スマイルタイム(住居時間)の評判・口コミは?価格は妥当?を調査!

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スマイルタイム 外壁リフォームの評判・口コミ

スマイルタイムは、外壁リフォームにアルミサイディング×カバー工法を取り入れているリフォーム会社です。

外壁塗装を考えていた人の中には、この工法を勧められて外壁塗装と迷っている人も多いのではないでしょうか。

しかし、塗装より性能がよくなるって本当?見積もりが高いけどぼったくられてない?という不安がありませんか?

あゆ

うん…。信用していいのか不安…。

実際に利用したことのある人の口コミを確認すれば対策できるよ!

外壁と屋根を一緒に塗装すれば、100万を超える(一般的な大きさの住宅)ぐらいの費用になり、カバー工法はもっと費用が高くなります。

そのため、少しでも安い金額で、尚且つ信頼のおける外壁リフォーム会社に依頼したいですよね。

そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、スマイルタイムの外壁リフォームの評判・口コミやデメリットまで詳しく解説します。

本記事での具体的な内容
  • スマイルタイムの外壁リフォームのリアルな評判・口コミ
  • スマイルタイムの外壁リフォームのメリット・デメリット
  • スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめな人

ぜひ最後まで読んで、スマイルタイムの外壁リフォームの評判を確認しながら利用しても問題ないか確認して下さい。

メリット
デメリット
  1. 実績が14,000件以上と豊富
  2. 外壁以外のリフォームもできる
  3. アルミサイディング×カバー工法が優秀
  1. 訪問営業がしつこい
  2. 費用が外壁塗装に比べて高くなる
  3. 保証内容がホームページに載っていない
目次

 

この記事の筆者 あゆ‐ゆた

住宅や病院などの施設関係の建設業(大工工事全般)に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中(フォロワー数3.3万人)家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら

スマイルタイムの外壁リフォームの評判・口コミは?

あゆ

スマイルタイムの外壁リフォームについての口コミを知りたい!!

実際に利用した人の口コミをまとめたよ!

スマイルタイムの外壁リフォームの評判・口コミ

気になる場所へタップして移動できます。

口コミの調査方法

クラウドワークス及びTwitterにて実際にスマイルタイムの外壁リフォームを利用した人に限定して口コミを集めています。

実際の内容かどうか確認をして掲載しております。

また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。

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星5つ0%
星4つ0%
星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%
あなたの意見もお聞かせください。

良い評判・口コミ

工事にきた職人さんがすごく良かった!丁寧な工事で、我が家が見違えるほどきれいになりました!雰囲気がガラっと変わったので、外観は違う建物みたいで満足しています。

営業の人が、the営業マンって感じの人でした。説明は丁寧で分かりやすい提案をしてくれました。金額は高かったけど、値引きもしてくれたので、お得に工事をして貰いました!

職人のマナーがよかったです。こちらに対して挨拶もそうですが、ご近所さにも挨拶をしっかりしていたみたいで、ご近所さんから紹介して欲しいと言われました!

外観がとてもきれいになりました。元々、一般的な外壁材だったんですが、今回は金属の外壁材で、我が家じゃないみたいな仕上がりに!金額は高かったですが、満足しています。

工事は予定通りで、天気の都合で若干ズレると言われてましたが、そんなことはありませんでした。予定通りに終わってこちらは助かりました。

毎日工事が終わる時にしっかりと片付けをしてから職人さんが帰っていたので、工事中でもきれいな感じが保たれていました。いい職人さんが来てくれて本当によかったです。

細かい要望を伝えても、全くイヤな顔をせずに対応してくれました。工事もしっかりと行ってもらい綺麗になって満足です。

工事前と比べて、断熱性能が良くなったと思う!エアコンの温度設定が前と比較して高くしても涼しい!

学校が近かったので、日中少しうるさかったんですが、工事が終わると気にならなくなりました。金属サイディングがよかったんだと思います!

良い評判・口コミのまとめ
  • 職人さんが良かった(仕上がり・工事中の清掃・挨拶など)
  • 営業マンがしっかりとしていた
  • 断熱性能がよくなった
  • 外の音が気にならなくなった気がする

施工後の住宅性能に満足している人が多い結果でした。

スマイルタイムは外壁のカバー工法を推奨していますが、外壁塗装に比べて金額が高くなります。

住宅性能はもちろん大切ですが、外壁塗装も含めて金額なども比べて判断することが大切です。

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悪い評判・口コミ

スマイルタイムは、金額が高い!外壁塗装ではなく、外壁の取替になるため価格が高いのはある意味しかたないかもしれないが…それでも高い!

訪問営業って感じがいなめない会社。しつこい営業です。必要な人に必要な提案をして欲しいと思います。

飛び込み営業できて、少しだけ…といった形です。少し話をすると、後悔します。とにかくしつこい、帰らない…といった訪問営業の典型的な会社です。

工事に来た職人さんが少しイヤな職人さんでした。車が邪魔になっていたので、車の移動をお願いしましたが、移動出来ないと言われ…。スマイルタイムの営業マンに連絡しても移動してくれなかったです。(多分、時間的にもうすぐ工事が終わるからだと思いますが…)そういった職人さんがいることは頭に入れて欲しいです。

工事の段取りが悪い。スマイルタイム側が悪いのか、実際に工事を行っている人が悪いのかはこちらは分からないですけど…。工事をする日があれば、工事を全くしない日もあって、ちゃんと工事をして欲しかったですね。

営業がかなりしつこいです。何度も我が家にきます。
こちらの時間を奪うのは本当にやめてもらいたい。

旦那さんは何時に帰ってきますか?と聞いてくる。旦那さんに直接話をしたい!といった営業をしてきます。本当に迷惑でした。

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悪い評判・口コミのまとめ
  • 訪問営業がしつこい
  • 金額が高い
  • 職人さんが良くなかった

訪問営業がしつこいという結果でした。

はっきりと断らないと何度も訪問にくるようです。

国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。

訪問販売によるリフォーム工事の相談件数
訪問販売によるリフォーム工事の相談件数
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年度訪問販売による
相談件数
点検商法による
相談件数
2021年度9,756件7,435件
2022年度10,099件8,165件
2023年度11,861件12,510件
2024年度1,308件
(昨年同時期 1,246件)
1,760件
(昨年同時期 1,092件)
データ引用:国民生活センター

見積もり金額から大幅に値下げし、その場で契約を迫るという手法への苦情もあります。

値下げされたからといってその場で信用せず、他の外壁リフォーム会社と価格や工事内容を比べて判断するのが大切です。

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スマイルタイムの外壁リフォームのメリット

スマイルタイムの外壁リフォームのメリット
あゆ

スマイルタイムの外壁リフォームのメリットって何??

メリットを解説していくよ!

スマイルタイムの外壁リフォームのメリット

実績が14,000件以上と豊富

スマイルタイムは、リフォームの実績が14,000件以上と豊富です。

あゆ

実績が多いと安心できる!

いろいろなパターンを経験してるからね!

外壁リフォームは家の形や建っている環境によって、施工方法を細かく計画しなければいけません。

実績が多いほどいろいろなパターンを経験しているので、安心してまかせることができます。

急なトラブルが起きた場合も、経験豊富な職人であればすぐに対応してくれます。

外壁以外のリフォームもできる

外壁以外のリフォームもできる

スマイルタイムでは、外壁以外のリフォームもできます。

あゆ

どんなリフォームができるの?

一覧にしたよ!

リフォーム内容
  • 屋根リフォーム
  • 水廻り
  • 増改築工事
  • 内装工事
  • 収納家具工事
  • 建具工事
  • 和室まわり
  • 外溝工事
  • 電気工事
  • 床下工事
  • バリアフリー工事

特に屋根リフォームを検討している場合は、外壁リフォームと一緒にすると足場代が浮くので費用が安くすみます。

ただ、必ず他の一緒に行ってくれる会社に相見積もりを取るようにしましょう。

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アルミサイディング×カバー工法が優秀

スマイルタイムでは外壁リフォームの場合、アルミサイディング×カバー工法を推奨しています。

あゆ

どんなところが優秀なの?

耐久性・断熱性・遮音性が優秀だよ!

アルミサイディング×カバー工法とは、耐久性に優れたアルミサイディングを既存壁の上から張る工法のことです。

外壁塗装は通常10年ごとに塗り替えが必要ですが、アルミサイディング×カバー工法は約30年の耐久力があるといわれています。

また、既存の壁の上から張るので以下の3つの機能が得られます。

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機能内容
断熱性カバー壁の中の断熱材+壁と壁の間の空気層により高い断熱効果が得られる
遮音性カバー壁による一定の遮音効果が期待できる
壁面強度アップ風や電車・大型車両等の通過による振動の影響を受けにくくなる

外壁のカバー工法はスマイルタイム以外のリフォーム会社でも対応できるので、価格の面で損しないように他の会社にも見積もりをとることをおすすめします。

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スマイルタイムの外壁リフォームのデメリット

スマイルタイムの外壁リフォームのデメリット
あゆ

スマイルタイムの外壁リフォームのデメリットが知りたい!

デメリットを解説するよ!

スマイルタイムの外壁リフォームのデメリット

訪問営業がしつこい

スマイルタイムの口コミには、訪問営業がしつこいという意見が多かったです。

あゆ

何度もこられるのは迷惑…

断っても訪問してくる営業もいるみたい…

国民生活センターによると、訪問販売によるリフォーム工事の相談は毎年数多く寄せられています。

訪問販売によるリフォーム工事の相談件数
訪問販売によるリフォーム工事の相談件数
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年度訪問販売による
相談件数
点検商法による
相談件数
2021年度9,756件7,435件
2022年度10,099件8,165件
2023年度11,861件12,510件
2024年度1,308件
(昨年同時期 1,246件)
1,760件
(昨年同時期 1,092件)
データ引用:国民生活センター

はっきり断ると、通常は再訪問することはありません。

それでも訪問してくる営業はこちらの意見を聞いてくれないという証拠なので、勢いに押されて契約するということは絶対にしないようにしましょう。

費用が外壁塗装に比べて高くなる

費用が外壁塗装に比べて高くなる

スマイルタイムが推奨しているアルミサイディング×カバー工法は、外壁塗装に比べて費用が高くなります。

あゆ

どれくらい高くなるの?

外壁塗装の3~4倍くらいだよ…

家の大きさや形によって金額は変わってきますが、190㎡の家で400万円以上の見積もりだったという口コミがありました。

外壁塗装の場合、同じ面積の相場は120~130万円くらいです。

耐久年数が長いというメリットもありますが、なかなか簡単に決められる金額ではないですよね。

価格・性能・耐久性などの面で、外壁塗装だけをする場合と比較して検討することをおすすめします。

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保証内容がホームページに載っていない

スマイルタイムでは最長10年の工事保証がつきますが、保証内容がホームページに載っていません。

また、保証は最長10年なので、工事内容によっては保証期間がもっと短くなる場合があります。

あゆ

事前に調べられないの?

直接問い合わせるしかないよ…。

工事や製品への保証があったほうが安心して契約できますよね。

見積もりをとる時点で、保証内容や保証期間について必ず確認してください。

保証は工事内容によって変わってくるので、他のリフォーム会社と比べて納得してから契約することをおすすめします。

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スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめな人

スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめな人(2)
あゆ

スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめな人ってどんな人?

おすすめな人の特徴を紹介するよ!

スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめな人

断熱性能・遮音性能を上げたい人

今住んでいる家が寒い(暑い)・外からの音が聞こえるなど家に不満を持っている人はおすすめです。

あゆ

どうして家が寒いとか音が気になる人がおすすめなの?

金属サイディングはカバーしてくれるからだよ!

金属サイディングは、断熱性能・遮音性能があるため、確実に今の家よりも快適な家になります。

今の家に不満がある人におすすめですが、価格が高いため外壁塗装と比較して決めるようにしましょう。

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家の雰囲気をガラっと変えたい人

家の雰囲気をガラっと変えたい人

金属サイディングのカバー工法は、今の外壁と雰囲気がガラっと変わり、おしゃれな家になります。

あゆ

塗装よりも雰囲気が変わるの?

違う建物と感じるぐらい変わるよ!

また、金属サイディングは豊富なカラーバリエーションがあるため、自分の好みのデザインにすることが可能です。

外観の雰囲気を変えたい人にぴったりですが、費用が高いため外壁塗装の費用を比較して最終的にどっちが良いのかを判断しましょう。

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リフォームも一緒にしたい人

リフォームも一緒にしたい人は、スマイルタイムの外壁リフォームがおすすめです。

あゆ

一緒にすると何がいいの?

別々にするより安くなる場合があるよ!

スマイルタイムのリフォーム内容
  • 屋根リフォーム
  • 水廻り
  • 増改築工事
  • 内装工事
  • 収納家具工事
  • 建具工事
  • 和室まわり
  • 外溝工事
  • 電気工事
  • 床下工事
  • バリアフリー工事

屋根リフォームと外壁リフォームを一緒にすると、足場をかける回数が一度で済むので費用が安く収まります。

外壁の塗り替え回数を少なくしたい人

外壁の塗り替え回数を少なくしたい人

外壁の塗り替え回数を少なくしたい人は、スマイルタイムが推奨しているアルミサイディング×カバー工法がおすすめです。

あゆ

回数はどのくらい減らせるの?

3分の1くらいに減らせるよ!

外壁塗装は通常10年ごとに塗り替えが必要ですが、アルミサイディング×カバー工法は30年以上の耐久性があると言われています。

10年ごとの塗り替えが面倒な人にはおすすめです。

ただし、価格は外壁塗装と比べると3~4倍高くなります。

例えば、あと20年同じ家に住み続けるかわからない場合などは、外壁塗装を選んだ方がトータルコストは安く済みます。

それぞれの特徴を比べて、どちらが自分に合っているか判断するのが大切です。

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スマイルタイムの会社概要

スマイルタイムの会社概要は以下の通りです。

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正式名称株式会社 住居時間(スマイルタイム)
設立2001年7月
資本金1,000万円
売上高105億9300万円(2023年4月期実績)
本部所
在地
愛知県名古屋市名東区社が丘1-1201
あゆ

実績があるから安心!

スマイルタイムの外壁リフォームによくある質問

大幅な値引きをされたけど、信用して大丈夫ですか?

イベントなどの関係で、値下げをすることはよくあります。

ただし、最初にかなり高い金額の見積もりを出して、大幅に値下げして契約を迫るという手法の可能性もあります。

少しでも不安に感じたら、他の会社にも見積もりをとって金額を比べてみてください。

しつこく営業された場合の、断り方を教えてください。

中途半端にお断りすると営業に期待を持たせてしまうので、はっきり断ることが大切です。

ただ、言い方によっては相手も引かない可能性もあるため、以下の方法は効果的です。

  • 身内に建築士がいるため相談したら必要がないと言われた
  • 身内がその金額が高いから自分ですると言ってくれた
  • 必要ないので、これ以上話が続くなら消費生活センターに相談します

まとめ:スマイルタイムは断熱性能を上げたい人におすすめ!ただし費用は高い!

まとめ:スマイルタイムは断熱性能を上げたい人におすすめ!ただし費用は高い!

今回はスマイルタイムの外壁リフォームの評判・口コミについて解説しました。

スマイルタイムはアルミサイディング×カバー工法を使って、外壁の塗り替え回数を少なくしたい人におすすめです。

しかし、外壁塗装工事に比べて費用が3~4倍高くなる可能性があります。

費用を安く抑えたい場合は、外壁塗装も検討するか、他の会社にもアルミサイディング×カバー工法の見積もりをとって比べることをおすすめします。

それでは、本日のまとめです。

スマイルタイムの外壁塗装の評判・口コミは?
  1. 実績が豊富
  2. リフォームもできる
  3. アルミサイディング×カバー工法がおすすめ
  4. 費用は外壁塗装に比べて高くなる
  5. 訪問営業がしつこいかも?
要チェック!

外壁リフォームを検討中であれば、スマイルタイムも含めた複数の会社へ見積もり依頼をすることをおすすめします。

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