろめたさがなかった。
注文住宅を建てたいが、どのメーカーを選べばいいか全くわからなかった。相談員が予算帯ごとの強みを手書きの表にまとめてくれた。1時間半後には頭がスッキリしていて、紹介された3社のうち1社と契約して、今は打ち合わせが楽しい。
注文住宅を検討し始めて最初に行ったのが展示場で、気に入ったメーカーの営業さんと話した。でも「御社の悪いところは」と聞いたら答えてもらえなかった。第三者の意見が聞きたくてスーモカウンターを使うことにした。アドバイザーから「このメーカーはコスパが良いが設計の自由度は低い」「こちらはデザイン性が高いが工期が長い」と率直に教えてもらえた。比較している時に「正直に言いますが」という前置きが何度もあって、信頼できると感じた。最終的に当初検討していたメーカーとは別のところに決めたが、後悔がない。
ハウスメーカーの営業から連日連絡が来て疲れていた頃に知り合いに教えてもらった。来店して話してみたら、相談員は紹介するだけで選ぶのはこちらという姿勢が一貫していた。帰り際に「また気軽に来てください」と言ってもらえて、ひさしぶりに気持ちが楽になった。
住宅ローンの借入額が不安で、メーカー選びより先にお金の問題が頭にあった。FPを紹介してもらえると聞いてお願いしたら、1時間で返済シミュレーションを出してもらえた。数字で見えたことで、メーカーとの交渉に自信を持って臨めた。
結婚して2年、「そろそろ家が欲しい」と思い始めたが、何から始めるのか全く分からなかった。ローンの借り方、土地と建物のどちらを先に決めるのか、メーカーと工務店の違いは何か、何もわからないまま展示場に行くのが怖かった。スーモカウンターに相談したら、最初の10分でそれらの質問に全部答えてもらえた。「今の年収でどこまで借りられるか」という試算も出してもらえて、ぼんやりしていた「家が欲しい」という気持ちが、初めてリアルな数字になった。その日の帰り道、夫婦で同じ方向を向いていると感じた。
展示場を4社まわったが、どこに行っても「うちが一番です」という話しかされなかった。第三者に比較してもらいたくてスーモカウンターを使った。アドバイザーが私たちの「価格は抑えたいけど断熱性は妥協したくない」という矛盾した希望を整理してくれた。「その条件で合致するメーカーは実際には3社です」と絞り込んでくれたことで、迷いがなくなった。比較表を作ってもらって家に持ち帰り、妻と2人で見直せたのも良かった。結局スーモカウンターが紹介した1社と契約したが、「比較して選んだ」という自信が持てた。
注文住宅を建てたかったが土地がなく、土地探しから始める必要があった。不動産屋に行くと土地だけを紹介されて、建物のことは別で考えてくださいという感じだった。スーモカウンターに相談したら、土地と建物を一体で考えた資金計画を出してくれた。「この土地ならこの建物を建てた場合の総額はこうなります」という試算が具体的で、初めてリアルなイメージが持てた。土地の情報も担当者経由で紹介してもらえて、自力では気づかなかった選択肢が出てきた。半年かかったが、理想に近い土地に建てることができた。
築40年の家をどうするか夫婦で半年以上迷っていた。建て替えるなら業者選びは自力では無理だと感じて、まず相談だけのつもりでスーモカウンターを予約した。担当のアドバイザーが私たちの予算と希望地域に合ったメーカーを3社に絞って具体的に比較してくれた。「この3社ならこういう違いがあります」という説明が明快で、夫婦で方向性が一致した。費用は一切かからないと分かってはいたが、何か落とし穴があるのでは、と思っていたら全くなかった。相談の1時間で5年悩んでいたことが整理された気がした。
最初に住宅展示場へ行って話を進めていたけど、上手くいかず…スーモカウンターを利用して話を聞いてもらった（愚痴を聞いてもらった）。話を聞いてもらうと、他の会社が合いそうとのことで、別の工務店を紹介して貰ってうまくいった！
時間の短縮になった！住宅展示場へ行くよりも明らかに時間の短縮になる！効率よく家づくりをしたい人は利用した方がいい！
住宅展示場にはハウスメーカーしかなくて…予算が合わず工務店を探していたんだけど、どの工務店がいいのか分からなくて…
スーモカウンターで工務店を紹介してもらったので、本当に助かりました。
どのハウスメーカーにしたらいいのか分からない！となった時に、スーモカウンターで話を聞いてもらってハウスメーカーを絞ることができた！
家づくりにどれくらいのお金がかかるかを丁寧に教えてくれた！自分の中ではこのハウスメーカーが良いなって思っていたけど、予算が全く合わないことを事前に知れてよかった！
直接ハウスメーカーや工務店へ行くよりも、スーモカウンターで一回話を聞いて言った方が絶対良い！何もわからないまま行くと、大事なことが抜けたりするよ！我が家は利用してよかった！
やっぱり、プロに相談した方が話が早い！分からない人は、スーモカウンターを利用すると家づくりの知識が増える！
お断り代行をしてくれたのでよかったです。やっぱり断るのは気が引けるので…
住宅展示場へ行った時に、高くて…実際家づくりを諦めてたけど、スーモカウンターに相談して、自分たちの予算に合う会社を紹介して貰えたので、本当によかった！
家にかかるお金について、スーモカウンターで事前に教えてもらったので、想像がついた！このぐらいの金額が必要なんだなってわかったので、安心できた！
スーモカウンターの人がわかりやすく丁寧に教えてくれるので、家づくりが全く分からない人は本当に良い！ハウスメーカーの人は、なんとなく信用できない…って思ってたので、スーモカウンターで色々聞けてよかったです。
スーモカウンターの担当の人がよかった。良い工務店にも巡りあえて相談してよかった。無料で利用できるのも良い！
家に関して知識がなかったけど、スーモカウンターに行けば、丁寧に教えてもらってよかった！
- スーモカウンターの人が丁寧に説明してくれた
- 良い会社を紹介してくれた
- お断り代行サービスがよかった
- 知らない工務店を紹介してくれた
良い口コミは、スーモカウンターのサービス内容がよかったと満足している人が多いようです。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
悪い評判・口コミ（しつこい電話や失敗談は？）
スーモカウンターの悪い口コミを紹介します。
最初の担当者は質問のたびに「それはメーカーさんにご確認を」と返すだけで、具体的な話が全くできなかった。次回に別の担当者に替わって初めて、費用感や間取りの制約について深い話ができた。最初の人で諦めていたら、ここを使う価値は感じられなかった。
デザイン性にこだわった家を建てたいと伝えたが、紹介された3社がいずれも規格型提案メインのメーカーだった。「自由設計に強い」と言っていたのに紹介内容とのズレが大きかった。自分でSNSを検索した方が希望に近いメーカーが見つかった。
気軽に情報収集のつもりで来店したが、終わってみたら2時間半経っていた。予約時に「1時間程度」と聞いていたので、後半は早く帰りたかった。内容は丁寧だったのでがっかりはしていないが、最初に所要時間を正直に教えてもらえると助かった。
面談した1社から翌週から毎週のように電話が来るようになった。まだ検討中だと伝えてもなかなか止まらなかった。断り方を考えるたびに、家づくりの楽しさが少し削られていく感じがした。もう少しペースを配慮してもらえると助かった。
同じ地域で使った友人と紹介された会社の話をしたら、3社とも全く同じだった。地域によって取り扱い業者が限られるのはわかるが、比較の意味を感じにくかった。相談自体は丁寧だっただけに、選択肢の少なさが惜しかった。
夫婦2人で老後に住む小さな平屋が欲しくて相談しに行った。予算は1,500万台で考えていると最初に伝えた。でも担当者が紹介してくれたメーカーは全部「このランクだと最低2,500万はかかります」という話ばかりで、私たちの予算範囲に合う提案が出てこなかった。途中で「実はそのご予算だと対応できるメーカーがほとんどないんです」と言われて、もっと早く言ってほしかったと思った。最終的には紹介なしで地元の工務店を探すことにした。予算範囲が狭い場合は最初に「対応可能かどうか」を確認してほしい。
スーモカウンター経由で2社を紹介してもらったが、1社の営業担当者の連絡がとにかく多かった。見学後に断りを入れたのに、翌日・3日後・1週間後と電話が続いた。スーモカウンターの担当者に連絡して「紹介先の営業がしつこい」と伝えたら、その後連絡を止めてもらえた。スーモカウンター自体の対応は早くて助かったが、紹介するメーカーの営業スタイルまでは管理できていないのだと感じた。もう1社はとても良い対応だっただけに、残念な比較になってしまった。利用する前に「加盟メーカーの選定基準」を確認しておくとよかった。
土曜日の午後に予約して訪問した。事前に時間を確認していたのに、受付で待たされること30分以上。前の相談が長引いているとのことだったが、子どもを連れていたのでキッズスペースで待つのが大変だった。担当してもらったアドバイザーの内容自体は良くて、私たちの希望を整理してくれたのはよかった。ただ最初の待ち時間のモヤモヤが残ったまま帰ることになった。休日の混雑時は事前に「当日の混雑状況」を確認してから行くとよかったと思う。
電話が多い。この前紹介した工務店さんとの打ち合わせはどうでした？ってちょっとしつこい…
住宅会社からではなく、スーモカウンターの担当の人からせかされる感じがして少し嫌な気分になった。
スーモカウンターに行くと。話が長い！結構時間かかるから、子どもが飽きだすので、覚悟はした方がいい！
対応できる会社がなかったのか分からないけど、予算は言ったけど、それ以上のハウスメーカーを紹介された。もちろん、マッチするわけがない…
予算が少なかったのか、きちんと対応してもらえなかった。担当者次第なのかな？紹介も1社しかしてくれなかったです。。。
スーモカウンターから紹介して貰った会社は全部合わなかった。最終的には自分で探した地元工務店と契約して家を建てました。
紹介してもらった会社が最悪だった。スーモカウンターは悪くないにせよ、こんな会社を紹介されたと思うと、スーモカウンターにも少しは落ち度があると思う！担当が、会社の社長だから、営業マンを変えてくれって話もできず…。
1回でも住宅展示場に行って話を聞いたことがある人は、スーモカウンターでも同じような話をされる。その部分を飛ばして工務店やハウスメーカーを紹介してもらったほうがいい！
家づくりのことはあんまり詳しくない印象。どの構造が良いのか？どうしてそっちが良いのか？などの質問は濁された。家づくりの始め方は詳しいかもしれないけど、専門的なことはあまり知識がないと思う
紹介してもらった会社が良くなかった。時間は間違えるし、謝罪はないし、印象悪すぎ。本当はこの会社が本命だったけど、その営業マンのせいで建てる気をなくした。
スーモカウンター…予算が厳しかったから地元工務店を紹介して欲しかったんだけど…予算があまりにも低い場合は対応が悪い（感じがした）。担当次第なのかな？？
- 電話が多い
- 予算に合う会社を紹介してもらえなかった
- スーモカウンターから紹介してもらった会社が良い会社とは限らない
スーモカウンターの悪い口コミは、人による内容で悪くなっている場合もあります。
スーモカウンターの担当の人も良い人に当たるかどうかも大事なポイントですね。
全国の良い営業マン・優秀な営業マンを紹介可能なので、気になる人はこちらを確認してください。
また、スーモカウンターを利用して後悔する？についてはこちらで詳しく解説しています。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターはしつこい？連絡の頻度と対処法
あゆスーモカウンターって「しつこい連絡がある」って聞いたけど…
実際のところを正直に話すね！対処法も伝えるから安心して！
気になる場所へタップして移動できます
しつこいと感じる理由
あゆスーモカウンターって、やっぱり連絡がしつこいの？
「しつこい」と感じるかどうかは、担当者との温度感のズレが原因だよ！
「スーモカウンター しつこい」という検索が多いのは事実です。
ただ、実際の連絡内容と対処法を知っておくと、ストレスなく利用できます。
- 相談予約の確認連絡
- 相談後の「いかがでしたか？」フォロー連絡
- 紹介した住宅会社との面談後のフォロー
「しつこい」と感じるかどうかは、担当者と自分の温度感のズレが原因です。
家づくりへの熱量が高い人ほどフォロー連絡をありがたいと感じ、「まだ検討段階」という人には多く感じます。
連絡を減らしたい場合の対処法
連絡を減らしたい場合は、最初の相談時に希望を伝えるだけでOKです。
- 「メール連絡のみにしてほしい」と最初に伝える
- 「〇ヶ月後に連絡してほしい」と時期を指定する
- 「まだ検討段階なので急いでいない」と状況を伝える
スーモカウンターは住宅会社を押し売りするサービスではありません。
担当者に希望を伝えれば、ほとんどの場合は対応してもらえます。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターの悪い評判からわかるデメリット・注意点
あゆスーモカウンターを利用する前に注意することはあるの？
うん！念のために頭に入れておいた方がいいことがあるよ！
気になる場所へタップして移動する
口コミ以外のメリット・デメリットは以下の通りです。
デメリットはありますが、家づくり初心者や複数社を比較したい人にとっては、メリットを感じやすいサービスです。
もっと詳しくスーモカウンターのデメリットを知りたい人はこちらを参考にしてください。
家を建てる前提でない人は利用しない方がいい
スーモカウンターを利用すると、家づくりに関して知識が増えるだけでなく、工務店やハウスメーカーの紹介までがセットとなります。
そのため、想像以上に話が進みます。
あゆそれは気軽に利用できないかも？
でも、家づくりは何年もかけてやっている人もいるからね！
例えば、土地探しに数年かけている人が多く、話が進んでも家を建てることになるまで時間がかかる場合がほとんどです。
ただ家を建てる意思がない人は、スーモカウンターを利用すると時間と労力を無駄にするので、注意しましょう。
相談時間が長くなることがある
スーモカウンターは講座や相談など、目安では90分となっています。
しかし、話や相談の内容によっては90分以上かかることもあります。（実際に私は2時間ほど相談しました）
そのため、相談予約当日は、その後のスケジュールを空けておいた方が無難です。
あゆ次の予定があるとそわそわしちゃいそうだよね！
相談に集中できないかもしれないからね！
また、小さい子どもがいる家庭も、想像以上に時間がかかる可能性があることを頭に入れておきましょう。
小さい子どもがいる場合は、オンラインでの相談をおすすめします。
また、スーモカウンターは予約なしでもスケジュールによっては対応してくれます（それでも予約は推奨）ので、こちらも参考にしてください。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
必ずしも希望のハウスメーカーや工務店を紹介してもらえるわけではない
スーモカウンターは、他のサービスと比較して、数多くのハウスメーカーや工務店と提携しています。
ただ、求める条件・希望・予算によっては、希望のハウスメーカーや工務店では不可と判断され紹介されないこともあります。
あゆそんなこともあるんだね…
特に予算によっては紹介しても、お互いに時間の無駄なこともあるからね！
また、提携しているハウスメーカーや工務店は多いですが、全ての会社と提携しているわけではありません。
自分の希望の会社が提携していない場合は、紹介ができません。
しかし、必ず似たようなハウスメーカーや工務店はありますので利用して比較してみましょう。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターのメリットと他サービスとの違い
あゆスーモカウンターと似た他サービスとの違いって何？
違いを解説していくよ！
 スーモカウンター |  ライフルホームズ住まいの窓口 |  家づくりのとびら | |
|---|---|---|---|
| 特徴 | 家づくり講座が充実 地元工務店の紹介有 お断り代行有 紹介会社の日程調整有 授乳室・キッズスペース有 | FP紹介可能 お断り代行有 相談後のLINE相談可能 授乳室・キッズスペース有 | 間取図＆資金計画の作成有 専門アドバイザーに相談可能 毎日最終19時半開始の受付 お断り代行有 契約で30,000円分（アマギフ） |
| 実店舗 （対面相談） | 250店舗以上 （47都道府県） | 66店舗 （9都道府県） | 無 |
| 受付時間 | 9:00〜21:00 （店舗相談は17:00） | 10:00〜19:00 | 10:00～19:30 |
| オンライン相談 | 有 | 有 | 有 |
| 取扱業者数 | 非公開 （1,000社以上） | 約200社 | 190社以上 |
| 独自保証 | 住宅完成保証制度 設備あんしん保証 | 住宅完成保証制度 | 無 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
気になる場所へタップして移動する
家づくりに関する講座が充実
スーモカウンターは家づくりに関する講座があります。
あゆ他のサービスにはないの？
あるけど、スーモカウンターのように数が多いよ！
スーモカウンター | ライフルホームズ住まいの窓口 | 家づくりのとびら | |
|---|---|---|---|
| 講座内容 | はじめての注文住宅講座 注文住宅価格まるわかり講座 ハウスメーカー・工務店 選び方講座 【特別講座】FP講師による マイホーム予算の決め方・考え方講座 パパママ必見！子育て世代の家づくり講座 住宅展示場 使い方講座 住まい探しのスタート講座 建売vs注文住宅講座 建替えvsリフォーム講座 「建替え」講座 「賃貸・併用住宅」講座 「二世帯住宅」建て方講座 狭小・変形地 家づくり講座 ローコスト 家づくり講座 「自然素材」こだわり講座 注文住宅、トラブル防止講座 注文住宅なんでも相談会 フルリフォーム・リノベーション講座 | はじめての家づくり講座 注文住宅VS建売住宅 注文住宅の資金計画講座 注文住宅の価格・相場講座 ローコスト住宅講座 土地と建築会社の選び方講座 パパママ向け注文住宅講座 ペットと暮らす家づくり講座 ハウスメーカーVS工務店 住宅展示場の回りかた講座 賃貸併用住宅講座 リフォームVS建て替え 二世帯住宅の建て方 LGBTQマイホーム講座・個別相談 | 講座無 |
このように、家づくりに関する豊富な講座が用意されています。
わかりやすく丁寧な説明を行ってくれるため、家づくりの流れや費用、住宅会社選びに関する疑問を整理しやすくなります。
スーモカウンター講座の評判・口コミはこちらから確認できます。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
実店舗での相談が全国可能（オンラインも可）
スーモカウンターはオンラインはもちろんのこと、対面での相談が全国可能です。
あゆ他のサービスは対面のサービスはないの？
ないことないけど少ないんだよ！
スーモカウンター | ライフルホームズ住まいの窓口 | 家づくりのとびら | |
|---|---|---|---|
| 店舗 | 250店舗以上 （全国対応可能） | 72店舗 東京都・神奈川県・千葉県 埼玉県・愛知県・岐阜県 京都府・大阪府・兵庫県 福岡県 | オンラインのみ |
もちろん、オンラインであれば全国可能ですが、実際の資料を手に取りながら具体的な話を進めることができるため、非常に安心感があります。
また、オンラインでの相談も可能なので、遠方にお住まいの方や、忙しい方でも気軽に相談することができます。
スーモカウンターに相談できることを詳しく知りたい人はこちらも参考にしてください。
＼オンラインで相談できる／
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家づくりの不安・悩みがなくなる
独自保証があるため契約した後も安心
スーモカウンターは、契約後も安心できる独自の保証内容（無料）があります。
あゆ他のサービスにはない？
他のサービスにも保証はありますが、スーモカウンターは完成あんしん保証と設備あんしん保証の両方がある点が特徴です。
スーモカウンター | ライフルホームズ住まいの窓口 | 家づくりのとびら | |
|---|---|---|---|
| 店舗 | 完成あんしん保証 設備あんしん保証 | 住宅完成保証制度 | 独自保証なし |
万が一、契約したハウスメーカーや工務店が住宅完成前に倒産した時に、引き継ぎ建築会社の紹介・過払い金や割増でかかってしまう工事費などの損害を保証（工事請負契約金額の30%もしくは1000万円のいずれか少ない額を限度）
キッチン、バス、トイレ、洗面、給湯の住宅設備が故障した場合、修理費を最長3年、累計10万円(税込)まで保証
こういった保証は、契約後も安心できるため、嬉しいサービスです。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターを利用したほうがいいのはこんな人！
あゆスーモカウンターを利用した方がいい人は？
利用した方がいい人の特徴を紹介するよ！
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家づくりをこれから行う人
家づくりに関して、ほぼ知識がない人はスーモカウンターの利用をおすすめします。
あゆ知識がない人が良い理由は？
丁寧に家づくりについて丁寧に説明してくれるからだよ！
スーモカウンターは、家づくりの流れ・費用などを的確にアドバイスしてくれるため、一番最初にすることとしておすすめできます。
安心して家づくりを進めたい人にぴったりです。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
家づくりに悩んでいる人
家づくりは正直難しく、壁にぶち当たることもあります。
マイホームブルーで眠れない人もいるぐらい、家づくりに悩んでしまう人も多いです。
あゆどんなことを悩むの？
最初からつまづくことが多いかも…
- 住みたい土地が見つからない
- 予算に合う住宅会社が見つからない
- どの会社を選べばいいか分からない
- 家づくりに疲れた…
こういった悩みが出てきます
家づくりに悩んだ時は、第三者に相談することで解決することが意外とあります。
また、土地探しに強い建設会社や、費用を抑えやすい工務店を紹介してもらえる場合もあるため、悩みを整理するきっかけになります。
悩んでいる人には、スーモカウンターの利用をおすすめします。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
地元工務店を紹介して欲しい人
地元工務店を自分で探すのは少し大変です。
あゆどうして大変なの？
ネットやSNSを使って一つ一つ検索する必要があるからね！
また、名前を聞いたことない会社だから、良い会社かどうか判断しにくいです。
家を建てている最中に倒産する可能性もゼロではありません。
倒産などすれば、地元工務店で後悔してしまいますが、スーモカウンターでは提携している住宅会社の中から条件に合う会社を紹介してもらえます。
ただし、紹介された会社が必ず自分に合うとは限らないため、最終的には見積もり内容や担当者との相性を確認することが大切です。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターが向いていない人
あゆ逆に向いていない人はどんな人？
正直に伝えるね。こういう人は別のサービスの方が合うかも！
気になる場所へタップして移動できます
すでに住宅会社を決めている人
あゆもう会社は決まってるんだけど、スーモカウンターって使えますか？
すでに決まっているなら、残念ながらスーモカウンターのメリットはないんだよね。
スーモカウンターは「まだ住宅会社を選んでいない人」のためのサービスです。
スーモカウンターは、まだ住宅会社が決まっていない人向けのサービスです。
すでに「この会社に頼む」と決まっている人にとっては、会社紹介のサービスを受けるメリットがありません。
建売住宅・中古物件だけを探している人
あゆ建売住宅を探してるんだけど、スーモカウンターって使えますか？
スーモカウンターは注文住宅・新築マンション専門だから、建売住宅には対応していないんだよね。
建売住宅や中古物件を探す場合は、不動産会社や他の住まい探しサービスを利用しましょう。
スーモカウンターは注文住宅・新築マンションに特化したサービスです。
建売住宅や中古物件を探している場合は、不動産会社や他の住まい探しサービスを利用する方が合っています。
提携外の工務店も幅広く探したい人
あゆ地元の小さな工務店も含めて全部比較したいんだけど、スーモカウンターでできますか？
スーモカウンターは提携している住宅会社の紹介が中心だから、提携外の工務店は紹介できないんだよね。
提携外の工務店も広く比較したい場合は、自分で直接問い合わせる方法も組み合わせるのがおすすめです。
スーモカウンターは提携している住宅会社の中から紹介します。
提携していない会社は紹介できないため、「地元の小さな工務店も含めて全部自分で比較したい」という人には物足りなさを感じる場合があります。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターについてのよくある質問
スーモカウンターに関するよくある質問をまとめました。
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家づくりの不安・悩みがなくなる
スーモカウンターの予約方法を詳しく解説
あゆスーモカウンターの予約方法を教えて！
予約の流れを紹介していくよ！
「相談する（無料）」をクリック
「店舗で相談する（無料）」「家から相談する（無料）」のどちらかをクリックします。
店舗で相談する場合
- 行きたい店舗の予約する日時を選択
- 個人情報を入力
- 同意して予約
家から相談する（オンライン相談）場合
- 住宅タイプと検討エリアを選択
- 相談する日時を選択
- 個人情報を入力
- 同意して予約
まとめ：スーモカウンターは初心者に良いサービス！
なお、スーモカウンターを含む数社に相談した人の約9割が費用を抑えられたという調査結果も出ています。
本記事はスーモカウンターの評判・口コミについて詳しく解説しました。
実際に利用した声を確認しながら、利用する前の注意点を確認して利用しましょう。
無料で相談できるため、家づくり初心者は一度相談して判断する価値があります。
では本日のまとめです。
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