ユウキホームの評判・口コミがやぱいって本当？しつこい訪問販売なのか徹底調査！

ホームページから外壁塗装の資料請求をしただけなのに、翌日から週に4回ほど電話がかかってきた。出ないでいると留守電が入り、断ってもまたかかる。担当者本人は感じの良い40代の男性だったが、本社の営業部からの電話が止まらず、結局見積もりすら頼まずに他社に決めた。良い職人を抱えているらしいだけに残念だった。

5月末完了予定で契約したが、繁忙期で職人の手配がつかず開始が10日遅れた。そのまま梅雨入りし、雨で中断する日が続出。足場が立ったまま半月ほど家を出入りするのが憂鬱だった。担当者は毎日連絡をくれたものの、根本の遅れを取り戻せず。仕上がりに不満はないが、契約時に繁忙期だと一言言ってほしかった。

外壁塗装の契約後、最初に対応してくれた女性営業が産休で別の若い男性に交代した。引き継ぎが甘かったらしく「ベランダの内壁は塗装込み」と聞いていたのに、現場で「対象外です」と言われた。本社に電話して工程表を確認させたら追加料金なしでやってもらえたが、二度手間で疲れた。仕上がり自体は丁寧で塗り残しもなかった。

工事の最終日、夕方になっても担当者から何の連絡もなかった。職人さんが帰ったのは確認したが、「今日で終わりました」という一言がなかった。夜に担当者から電話があり「確認しましたので完了です」という短い言葉だけ。翌朝外から家を確認したら、玄関先に使いかけの養生シートが残っていた。取りに来てもらうのに3日かかった。仕上がりは悪くなかったが、完了後のやりとりが雑だと全体の印象が下がる。

築12年の家の外壁塗装で見積もりを取ったところ、A4一枚に「外壁塗装一式 ◯◯円」「足場一式 ◯◯円」とだけ書かれていた。他社は塗料の缶数や下塗り・中塗り・上塗りの単価まで書いてあったので比較しづらかった。電話で内訳を聞いたら担当者は答えてくれたが、最初から書類で出してほしかった。施工自体は問題なかった。

外壁塗装が終わって引き渡しを受けたあと、窓の周りに養生テープ（工事中に塗料がつかないよう貼るテープ）の粘着跡が残っているのを発見した。指で触るとベタベタしていて、気になって自分でシール剥がしを使って処理した。コーキング（外壁のすき間を埋める素材）も一か所の仕上げが雑で、盛り上がりが目立った。担当者は「問題ないです」と言ったが、素人の私でも気になる仕上がりだった。

契約時に「3回塗り仕上げ」と説明を受けていた。工事が終わって外を一周確認したとき、家の北側の色が明らかに薄く見えた。他の面と並べると明らかに違う。担当者に連絡すると「乾燥の具合で差が出ることがある」という説明だったが、数週間経っても変わらなかった。結局、修正に来てもらえないまま時間だけが過ぎた。見える面だけきれいにして終わりにするつもりなのか、と疑いたくなった。

外壁塗装を初めて頼んで、どのくらいの頻度で塗り直しが必要なのか、塗料の種類で何が変わるのかが全然わからなかった。担当者に聞けば答えてはくれるが、向こうから「このお家の状態だと○年後にはここが気になってきます」のような話は一度もなかった。見積もりを取るところから契約まで、すべてこちらから動いた。悪い業者ではないけれど、初めての方や何もわからない方には少し物足りないかもしれない。

外壁塗装自体の仕上がりは問題なかった。ただ、足場の撤去が工事完了から3週間近くかかった。近所の方から「まだ足場があるね」と何度も言われて、肩身が狭かった。工事が終わったときも「完了しました」の一言もなかった。終わったのかどうか確認の電話を自分からかけた。塗装の品質は良いだけに、完了後の後処理の段取りをもう少しきちんとしてほしかった。

訪問予定時間が過ぎても来なかったのでスマホを見ると着信があり、折り返すと電話にでないため切ると、あちらからの折り返しがあったので電話にでたら、近くまで来たけどわからないから電話したんですけど、でないからー的なことを言われた。あなたもこちらの折り返しでなかったですよね？気付かなかったから折り返しましたよね？
その後も住所入れても出てこないとか、わからないとか、目印はないのか、とか終始上からな不機嫌ないい加減な対応なので、うちがわからなくて機嫌が悪いのかわかりませんが来なくて大丈夫ですと言うと、あっさりわかりましたーと。
最初からやる気がないなら受けるな、わからないくらいでイライラするなら来るなと思いました。
何でこちらがこんなに嫌な気分にならないといけないのでしょうか？
その他の数社の業者は住所伝えただけで迷わずうちまで来てくれたのに、何でユウキホームだけはうちに辿り着けないのかわかりませんでした。
口の利き方等もっと勉強して下さい。

午前中、近所の工事のご挨拶できて(後程調べたら嘘)　午後には、頼んでないのに外壁が痛んでるから測量、見積り　勝手に敷地に入り測量しだし　旦那帰宅！見積りいらない　帰れって言ったら　逆に暴言！手もだされ！警察案件にします　午前、午後のやり取り防犯カメラに全て記録してあります　反社みたいな方で　命の危険感じました！　次きたら　警察にすぐ連絡します　顧問弁護士にも連絡済み　　

営業マンは聞いた内容への返事がありません。おそらく、外壁塗装に関して詳しくないと思います。その代わり、不安をあおって契約を迫ろうとしてくるので、ちょっと信じられないですね。

6年後に塗装が剥げてきた。10年は持つと言ってたのに、裏切られた感じがします。

訪問営業でやってきましたが、名前は言わない。説明を勝手に始める。会話にならない。本当最悪な気分になりました。

ユウキホームの営業マンはノルマがきついのかな？営業が強引な感じがしました。チャイムに出なかったらそういうことだろうと思わないのかな？わざわざドアまでどんどんしに来る？ちょっと怖いです。

営業マンが強引です。こっちの話は聞かずに自分の主張ばかり。はっきり言って迷惑でした。

営業マンがどうしても外壁を一緒に見て話を聞いてくださいってしつこく言われて（これはまずいですよ！ってあおってきた）外に出たら、全然まずくない。本当にウソだらけの営業マン。

約束した日に来ない営業マン。自分は勝手に訪問販売できて、後日の見積もり提出予定日には来ない営業マン。本当、どんな教育しているのかな？って思います。。。