最近、ホームセンターはリフォームに力を入れており、ロイヤルホームホームセンターもその一つです。
しかし、ロイヤルホームホームセンターのリフォームって失敗しないかな?後悔しないかな?と悩んでいませんか?
うん。ロイヤルホームセンターでリフォームって大丈夫かな?
実際にロイヤルホームセンターでリフォームをした人の口コミを確認しよう!
実際にリフォーム工事を行った人の口コミはリアルで参考になります。また、悪い口コミなどは事前にしっておくことで対策することができます。
そこで本記事では、建築業界に15年以上携わっている私が、ロイヤルホームセンターのリフォームの口コミ・評判について詳しく解説します。
ぜひ最後まで読んで、ロイヤルホームセンターのリフォームを検討してください。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ずロイヤルホームセンターだけでなく、複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
ロイヤルホームセンターのリフォームの評判・口コミは?
ロイヤルホームセンターのリフォームって実際にどうなの?
実際にロイヤルホームセンターでリフォームした人の口コミ・評判を紹介するよ!
口コミの調査方法
クラウドワークス及びX(旧Twitter)にて実際にロイヤルホームセンターでリフォームを依頼した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせください。
良い評判・口コミ
ロイヤルホームセンターのリフォームに寄せられた良い口コミを紹介していきます。
トイレ交換のリフォームを依頼。他のにも見積もりを取って、金額を比較したけど、ロイヤルホームセンターが安くて安心した。
洗面台の工事を依頼。一緒に床と壁紙交換も依頼したけど、他のホームセンターと比較して安かった。やっぱり相見積もりで比較することは大事です。
トイレの交換工事が安い。 他にも、リフォーム工事のコミコミ価格が分かりやすいパンフレットもあるので、リフォームを考えている人におすすめ!
キッチンのビルトインコンロの交換を依頼。工事も特に問題なく終わりました。新しくなって嬉しいです。
ロイヤルホームセンターの店員さんの対応がよかった。相談しやすく、人柄もよく依頼してよかった。
ロイヤルホームセンターの店員さんが、相談しやすく即決した。職人さんも礼儀ただしく丁寧な工事をしくてくれて満足しています。
ロイヤルホームセンターの店員さんの対応が良い!金額も…多分安かったと思う!
職人さんに、工事以外のことを不安だったから見てもらったら、ちゃちゃっと直してくれて助かりました。ありがたかったです。
- ロイヤルホームセンターの店員さんの対応が良い
- 価格も安い?との意見あり
- きてくれた職人さんの対応がよかった
ロイヤルホームセンターの店員や工事した人の対応の良さが高く評価されているようです。
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悪い評判・口コミ
ロイヤルホームセンターのリフォームへの悪い口コミを紹介していきます。
ロイヤルホームセンターの方が間違えているのか、職人さんが失敗しているのか分からないが、工事が想像よりも時間がかかり、迷惑だった。1日で終わるはずだったのが終わらなかったので予定が立たなかった。
ロイヤルホームセンターの店員さんの知識がない。こちらの質問にちゃんとした回答がない。何度も聞いても連絡なし。こんな人には頼めないと思い、結局依頼はしませんでした。
ロイヤルホームセンターの店員さんの対応がよくて依頼したけど、後から調べたら他のところで工事をした方が安かったことが判明…こっちのミスであるけど、決して費用が安いわけではない。
ロイヤルホームセンターの店員さんは非常に良い人だったんですけど、見積書から工事からミスだらけ。良い人ってだけで選んではダメだと勉強になった。
洗面台の取替工事を依頼しようと思ってロイヤルホームセンターへ行きました。色々聞きたかったんですが、今日は対応できる店員がいないと言われました。流石に対応できる人が誰もいないはない。
工事に来た職人さんが最悪だった。挨拶なし、勝手に上がり込む、ゴミの掃除はしないの最悪。職人さんは良い人がいないのかもしれません。
ロイヤルホームセンターのリフォームの担当者が少なく、ずっと話をしていたため、話が出来なかった。ノンアポだから仕方ないかもしれないけど、30分以上待っても話が出来ないのは辛い。
ちょっとしたリフォームをお願いしましたが、対応が悪かった。ちょっとしたリフォームだから、対応してくれないのかな?と感じた。良いイメージは全くない。
- ロイヤルホームセンターの店員の知識がなく対応が悪い
- 工事にきた職人がよくなかった
ロイヤルホームセンターの店員も工事にくる職人さんも、人間で合う、合わないがあるかもしれません。
特に、実際の工事は下請け業者が行います。
下請け業者は選べないため、工事のミスなどを避けるにはリフォーム専門業者へ依頼した方が間違いはないです。
\工事のミスを避けたい人は/
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ロイヤルホームセンターのリフォームのメリットは?
ロイヤルホームセンターのリフォームのメリットって何?
メリットを解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます。
幅広いリフォームメニューから選べる
ロイヤルホームセンターでは、家の設備改善から外廻りのリフォームまで、住まいのあらゆるリフォームに対応しています。
具体的にはどんなリフォームをやってるの?
対応できるリフォームを紹介するよ!
- キッチン・流し台交換
- 洗面化粧台取り付け交換
- トイレ交換
- ユニットバス交換
- 浴室改善
- 給湯器交換
- 物置設置交換
- カーポート設置交換
- ウッドデッキ設置
- テラス・サンルーム設置交換
- フェンス・門戸設置交換
- ガーデン工事
- 造園
- フローリング・畳・壁紙の張替え
- 窓・ドアの交換
- 電気設備交換
- 空調・換気設備交換
- 水栓関連交換
この工事のリフォームは出来ないといったことはないため、安心して相談しやすいです。
店舗で実際に展示を見ながら相談ができる
ロイヤルホームセンターは品揃え豊富なホームセンターで、店舗でトイレ・洗面化粧台・システムバスなどの商品が展示されています。
そのため、リフォーム専門の店員と展示を見ながら相談ができます。
実物が展示されると嬉しい!
大きさや使い勝手も分かるからイメージしやすいよ!
具体的なリフォーム内容が定まっていなくても、実際に商品を見る・手に触れることで、リフォームのイメージが沸きやすいです。
ロイサポートで水廻りのトラブルは自社スタッフが対応
ロイヤルホームセンターは、水廻りを中心に修理・修繕・取り付け・交換を行うロイサポートを実施しています。
ロイサポートの具体t来なサービス内容は?
ロイサポートで受けられるサービスを紹介するよ。
- トイレのつまり
- 水漏れ
- タンク交換
- 温水洗浄便座や便器の取り付け・交換
- 蛇口や排水管からの水漏れ
- つまりによるトラブル
- 混合栓の交換
- ビルトイン浄水器の取り付け・交換
- シャワーの水漏れ
- 排水のつまり
- 蛇口や排水トラップの水漏れ
- 本体のぐらつき
- シャワーヘッドのつまり
- 洗濯機周辺の水廻りのトラブル
- 給湯器の取り付け
- 給湯器の交換
- エアコンの取り付け・交換
- エアコンクリーニング
- 照明器具の取付・交換
- 換気扇の取付・交換
- ブラインドの取り付け・交換
ロイサポートを行うのは、ロイヤルホームセンターの自社スタッフなため、中間マージンなども掛からず安く済むことが特徴です。
出張見積もりは無料で対応してくれます。
年中無休・24時間電話相談ができるから、困った時は問い合わせてみよう!
ホームページから問い合わせができる
ロイヤルホームセンターのホームページには、リフォームに関する問い合わせ窓口があります。
電話をかけることが苦手な人には良いサービスだね!
時間が何時でも大丈夫な点も嬉しいよね!
ホームページにはリフォームに関するよくある質問などもあり、リフォームに詳しくない人でも使いやすいフォームとなっています。
お問い合わせ後、通常は3日以内に担当店舗のスタッフから電話で回答を得られます。
ポイントが貯まる
ロイヤルホームセンターにはRHCポイントという独自のポイントシステムがあり、200円(税抜)お買い上げごとに1ポイントが貯まります。
リフォームでも、RHCポイントは貯まるの?
うん!リフォームやロイサポートも対象になるよ。
RHCポイントは、ロイサポートやリフォームの利用金額も対象となります。
貯まったRHCポイントは1ポイントを1円として、ロイヤルホームセンターの店舗やオンラインストア(ロイモール)で利用できます。
また、2024年の4月からは新・会員ランク制度が適用されます。新しい制度の方がよりポイントが貯まるシステムnなっています。
ロイヤルホームセンターのリフォームのデメリットは?
ロイヤルホームセンターでリフォームするデメリットは何?
デメリットを解説するよ!
気になる場所へタップして移動できます。
対応エリアが関東・中部・関西の一部に限られている
ロイヤルホームセンターは関東と関西を中心に店舗展開をしており、リフォームに対応できる施工取り扱い店舗が限られています。
そのため、対応可能エリアが狭いことがデメリットと言えます。
- 埼玉県:戸田公園店
- 千葉県:柏店、松戸店、習志野店、千葉北店、千葉店、千葉みなと店
- 東京都:南千住店
- 神奈川県:梶ヶ谷店、相模原橋本店、戸塚深谷店、港南台店、伊勢原店、湘南大磯店
- 愛知県:西枇杷島店、津島店
- 京都府:物集女店
- 奈良県:押熊店、奈良店
- 大阪府:森ノ宮店
- 兵庫県:キセラ川西店、宝塚店、西宮中央店、北神戸店
自分の住んでいるエリアが対応可能か店舗で確認しよう!
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実際の工事は下請け業者に委託されている
ロイヤルホームセンターにリフォームを依頼した場合、実際の工事を行うのはロイヤルホームセンターと契約している下請けの施工業者です。
下請け業者って大丈夫なの?
必ずしも腕の良い職人さんにあたるとは限らないよ!
ロイヤルホームセンターではリフォームの内容ごとに多くの下請け業者と提携しており、割り当てられる業者によって職人の技量にバラつきがあります。
そのため、確実に良い職人さんに当たるとは言えず運次第な部分もあります。
だだし、施工に問題があった場合でもロイヤルホームセンターが窓口となって対応するため大きな心配はいりません。
工事で失敗したくないと考えている人は、リフォーム専門業者へ依頼した方が無難です。
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リフォーム料金は全額前払い
ロイヤルホームセンターでは、原則として施工前の契約段階でリフォーム費用を全額支払う必要があります。
一般的には違うの?
普通は全額前払いではないよ!
- 工事後に全額支払いする
- 手付金や前金として費用の一部を前払い・工事後の残りを支払う
リフォーム内容によっては費用が100万を超える工事にもなるため、前払いはちょっと…と思っている人は不向きです。
工事前に全額を支払った場合の手抜き工事やトラブル発生時の対応が心配な人は、リフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。
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リフォームの情報が少ない
ロイヤルホームセンターのウェブサイトにはリフォームメニューや工事の流れなどが掲載されています。
しかし、実際の施工事例や費用などのリフォームに関して知りたい情報は掲載されていません。
どうやったら情報が手に入るかな?
店舗に相談にいって確認するしかないよ!
施工例を見ないと、心配になるため、実際に店舗で必ず確認するようにしましょう。
施工例がなければ、施工実績がないため失敗や後悔に繋がります。もし、施工例が見られない場合は、リフォーム専門業者へ依頼しましょう。
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ロイヤルホームセンターのリフォームの保証内容は?
ロイヤルホームセンターの保証内容は?
保証内容を解説するよ!
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施工後1年間の施工保証
ロイヤルホームセンターでリフォームを行った場合、施工後1年間の施工保証が付きます。
施工後、1年の保証は良いの?
工事内容によっては短いかもね!
製品本体の保証期間は、メーカー保証期間に準じます。
リフォーム工事に関する詳しい保証内容については、契約時に書面でしっかり確認するようにしましょう。
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万が一不備がある場合はアフターフォローで相談できる
万が一不具合がある場合は、契約した店舗に直接電話で相談できます。
店舗に連絡したら対応してくれるかな?
工事した部分なら対応してくれるよ!
保証期間が過ぎている場合でも、水廻りのトラブルや修理などはロイサポートで対応して貰えます。(ただし無料ではなく有料になる場合がある)
万が一の不具合があっても店舗へ相談すれば問題ありません。
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ロイヤルホームセンターのリフォームに向いている人はどんな人?
ロイヤルホームセンターのリフォームは、どんな人に向いているのかな?
向いている人の特徴を解説するよ!
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部分的な取替えリフォームをしたい人
ロイヤルホームセンターが得意としているのは、トイレ、洗面台、システムキッチンの取替えなどの部分的なリフォームです。
向いていないリフォームってどんなの?
向いていないリフォーム工事内容を紹介するよ!
- 家全体の間取りを変えるようなフルリフォーム
- 家の構造にかかわる増改築リフォーム
- 複数の個所を同時に直す大がかりなリフォーム
- 壁紙・床材・照明インテリアデザインのセンスを必要とするリフォーム
こういったリフォーム工事を検討している人は、リフォーム専門業者へ依頼することをおすすめします。
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実際に商品を見てリフォームを決めたい人
ロイヤルホームセンターは店内に商品を展示しています。
そのため、商品をしっかりと確認しながら相談することができます。
店舗で商品を実際に商品が見られるのは嬉しいね。
商品を見ながらスタッフに相談できるから安心だよ!
しかし、商品を比較したいと考えているなら、各水回りメーカーのショールームへ行き比較した方が間違いないです。
水回りメーカーのショールームで話を聞きたい場合は、リフォーム専門業者へ依頼しましょう。
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ロイヤルホームセンターのリフォームによくある質問
ロイヤルホームセンターのリフォームについて、よくある質問をまとめました!
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まとめ:ロイヤルホームセンターのリフォーム費用は工事内容による!
本記事では、ロイヤルホームセンターのリフォームについてお伝えしました。
ロイヤルホームセンターのリフォームは幅広いリフォームメニューを用意しており、店舗では多くの商品が展示されています。
また、ロイサポートという他のホームセンターにないサービスを展開しているのも特徴です。
ただし、施工例が掲載されていない不安もあるので、しっかりと店舗で確認することをおすすめします。
それでは、本日のまとめです。
トイレや化粧洗面台の交換などの部分的なリフォーム工事なら、ロイヤルホームセンターのリフォームが向いています。
しかしながら、それ以外はリフォーム会社に依頼することをおすすめします。
なるべく安くリフォーム工事を行いたい方は、ナフコも含めた複数の業者からも見積もりを取るのがおすすめです。
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