給湯お助け隊は、給湯器の販売・交換を取り扱っているサービスです。
給湯お助け隊の利用を考えている人の中には、ちゃんと工事をしてくれるのか？料金は高くないか？という不安がありませんか？
給湯器も大きなお金を使って交換することになるため、失敗や後悔は避けたいですよね。
あゆうん…利用してもいいのか知りたい！
実際に給湯お助け隊を利用した人の口コミを確認すれば対策できるよ！
事前にデメリットや実際に利用した人の口コミ・評判を把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。
そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、給湯お助け隊の特徴や口コミ・評判・デメリットまで詳しく解説します。
- 給湯お助け隊の口コミ・評判
- 給湯お助け隊のメリット・デメリット
- 給湯お助け隊に向いている人の特徴
この記事を読めば、あなたが給湯お助け隊を利用していいのか、しない方がいいのかがわかります。
ぜひ最後まで読んでみてください。
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住宅や病院などの施設関係の建設業（大工工事全般）に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中（フォロワー数3.3万人）家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら
給湯お助け隊（アドテックサービス）の評判・口コミ
あゆ給湯お助け隊についての口コミを知りたい！！
実際に利用した人の口コミをまとめたよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際に給湯お助け隊を利用した人に限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせください。
良い評判・口コミ
実際に利用した人の良い評判・口コミを紹介します。
突然、給湯器が壊れてネットで見つけて即電話。翌日交換完了。早く対応して貰えて助かりました。知り合いにもおすすめしてます。
急に給湯器が壊れて本当に困っていました。すぐに交換してくれて、しかも10年保証なので、安心です。
急に故障して見積もり依頼。2日後に交換終了。寒い時期に入る前だったので、本当によかったです。 作業に来てくれた人が色々教えてくれて助かりました。
電話対応してくれた女性の方の対応がよく安心できた。今なら本日中の工事も可能と言われお願いしました。即対応してくれる良いサービスです。
本当に困っていたんです。給湯器が壊れてお湯が出なくて。最初は早くて明日の工事と言われたんですが、困っていることを伝えると、どうにかその日のうちに工事をしてくれることになりました。本当に助かりました。
LINEで問い合わせをしました。すぐに対応してくれて、価格も安くて助かりました。対応が早いのがいいです。
近所の人に聞いてお願いしました。対応や設置、説明、全てにおいて完璧でした。しかも、おそらく他社と比べても金額も安いと思います。
在庫を抱えているため、すぐ対応してくれました。しかも、土曜日なのに、夕方で良ければ行けそうとのことだったので、すぐに依頼。在庫を持っているのでスムーズな対応が可能だって言ってました。
作業にきてくれた人の言葉遣いや応対がとてもよかったです。金額も納得料金だったので、次に故障してもまた給湯お助け隊に依頼します。
なんか最近、給湯器が調子が悪いなって思い、ホームセンターに見積もり依頼。少し高かったので、他でも探していたら、給湯お助け隊を発見しました。見積もり依頼をすると金額が安かったので、即依頼しました。
- 対応が速かった
- 作業にきてくれた人が丁寧だった
- 価格が安い
- 10年保証がついているので安心
良い評判・口コミは、対応の速さや価格、保証に満足している人が多い結果でした。
お湯が使えないと不便なので、すぐに対応してもらえるかは業者選びで重要なポイントです。
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悪い評判・口コミ
実際に利用した人の悪い評判・口コミを紹介します。
給湯器の交換を依頼。取替当日、失敗したのか分からないけど、当日できなくなりました。説明も曖昧で、言い訳せずにちゃんと言ってくれればいいのに…。不信感しか残りませんでした。
給湯器の交換を依頼。その後、当日に水漏れ。応急処置だけして、翌日また工事…。正直、技術があるのか分かりません。
連絡がありませんでした。最初は連絡あったんですが、途中から連絡なし。LINEは既読無視されました。
LINEで問い合わせをしても返事が来ないので電話。金額はまぁ安かったので依頼しましたが、違和感しか残らない。すみませんの一言がないので、もう少し商売していることを忘れないでほしい。
なかなか電話が繋がらりません。せっかく繋がったと思って話をして、折り返すと言われましたが…電話の折り返しもなかなか来ない。不安でしかなかった。工事は無事終わったんですが、電話対応をもう少しどうにかして欲しい。
電話での問い合わせで、折り返すと言われたのに、折り返しがなかった。もうこちらから電話することはなかったです。
- 問い合わせへの回答がなかった
- 連絡がつかないこともあった
- 施工不良があった
悪い口コミは、問い合わせ対応と仕上がりへの不満が多い結果でした。
問い合わせは別にして施工不良については、保証内容はしっかりしています。
仮に問題があった場合でも対応はしてくれるのでその点は安心できます。
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給湯お助け隊（アドテックサービス）のデメリット
あゆ給湯器お助け隊のデメリットって何？
デメリットを解説するよ！
気になる場所へタップして移動できます。
対応エリアが限られている
給湯お助け隊の対応エリアは、全国の中で5県のみと限られています。
あゆ対応エリアってどこ？
一覧にしたよ！
| 対応範囲 | 都道府県 |
|---|---|
| 全域対応 | 東京・埼玉 |
| 一部対応 | 千葉（西部）・神奈川・茨城（南部） |
千葉・神奈川・茨城の詳しい対応エリアは、問い合わせが必要です。
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工事担当者によって仕上がりに差がでる
給湯お助け隊の工事スタッフは、全員がガス機器設置スペシャリストの資格を持っています。
しかし、担当者によっては経験不足が原因で、工事に時間がかかったり施工不良を起こしてしまったりします。
あゆ何か対応はしているの？
研修を受けているよ！
メーカーやガス会社が行っている研修会や、安全講習に参加して品質向上に努めています。
もしもの場合も、無料の施工保証がついているので安心できます。
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価格が相場より高い
給湯お助け隊は、商品によっては価格が相場より高いです。
あゆどのくらい高いの？
同じ商品で比べてみるよ！
| 商品 | 給湯お助け隊 | 相場 |
|---|---|---|
| ガス給湯器 Paloma FH-2013SAWL+MFC-250V （ガス給湯器本体＋マルチリモコンセット） | 136,700円（税込） （工事費込み） | 110,700円～（税込） （工事費込み） |
| エコキュート 三菱 エコキュート SRT-W376 （リモコンセット＋脚部カバー） | 435,600円（税込） （工事費込み） | 393,000円（税込） （工事費込み） |
相場より若干高いですが、10年の商品保証と施工保証がついているというメリットがあります。
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給湯お助け隊（アドテックサービス）のメリット
あゆ給湯お助け隊のメリットって何？
メリットを解説するよ！
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無料10年保証がついている
給湯お助け隊の給湯器は、無料で商品保証・施工保証が10年ついています。
あゆ保証10年はすごい！
給湯器の寿命と同じくらいだよ！
給湯器の寿命は10年といわれていますが、7～8年で給湯トラブルが起きることが多いです。
保証期間中であれば、給湯器交換をしても安くすみます。
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LINEやメールで問い合わせ可能
給湯お助け隊では電話の他に、LINEやメールでの問い合わせ可能です。
あゆ忙しい人にもぴったり！
24時間受付しているよ！
LINEやメールの受付は24時間年中無休でしているので、時間が空いた隙に問い合わせできます。
9:00～18:00の間であれば電話受付もしているので、自分に合った方法を選べます。
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工事スタッフは有資格者のみ
給湯お助け隊の工事スタッフは、全員がガス機器設置スペシャリストの資格を持っています。
あゆどんな資格を持ってるの？
工事に必要な国家資格だよ！
- ガス機器設置スペシャリスト店
- 液化石油ガス整備士
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス用ポリエチレン管施工資格
- 簡易内管施工士
- 高圧ガス第二種販売主任者
- 給水装置工事主任技術者
- 第二種電気工事士
- 第二種高圧ガス販売主任者
確かな知識を持っているので、安心して任せることができます。
現金以外の支払い方法が選べる
給湯お助け隊ではクレジットカードやスマートフォン決済などの、現金以外の支払い方法が選べます。
あゆ現金以外も選べるのはうれしい！
自分に合った支払い方法を選べるよ！
| 支払い方法 | 種類 |
|---|---|
| 現金 | ー |
| クレジットカード | VISA・MASTER CARD・AMERICAN EXPRESS・JCB・Diners Club・DISCOVER |
| スマートフォン決済 | 楽天ペイ・PayPay・d払い |
受付から工事まで自社対応
給湯お助け隊では、受付から工事まで給湯器お助け隊のスタッフが対応します。
あゆ自社スタッフだと何がいいの？
価格が安くすむよ！
自社スタッフが対応すると、中間マージンが発生しないので価格を安くすることができます。
下請け業者に依頼すると発生する手数料のこと。
また、教育体制が一貫しているので、スタッフの対応に差が出にくいです。
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見積もり後の追加費用がない
給湯お助け隊では、見積もり後の追加費用がありません。
あゆ見積もり通りの金額だと安心！
しっかりと現場確認をしているから追加費用はかからないよ！
最初の現場確認が甘く、実際に工事をしてから追加で費用を請求される場合もあります。
給湯お助け隊は訪問見積もりの際にしっかりと現場確認をするので、追加費用は発生しません。
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給湯お助け隊（アドテックサービス）をおすすめする人の特徴
あゆ給湯お助け隊がおすすめな人ってどんな人？
おすすめな人の特徴を紹介するよ！
気になる場所へタップして移動できます。
施工保証・商品保証の両方が欲しい人
施工保証・商品保証の両方が欲しい人は、給湯お助け隊がおすすめです。
あゆ両方あるのって珍しいの？
商品保証しかない場合もあるよ！
商品保証がついている場合は、もともと付いているメーカー保証（2年）のみの場合が多いです。
また、施工保証は本来する必要はないので、ついていない会社もあります。
無料で10年の施工保証・商品保証がついているということは、施工技術に自信があるということなので安心して任せることができます。
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LINEやメールで問い合わせしたい人
LINEやメールで問い合わせしたい人は、給湯お助け隊がおすすめです。
あゆいつでも問い合わせできるのは助かる！
電話が苦手な人にもおすすめだよ！
ガス給湯器がどんな風に不調なのか、電話で説明するのは難しい場合もありますよね。
LINEやメールであれば写真を一緒に送ることも可能なので、簡単に問い合わせできます。
また、LINEやメールは24時間年中無休で問い合わせ可能なので、受付時間内に連絡するのが難しい人も利用しやすいです。
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有資格者に工事をして欲しい人
有資格者に工事をして欲しい人は、給湯お助け隊がおすすめです。
あゆ全員が資格を持ってるの？
工事スタッフは全員持ってるよ！
給湯お助け隊の工事スタッフは、全員がガス機器設置スペシャリストの資格を持っているので安心して任せることができます。
- ガス機器設置スペシャリスト店
- 液化石油ガス整備士
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス用ポリエチレン管施工資格
- 簡易内管施工士
- 高圧ガス第二種販売主任者
- 給水装置工事主任技術者
- 第二種電気工事士
- 第二種高圧ガス販売主任者
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給湯お助け隊（アドテックサービス）の運営会社（会社概要）
あゆ給湯お助け隊の会社ってどんな会社？
会社情報をまとめたよ！
| 会社名 | アドテックサービス株式会社 |
|---|---|
| 本社 | 埼玉県さいたま市中央区新中里3丁目17-4 |
| 設立 | 2014年6月10日 |
| 代表者 | 境田 茂 |
| 施工エリア | 東京都・埼玉県・千葉県西部・神奈川県一部・茨城県南部 |
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まとめ：給湯お助け隊（アドテックサービス）は対応エリア内の人におすすめ！
本記事は給湯お助け隊の評判・口コミについて解説しました。
給湯お助け隊は保証が充実していて、受付から工事まで自社対応というのが特徴です。
対応エリア内で給湯器を交換しようと考えている人におすすめです。
それでは、本日のまとめです。
今回は給湯お助け隊について詳しく解説しました。
気になっている方は、参考にしてみてください。
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