ホームプロって実際にどうなの？利用しても問題ない？って思っていませんか？
リフォームは何度も行う工事ではありませんし、何より沢山のお金がかかります。
せっかくの大金を使ったのにリフォームで失敗した・後悔したは絶対に避けたいですよね。
あゆうん…利用して後悔や失敗はないか心配…
事前にデメリットを知ってれば失敗や後悔は避けれるよ！
事前にホームプロのデメリットや実際に利用した人の口コミ・評判を把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。
そこで、本記事では建築業界に20年以上携わっている私が、ホームプロの評判・口コミやデメリットまで詳しく解説します。
- ホームプロの評判・口コミ
- ホームプロのメリット・デメリット
- ホームプロを利用した方が良い人の特徴
この記事を読めば、あなたがホームプロを利用していいのか、しない方がいいのかがわかります。
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実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ずリフォーム一括見積もりサイトをすることをおすすめします。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
結論：ホームプロは最悪ではない！比較できる人ほどお得になる可能性が高い！
ホームプロに関して、独自調査の上集めた評判・口コミをまとめると以下の通りでした。
ホームプロは、複数社をまとめて比較できるので相場がわかりやすく、条件が合えば10万〜30万円以上安くなることもあります。匿名で相談できて断りやすいのもメリットです。
一方で、業者の当たり外れや連絡が途切れるといった口コミもあります。
総合すると、相見積もりをするならホームプロはおすすめです。金額だけで決めず、対応の速さ・説明の丁寧さ・工事体制・保証まで見て、違和感があれば断る前提で使うと失敗しにくいです。（完全無料です）
これらを踏まえ、ホームプロを利用した方がいい人・依頼しないほうがいい人の特徴は以下の通りです。
| 利用したほうがいい人 | 利用しないほうがいい人 |
|---|---|
| とりあえず匿名で相場感を知りたい人（いきなり電話や訪問が怖い人） 複数社を比べて、失敗リスクを下げたい人 リフォーム金額を安くしたい人 断るのが苦手で、ボタンでお断りできる仕組みが助かる人 | 全部お任せで「1社だけ」サクッと決めたい人（比較が面倒な人） 業者の当たり外れがある時点で不安が強くなる人（比較しても不安が消えないタイプ） |
ホームプロは、匿名で始められて比較もしやすいので、リフォームの失敗を減らしたい人には向いています。
実際に調査したホームプロの悪い評判・口コミ（2026年版）最悪な口コミは？
あゆホームプロって最悪って聞いたけどどうなの？
実際に利用した人の悪い口コミを集めたから参考にして！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びX（旧Twitter）にて実際にホームプロに依頼した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの口コミも教えてください
★★★★☆ 3.6 （88件）
予算と希望の工事内容を詳しく入力したにもかかわらず、紹介された業者の見積もりが全社予算を大きく超えていた。そのうちの1社は「まずは全面改修を見てから」と言い、こちらの希望をまったく聞かずに説明が始まった。入力した情報が業者側に伝わっていないようだった。
内窓の追加工事をした翌日から鍵がかかりにくい状態になった。担当業者に連絡したら「様子を見てください」と言われた。2週間後に再連絡したら「近々伺います」と言ったきり連絡が来なくなった。マッチングサービスの問い合わせ窓口に相談してようやく業者が動いてくれた。
外壁塗装から1年ほどで一部塗装が浮いてきた。施工時に「保証があります」と聞いていたが、具体的な範囲の説明がなかった。問い合わせると「経年劣化の範囲」と言われて対象外になった。施工保証の範囲と条件は契約前に書面でしっかり確認すべきだと分かった。
玄関ドアの交換業者を探すために利用した。紹介された2社のうち1社は事前説明が丁寧で印象がよかったが、もう1社は連絡が1度しか来なかった。サービス自体の使いやすさは普通だったが、掲載業者の評価基準が分かりにくく、自分で電話して確認する作業は必要だった。
ホームプロで紹介された業者に屋根の工事を依頼して、問題なく完了したと思っていた。ところが1年8ヶ月ほど経って、雨が続いた日に天井の一部が湿っているのに気づいた。業者に連絡したが「その時期に雨漏りが起きた記録がない」「施工から時間が経っている」と言って動こうとしない。ホームプロにも相談したが「施工業者との話し合いになります」という返答だけだった。自分で別の業者を手配して点検してもらったら、屋根の防水シートの処理が甘い箇所が見つかった。明らかに施工に問題があった。
郊外に住んでいるので、リフォーム業者をどこで探せばいいかわからなかった。ホームプロに登録してみたが、対応できる業者が自分の地域では2社しかいなかった。どちらも見積もりをもらったが、1社は価格が高くて、もう1社は対応が遅かった。結局、知人に紹介してもらった地元の工務店に頼んだ。ホームプロが悪いわけではないが、都市部に住んでいれば選択肢が増えてまた違ったと思う。地方での利用には限界がある。
内窓の設置工事のあと、片側の窓の開閉が重くなった。担当者に連絡すると「確認して折り返します」と言った。1週間経っても連絡がなく、再度電話すると「調整に伺います」との返答。その後さらに1週間待ったが来なかった。計3週間が過ぎて3回目の電話でようやく来てくれた。来た職人さんが「蝶番の調整が足りていなかった」とその場で直してくれた。5分で終わる作業に3週間かかった。工事を依頼した業者の問題だが、ホームプロも間に入って状況を確認してくれれば良かった。
ホームプロで紹介された業者に外壁塗装を依頼した。見積もり時の担当者の丁寧さを見て信頼して契約した。ところが工事が始まると全く別人のように対応が冷たくなった。こちらの質問に「それは当初の契約範囲外です」という返答が増え、途中で気になった箇所を修正してほしいと伝えると追加料金を請求された。ホームプロに相談すると「施工業者との直接の問題です」と言われ、間に入ってくれなかった。紹介後は責任を持ってもらえないのだとわかった。
トイレのドアの建て付けが悪くなったので、修理の業者を探してホームプロに登録した。登録した直後から8社近くからメールが来て、翌日にはそれぞれから「ご検討はいかがでしょうか」という催促メールも届いた。小さな修理の依頼なのに、これほどの対応量になるとは思わなかった。結局、勢いに押されてしまって断り方がわからず、全社に「他社で決めました」とメールを返すのに30分かかった。大きなリフォームの案件なら複数社から来ることが当然かもしれないが、小さな依頼には少しオーバーだと感じた。
紹介してもらった業者さんが、契約前は親切だったんですが、契約後はもう最悪でした。おそらく登録されている業者のすべてが良いリフォーム業者だとは限らないと思います。
ホームプロから紹介されたリフォーム業者さんは他よりも価格が高かったです。ほかのサービスで紹介してもらった業者が安かったので、そちらに依頼しました。
ちゃんと比べられるのは良いけど、どこもそんなに値段変わらなくて、思ったより安くならなかった。
トイレリフォームで3社見積もりを取ってもどの会社も決して安くはなく、最高額と最低額の差が1万円ほどしか変わらず、お得に行えないと感じた。
匿名では詳しい価格は出ない。詳しい相談には住所など詳細な情報が必要で、比較する場合は少し手間がかかった。
ホームプロから紹介してもらった業者は、デザインの提案もよかったです。こちらの要望と、向こうの提案がバッチリ合って、使いやすさも含めて満足しています。
工事が終わった時に、見たら感動しました。とにかくきれい！丁寧な仕事で満足しています。機会があればまた利用したいです。
施工の質がしっかりしており、こちらのわがままな要望にも応えてくれた。質の高い工事で満足しています。
工事した職人のクオリティが高く、最終的に満足しています。
担当者が親身でセンスが良く、デザインも工事もスムーズで楽しくリフォームできました。
廊下・リビングの腰壁パネル張りでホームプロを利用。金額に差があったので、複数の業者に相見積もりしてよかったです。住みながらの工事だったが、親切丁寧に対応してくれ、無事スムーズに進行してくれました。おかげでおしゃれになり満足しています。
水回りリフォームの時にホームプロを利用しました。リフォーム会社について全く知識がなかったが、一括で見比べられてとても良かった。相場も分かって使いやすく、利用してよかったです。
個人情報入力不要で利用でき、工事完成保証も安心材料でした。
知り合いがホームプロを紹介してくれ利用しました。匿名で利用でき、業者に相談しやすかった。対応の良い業者にキッチン見積もり依頼し、提案も丁寧、工事も満足。職人マナーも良く不満なしです。
内窓取り付けでホームプロを利用しました。小さい工事でも多くの会社から連絡が来て、概算価格も教えてくれた。予算に合った業者に依頼でき、トラブルなく終わった。内窓効果に期待です
匿名のまま会社と話せるのが魅力。複数の会社を比べやすく、おおよその予算がわかり、希望期間で対応してくれる会社を選べた。
トイレリフォームを依頼したが、見積もり後に複数の業者から催促などの営業メールがしつこく届き、とても不満だった。親切な業者も見つかり費用は安くなったが、その点は嫌だと感じた。
ホームプロを利用後、様々な案内メールが頻繁に届くようになった点が唯一嫌だと感じました。
ホームプロは同時に何社も見積もりできて比較ができるが、現地調査の依頼をすると、しつこいくらいにメールが届き、その点だけは残念に思う。
メール相談の段階では安かったのに、現地調査をした上で見積もりはぐっと高くなった業者がいた。信用できない業者だと思った。
3社に見積もりをお願いしたが、1社はすぐに連絡、1社は翌々日、もう1社はアポなしで家まで来た。最後の1社のアポ無し訪問。アポなし訪問はさすがにあり得ないと思った。
現地確認後に6社中3社は音信不通。紹介された半数がそんなリフォーム会社だったので、ホームプロはあまり信用できないかも？
工事の日程が2回ほど相手の都合でギリギリに変更され、当日も連絡なく遅刻するなど、サービス的には微妙だった。
職人の腕は良かったと思いますが…。床にカッターの破片が落ちていたので、残念だった。ちゃんと掃除といか片付けをして欲しかった。
ホームプロにキッチンの取替で見積もり依頼を3社依頼しました。そして、他の一括見積もりサービスも利用しましたが、他の一括見積もりサービスの方が価格が安かったので、色々試した方がいいかもしれません。
私はホームプロ経由で６社に見積もり依頼しました。熱心に写真を撮って帰られてましたが…工事をしたくなかったのか、2社はその後連絡はなかったです。一言あって欲しかったですね。残りの4社から見積もりは貰いましたけどね。
ホームプロで見積もり依頼をしたけど、現地調査後、連絡はなかったです。忘れられたのかな？勿論、他の業者に依頼しました。
ホームプロに一度登録するとダイレクトメールが頻繁に来る！ブロックすれば問題ないけど…
工事を依頼した業者が良くなかった。こちらが何か言うと、倍返しのように言われて、結局こっちが折れる羽目に…。業者が悪いと思うが、あまりよくない業者がいるのも事実です。
価格は問題なかったけど、職人さんが悪かった。壁紙はすき間が多く、フローリングにもゴミだらけ…。こっちが掃除するのに苦労した。
工程表通りの工事ではなかった。予定がまったくわからず、引渡しの日程も平気で変更された。
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業者からの営業メールや連絡が頻繁に届く
ホームプロは同時に何社も見積もりできて比較ができるが、現地調査の依頼をすると、しつこいくらいにメールが届き、その点だけは残念に思う。
トイレリフォームを依頼したが、見積もり後に複数の業者から催促などの営業メールがしつこく届き、とても不満だった。親切な業者も見つかり費用は安くなったが、その点は嫌だと感じた。
リフォーム会社のマッチングサイト？ホームプロ、登録したはいいけど各社から判で押したようなしょうもない月並みな内容のメールがバンバン来るのでお勧めできない
引用：X（旧Twitter）
営業メールが多く届く点は、人によっては大きなストレスになるかもしれませんので注意が必要です。
紹介された業者や職人の対応に不満
外壁塗装から1年ほどで一部塗装が浮いてきた。施工時に「保証があります」と聞いていたが、具体的な範囲の説明がなかった。問い合わせると「経年劣化の範囲」と言われて対象外になった。施工保証の範囲と条件は契約前に書面でしっかり確認すべきだと分かった。
内窓の追加工事をした翌日から鍵がかかりにくい状態になった。担当業者に連絡したら「様子を見てください」と言われた。2週間後に再連絡したら「近々伺います」と言ったきり連絡が来なくなった。マッチングサービスの問い合わせ窓口に相談してようやく業者が動いてくれた。
玄関ドアの交換業者を探すために利用した。紹介された2社のうち1社は事前説明が丁寧で印象がよかったが、もう1社は連絡が1度しか来なかった。サービス自体の使いやすさは普通だったが、掲載業者の評価基準が分かりにくく、自分で電話して確認する作業は必要だった。
紹介してもらった業者さんが、契約前は親切だったんですが、契約後はもう最悪でした。おそらく登録されている業者のすべてが良いリフォーム業者だとは限らないと思います。
紹介業者の対応やマナーにはバラつきがあり、相性や信頼性の見極めが必要です。
現地調査の時に話のしやすさなど確認しましょう。
価格が安くならず比較の手間がかかった
予算と希望の工事内容を詳しく入力したにもかかわらず、紹介された業者の見積もりが全社予算を大きく超えていた。そのうちの1社は「まずは全面改修を見てから」と言い、こちらの希望をまったく聞かずに説明が始まった。入力した情報が業者側に伝わっていないようだった。
トイレリフォームで3社見積もりを取ってもどの会社も決して安くはなく、最高額と最低額の差が1万円ほどしか変わらず、お得に行えないと感じた。
ちゃんと比べられるのは良いけど、どこもそんなに値段変わらなくて、思ったより安くならなかった。
ホームプロから紹介されたリフォーム業者さんは他よりも価格が高かったです。ほかのサービスで紹介してもらった業者が安かったので、そちらに依頼しました。
比較しても大きな差が出ない場合や、他サービスの方が安いケースもあり、コスパ重視なら複数サービスの併用もおすすめです。
| リフォーム紹介サービス | 特徴 |
|---|---|
 SUUMOリフォーム おすすめNO.1 | スタッフが厳選して紹介 相談が何度でも無料 お断りも代行してくれる ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用  |
 【PR】 タウンライフリフォーム | 紹介会社は無制限 プラン・見積もりが早い お断り代行有り ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用 |
 ホームプロ | 現地調査まで匿名利用可 電話が苦手な人向け お断りはボタン一つ ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用 |
実際に調査したホームプロの良い評判・口コミ（2026年版）
あゆホームプロって良い口コミは？
実際に利用した人の良い口コミを紹介するよ！
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風呂場のタイルがひびわれてきて業者探しを始めたが、どこが信頼できるか判断できなかった。写真付きの施工事例が豊富な業者を3社紹介してもらい、実績の多さとアフター保証の内容で1社に絞れた。紹介してもらわなければ知らなかった業者で、仕上がりにも満足している。
分譲マンションのキッチンをリフォームしたくて問い合わせたが、マンション可の業者が少ないかもしれないと心配していた。実際には2社が「マンション実績あり」と言ってくれ、管理組合への申請書類の書き方まで教えてくれた業者が一番信頼できた。管理組合とのやり取りもスムーズだった。
キッチンリフォームを考えて一括見積もりを依頼したら3社から連絡が来た。予算を伝えても嫌な顔をしない業者を選んだが、現地確認後に詳しい図面を出してくれた。工事中は毎日写真報告があり、完成後に妻が「こんなに明るくなるとは思わなかった」と言って涙ぐんでいた。
浴室全体のリフォームをお願いしたが、現地確認に来た担当者がタイルの貼り方やドアの位置まで細かく希望を聞いてくれた。工事中は毎日夕方に現場写真を送ってくれて、完成後に友人を呼んだら「ホテルのお風呂みたい」と言われた。ここまでの仕上がりになるとは思っていなかった。
洗面台と浴室のリフォームを同時に検討していたが、2つを1社に頼めるか不安だった。紹介業者が「一緒にやった方が費用も工期も抑えられます」と提案し、現地確認のあとに丁寧な工程表をもらえた。工事は4日で完了し、仕上がりと業者の丁寧さには十分満足できた。
外壁リフォームを初めて検討したが、費用がまったく読めなかった。3社に一括見積もりを出したら各社の金額と工法の違いが一目で比べられた。最終的に2番目に安い業者を選んだが、一番高い会社と工期も保証内容もほぼ同じだった。比較できたことで安心して決断できた。
洗面台と洗濯機置き場の交換を依頼した。打ち合わせを何度もして、途中で「やっぱり洗面台の鏡のサイズを変えたい」「収納の引き出し数を増やしたい」という変更をお願いした。担当者は「わかりました、確認します」といつも穏やかに対応してくれた。工事中にも「ここの配管がこうなっているので、この向きの方が使いやすいですよ」と気づいた点を教えてくれた。こちらが「あれこれ言いすぎかな」と思うほどお願いしたが、最後まで嫌な顔をしなかった。
屋根の葺き替え（古い屋根材を全部撤去して新しくする工事）を考えていたが、「屋根専門」と「なんでもリフォーム」の会社では腕が違うと聞いていた。ホームプロでは会社のページに「得意な工事」が書いてあって、屋根専門の実績が多い会社を選んで依頼した。実際に来た担当者が屋根のことを詳しく知っていて、「このタイプの屋根材はこのメーカーが長持ちします」と具体的に提案してくれた。得意分野を事前に確認できたことで、ミスマッチがなかった。
外構（庭や駐車スペースの工事）のリフォームをしたくて、ホームプロで3社を比較した。最安値の会社は見積書の内訳が曖昧で、質問してもはっきり答えてもらえなかった。真ん中の会社はその場での説明は丁寧だったが、後のメール対応が遅かった。3社目は金額は真ん中あたりだったが、担当者が現場を細かく確認して「ここは将来水はけが悪くなりそうなので、最初からこうしましょう」と長い目で考えてくれた。最終的に3社目に決めた。ホームプロで比べなかったら、この担当者には出会えなかった。
浴室リフォームを最初に地元の業者に見積もってもらったら予算を大きく超えた。諦めかけていたが、ホームプロで改めて3社に見積もりを依頼した。同じ工事内容でも会社によって差が出るのが驚きで、最安値と最高値では30万以上の差があった。最終的には2番目に安い業者に決めたが、対応の丁寧さが決め手になった。費用を抑えられたことより、比べることで業者の「人となり」を見えたのが一番の収穫だった。
キッチンのリフォームを考えていたが、以前別のサービスで個人情報を入力したら何十件も営業電話が来た経験があって、リフォーム会社に問い合わせすること自体が怖くなっていた。ホームプロは匿名で最初の問い合わせができると聞いて試してみた。実際に名前も電話番号も最初は入れなくて良く、4社から連絡が来た。そのうち3社の雰囲気が良かったので見積もりをもらい、1社に決めた。「電話が来ない」という安心感が、リフォームに踏み出せたきっかけになった。
町の工務店から見積もりを取りましたが、1社だけだと不安だったので、ホームプロからリフォーム業者を紹介してもらいました。そうすると、ホームプロ経由のリフォーム業者の方が価格が安かったので、そちらに依頼しました。私はホームプロに依頼してよかったと思っています。
ホームプロの紹介で近所の工務店を紹介してもらいました。水回りのリフォームを依頼しました。クオリティー高くとても満足してます。丁寧で価格も安くて依頼してよかったです。
ホームプロは匿名のまま利用できるため便利です。ホームプロの掲示板上だけのやり取りでOKなので簡単です。会社の評判も確認できてお断りもボタン押すだけなので気軽に利用できるのがおすすめポイントです。
狭いキッチンを広げるリフォームでホームプロ含む4社で見積もり依頼をしました。他にも見積もりを取っていたが、ホームプロ経由の方が20万円安くなり即決しました
トイレの壁紙張替えリフォームで、4社見積もり比較し1社に依頼。総額35万円程度かかったが、仕事のスピードが早く、トイレがとてもおしゃれになり大満足です
キッチンのリフォームで複数社から見積もりを取り、条件が合った1社に依頼。業者対応が非常に良く、安心して工事を任せられた。相場よりお得な価格で理想のリフォームが実現でき、優良業者を紹介してくれたホームプロに感謝しています。
ホームプロを利用し、3社から見積もりを取りました。最も安い業者を採用。一般的な相場より100,000円安く抑えられ、担当者の丁寧な対応と分かりやすい見積内容に安心できた。
トイレリフォームでホームプロを利用。5社比較した結果、親切な業者を見つけ、約15万円安く工事ができた！の複数の業者から見積もりを取ることで、安く工事を依頼できてよかった。
和室下リフォームでホームプロを利用。3社見積もりで約10万円安くなった。価格が安くなって本当によかったです。
浴室リフォームで相見積もりのために利用しました。紹介された会社に1坪サイズで90万円だったので依頼。満足のいく価格とデザインで依頼してよかったです。
リビングの床・壁のリフォームで、地域業者含む4社と比較し10万円ほど安くできた。依頼した業者は経験豊富で工事も丁寧、仕上がりも綺麗で品質が高かった。満足しています。
トイレとお風呂リフォームでホームプロを利用。利用者の体験談が参考になり、口コミが良く他社より30万円ほど安かった業者を選んだ。工事も予定通りに綺麗に設置され満足。
タイル風呂からユニットバスへの浴室リフォームで120万円かかった。でも、相見積もりで20万円ぐらい価格差があった。比較して本当によかったです。
トイレの位置リフォームで60万円かかりました。費用は高いかな？って思ったけど、4社見積もりとってだいたい同じぐらい（4万円ぐらいの差はあった）色々見積もりとって本当によかった。
家の全面リフォームするためにを利用。5社見積もりで地元密着型の会社が対応良く100万円ほど安く、出来上がりも満足しています
工事がズレもなく、予定通りに終わった。最初から最後まで気遣いのできる業者さんで、綺麗に設置され満足しています。
築40年の一軒家フルリフォームでホームプロを利用。女性担当者が親切丁寧で、水漏れトラブルも乗り越え、仕上がりに満足です。
ホームプロから紹介を受けた業者さんは、工事中の養生など職人さんの仕事ぶりが丁寧でした。担当者の丁寧な対応と分かりやすい見積もりで安心して依頼ができた。
外壁屋根塗装で4社見積もりし、担当者の対応や職人さんの指示が良く、仕上がりが綺麗でした。次はキッチンリフォームも相談しようと思っています。
値引きをしてくれた業者に依頼しました。工事の前の打ち合わせの時にショールーム同行や丁寧な工事に満足しています。
デザイナーの方にほぼ任せられ、綺麗な家に住めて満足しています。収納が増えたのが一番助かりました。
部屋の壁の区切りでホームプロを利用。予算の都合で壁を作成し、2日工事を1日に無理言って対応してくれた。担当者も親切で勉強になった。
匿名で利用できるため、しつこい訪問営業や電話営業の心配がなく利用できた。メールアドレスすら業者に伝わらないのが良い。
選択式でリフォーム箇所が選べ、見積もり依頼が簡単だった。使いやすくておすすめです。
個人情報を入力せず利用できる点がよかった。数社とチャットで相談し、3社に見積もり依頼。業者によって提案が違い勉強になりました。トラブルなくスムーズに工事完了。ショールーム案内や説明も丁寧だった。
見積もりまでの対応がスピーディーで助かりました。
複数業者と比較して自分に合った業者を選べるので今後も利用したいです。
湿気対策でエコカラットの工事を依頼。概算金額がわかり便利でした。口コミの良い業者に依頼し、担当者・職人さんもよく満足した工事になりました。
トイレドア交換でホームプロを利用。チャットで金額比較が簡単で助かった。一番安かった地元工務店に依頼しました。
ホームプロを利用したら、一番安い業者が50万、一番高い業者が80万だった。勿論、安いリフォーム業者に依頼したけど、1社からしか見積もり取っていたらと思うと少し怖い…
ホームプロを利用して、6社から見積もりを貰いました。6社の中でも営業マンの対応も違えば、価格も違うので、複数の業者から話を聞く事が大事だと思いました。一番対応の良い業者に依頼したら、リフォームをスムーズでした。
匿名でリフォームの話ができるので安心できます。相手に名前を知られずに比較ができるので大変助かりました。
最初は別のことをで見積もり依頼をしていたのですが、微妙だったので、ホームプロを利用しました。ホームプロ経由でを5社に見積り依頼を行いましたが、最初のところはやっぱり駄目でした（笑）ホームプロから依頼した業者の方が親切で価格も安かったです。
23年間頑張ってくれたトイレのリフォームを行いました。来てくれた業者の人が気さくな人で満足しています。
ホームプロに依頼して3社の見積もりを依頼しました。現地調査の依頼をして日時を決定。現地調査ではどんなことをしますか？と質問メールをしたら、丁寧に返信がありました。対応がよかったので安心しました。
ホームプロを利用しました。リフォーム会社には電話番号は知らされないので、一括見積もり依頼しても、営業の電話がじゃんじゃん鳴ることもなく、お断りはサイトから簡単にできて、利用しやすかったです。
ホームプロ経由でリフォーム会社を決めました。大手HMリフォーム会社に見積もり依頼したけど、も新築並みの金額でびっくり…ホームプロで依頼すると金額が安くて安心。やっぱり大手は高いと認識しました。
相見積もりで大幅な費用削減と安心感を得られた
外壁リフォームを初めて検討したが、費用がまったく読めなかった。3社に一括見積もりを出したら各社の金額と工法の違いが一目で比べられた。最終的に2番目に安い業者を選んだが、一番高い会社と工期も保証内容もほぼ同じだった。比較できたことで安心して決断できた。
風呂場のタイルがひびわれてきて業者探しを始めたが、どこが信頼できるか判断できなかった。写真付きの施工事例が豊富な業者を3社紹介してもらい、実績の多さとアフター保証の内容で1社に絞れた。紹介してもらわなければ知らなかった業者で、仕上がりにも満足している。
タイル風呂からユニットバスへの浴室リフォームで120万円かかった。でも、相見積もりで20万円ぐらい価格差があった。比較して本当によかったです。
ホームプロを利用し、3社から見積もりを取りました。最も安い業者を採用。一般的な相場より100,000円安く抑えられ、担当者の丁寧な対応と分かりやすい見積内容に安心できた。
狭いキッチンを広げるリフォームでホームプロ含む4社で見積もり依頼をしました。他にも見積もりを取っていたが、ホームプロ経由の方が20万円安くなり即決しました
町の工務店から見積もりを取りましたが、1社だけだと不安だったので、ホームプロからリフォーム業者を紹介してもらいました。そうすると、ホームプロ経由のリフォーム業者の方が価格が安かったので、そちらに依頼しました。私はホームプロに依頼してよかったと思っています。
複数の業者を比較することで、想像以上の費用削減ができるのがホームプロの大きな魅力です。
費用面も安心感も両立できるのが嬉しいポイントです。
質の高い業者（丁寧な対応・工事）と出会えて満足
分譲マンションのキッチンをリフォームしたくて問い合わせたが、マンション可の業者が少ないかもしれないと心配していた。実際には2社が「マンション実績あり」と言ってくれ、管理組合への申請書類の書き方まで教えてくれた業者が一番信頼できた。管理組合とのやり取りもスムーズだった。
洗面台と浴室のリフォームを同時に検討していたが、2つを1社に頼めるか不安だった。紹介業者が「一緒にやった方が費用も工期も抑えられます」と提案し、現地確認のあとに丁寧な工程表をもらえた。工事は4日で完了し、仕上がりと業者の丁寧さには十分満足できた。
キッチンリフォームを考えて一括見積もりを依頼したら3社から連絡が来た。予算を伝えても嫌な顔をしない業者を選んだが、現地確認後に詳しい図面を出してくれた。工事中は毎日写真報告があり、完成後に妻が「こんなに明るくなるとは思わなかった」と言って涙ぐんでいた。
トイレの壁紙張替えリフォームで、4社見積もり比較し1社に依頼。総額35万円程度かかったが、仕事のスピードが早く、トイレがとてもおしゃれになり大満足です
キッチンのリフォームで複数社から見積もりを取り、条件が合った1社に依頼。業者対応が非常に良く、安心して工事を任せられた。相場よりお得な価格で理想のリフォームが実現でき、優良業者を紹介してくれたホームプロに感謝しています。
ホームプロの紹介で近所の工務店を紹介してもらいました。水回りのリフォームを依頼しました。クオリティー高くとても満足してます。丁寧で価格も安くて依頼してよかったです。
丁寧な対応や高い施工品質にとって質の高い業者を選ぶことは大事です。ホームプロに掲載されている業者は優良業者が多いです。
手軽に使えてサービス内容も充実していた
浴室全体のリフォームをお願いしたが、現地確認に来た担当者がタイルの貼り方やドアの位置まで細かく希望を聞いてくれた。工事中は毎日夕方に現場写真を送ってくれて、完成後に友人を呼んだら「ホテルのお風呂みたい」と言われた。ここまでの仕上がりになるとは思っていなかった。
選択式でリフォーム箇所が選べ、見積もり依頼が簡単だった。使いやすくておすすめです。
匿名で利用できるため、しつこい訪問営業や電話営業の心配がなく利用できた。メールアドレスすら業者に伝わらないのが良い。
ホームプロは匿名のまま利用できるため便利です。ホームプロの掲示板上だけのやり取りでOKなので簡単です。会社の評判も確認できてお断りもボタン押すだけなので気軽に利用できるのがおすすめポイントです。
ホームプロは匿名で誰でも気軽に相談・比較できる仕組みが充実していて、初心者でも安心して利用できます。
実際にホームプロを利用してみて感じたデメリットとその対策【レビュー】
ホームプロを利用して感じたデメリットを紹介していきます。
匿名では見積もりは概算見積もりになる
匿名で利用できることがホームプロのいいところですが…流石に現地を見ないで見積もりは出来ません。
あゆ確かに、見てもないのにリフォームは出来ないよね…
だから、費用を貰えたとしても目安の金額で正確な金額じゃないよ！
そして、現地を確認してもらうには、名前・住所・連絡先などの個人情報が必要になります。
匿名で利用できることは、現地調査の前までです。
ただ、事前にリフォーム会社の対応などを匿名で判断できるため、まずは匿名で利用するということは大きなメリットと言えます。
本当にリフォームの見積もりを貰う時は匿名では出来ないと頭に入れておきましょう。
自分でリフォーム会社を選択する必要がある
ホームプロの場合、リフォーム会社を紹介してくれますが、自分たちで選ぶ必要があります。
他のリフォーム一括見積もりサービスは、専門のアドバイザーがいて、ヒアリングして業者を選定してくれます。
あゆ自分たちに合っているかどうかは、自分で判断する必要があるってこと？
そうだね！手軽さはあるけど、自分たちで確認する必要があるよ！
しかし、自分で軽い問い合わせを行い、返答があるため、しっかりとした返事がある会社は信用できるなど分かりすいです。
また、口コミも見れるため、迷うことも多くありません。
ボタン一つで、お断りが出来るホームプロは見積依頼をする・しないを決めるのも自分がやります。
工事保証には申請を自分で行う必要がある
ホームプロにはありがたく無料の工事安心保証があります。
万が一、工事をお願いした会が倒産した場合に
- 着工前：支払い済みの手付金の返還
- 完成前：代替会社による工事の完成
これらの費用を保証してくれる制度です。
あゆそれは嬉しい保証だね！
ただ、これは申請しないとダメなんだよ！
契約したからと言って自然と保証がつくわけではなく、忘れずに自分で申請しなければなりません。
ボタン一つで簡単に申込ができるので難しくありません。忘れないようにしましょう。
クレーム・トラブルの相談がしにくい
ホームプロは自分で業者を決めるため、もしトラブルやクレームが発生した場合に自分で言うなどで解決しなけばなりません。
あゆそれはちょっと言いにくいかもしれないな…
ただ、もしもの時は窓口があるよ！
ホームプロでは、リフォーム会社の対応について困ったことがあった場合に、対応してくれるサービスがあります。
直接、こちら側から言うことなく、ホームプロの方から対応について個別に連絡してくれます。
ただ、このページが見つけにくく、分かりにくいことが欠点とも言えます。
退会の手続きをしないといつまでもメッセージが来る
きちんと工事のお断りボタンを押さなければ、ずっと検討中になってしまいます。
そのため、検討中のままだと、リフォーム会社の方からメッセージがずっと送られてきます。
あゆどんなことが送られてくるの？
リフォームのイベントをやっているので、一度来場しませんか？といった案内も来るよ！
他の会社に決めた場合は、きちんとお断りのボタンを押すもしくは、退会の手続きを取るようにしましょう。
実際にホームプロを利用してみて感じたメリット【レビュー】
ホームプロを自分で体験して感じたメリットを紹介していきます。
気になる場所へタップして移動出来ます
匿名で利用できる（添付も可能）
ホームプロの最大のメリットは匿名で利用が出来るという点です。
あゆ匿名で利用できるって何がいいの？
業者から電話の連絡がないってことだよ！
一括見積もりサービスのデメリットは、電話が掛かってくることですが、ホームプロは匿名で利用できるため電話がかかってくることはありません。
断る人が苦手な人や、営業されることが苦手な人にピッタリと言えます。
しかも、画像などを添付することで、概算の提案・見積りも貰えるため嬉しいです。
あゆ資料や写真を添付するやり取りも匿名で出来るっていう点が良いね！
ボタン一つでお断りが可能
ホームプロは見積を依頼した会社でもボタン一つでお断りお断りが出来ます。
お断りが苦手でちょっと言いにくいなって人でもボタン一つなら安心です。
あゆボタン一つだと何件も依頼しやすいね！
だから積極的に利用した方が良いよ！
ボタン一つでお断りが簡単に出来るため、多くの会社に見積を依頼出来ることはメリットでしかありません。
しかも、見積を依頼して価格が合わなかったり、プランが気に入らなかった場合は全ての会社をお断りしても問題ないので安心です！
リフォーム会社の比較がしやすい
ホームプロはリフォーム会社を比較する時に分かりやすいのが特徴です。
横並びで表示されているため、隣の会社と比較しながら選択することができます。
横並びに比較してあるため、見やすいです。
あゆこれなら本当に良い会社をすぐに探せそう！
視覚的にも選びやすいよ！
口コミを簡単に見ることが出来る
ホームプロは、利用した人の口コミをサイト上でも確認できます。
あゆ実際に利用した人の口コミが見れるって嬉しいね！
参考になる口コミが簡単に見れることは大きなメリットだよ！
実際にホームプロから紹介して貰った人の口コミ・評判が見れます。
口コミは人それぞれ感じ方が違うのであくまでも参考にするぐらいがちょうど良いです。
しかし、あまりにも悪い口コミが多い会社は要注意した方が良いですよね。
無料特典で資料が貰える
ホームプロに登録すると、特典で資料がPDFのデータで貰うことが出来ます。
また、現地調査を依頼すると
- トラブル防止30
- 失敗しない現地調査マニュアル
- 見積書の読み方完全ガイド
- 知って得するコストダウン術
上記の4点の資料をPDFでダウンロード出来ます。
有料級の情報だから、是非登録・見積り依頼をしてもらった方がいいよ！
あゆそうだよね！全部事前に知りたい内容の事だもんね！
ホームプロと他の一括見積もりサイトの違いを比較表で解説
比較表で確認していきます。
| サービス名 | 公式サイト | 登録業者数 | 紹介してくれる数 | 実績 | 審査基準 | 独自保証 | サポート体制 | 申込特典 | 総合評価 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 ホームプロ | 1,200社 | 最大8社 | 100万人 | 建設業の許可書などの免許 過去2年間に法律違反がない 決算報告書の提出（年1回） | 工事完成保証 （最大1,000万） | 無 （ボタン一つ） | 成功リフォーム7つの法則 ※虎の巻は見積もり後 | おすすめスコア 4.0 | |
 スーモリフォーム | 1,087社 | 3~4社 | 非公開 | 直近2期分の決算書を提出(2期連続赤字でない) 債務超過状態でない 建設業許可を取得 施工実績が多い・評判が良い | 完成あんしん保証 （最大1,000万） | ヒアリング 日程調整・お断り代行 リフォーム相談 | 無 | おすすめスコア 4.2 | |
 タウンライフリフォーム | 600社 | 無制限 （エリアによって変動） | 40万人 | 過去2年間に法律違反がない 2年以上の実績を持つ経験者がいる 建設業許可を取得 | 無 契約業者の保証 | お断り代行 リフォーム相談 | ・成功するリフォーム7つの法則 ・リフォーム補助金丸わかりBOOK | おすすめスコア 4.1 | |
 リショップナビ | 4,000社 | 最大5社 | 70万人 | 過去2年間に法律違反がない 2年以上の実績を持つ経験者がいる 建設業許可を取得 | リショップナビ安心保証 （最大600万） | ヒアリング 日程調整 | 成約後最大3万（paypay可） | おすすめスコア 3.8 | |
 ハピすむ | 1,000社 | 最大3社 | 25万人 | 過去2年間も法律違反がない 工事保険に加入している 経営状態が悪くない・建設業許可を取得 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング 日程調整・リフォーム相談 | 成約後 最大10万 | おすすめスコア 3.3 | |
 リフォームガイド | 非公開 | 最大8社 （2～3社が多い） | 50万人 | 建設業許可を取得 過去のお客様の評価 財務状況・リフォームの実績 | リフォーム完成保証 （最大500万） | ヒアリング 日程調整・お断り代行 リフォーム相談 | 7つのノウハウをまとめたEBOOK | おすすめスコア 3.7 | |
 優良工事店ネットワーク | 1,028社 | 1社 | 8万人 | 代表者と面談を実施 会社の方針・姿勢・実績 工事への取り組み方 | リフォーム完成まで保証 かかりつけ 『住医』15年間保証 | ヒアリング 日程調整 リフォーム相談 | リフォームの赤本・青本 | おすすめスコア 3.2 | |
 リフォーム比較プロ | 500社 | 3~4社 | 非公開 | 非公開 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング | 無 | おすすめスコア 2.2 | |
 リノベ不動産 | 200社 | 1社 | 非公開 | 非公開 （月会費・ロイヤルティが高い） | 無 契約業者の保証 | ヒアリング 日程調整 | オリジナル冊子 | おすすめスコア 2.1 | |
 あいみつリフォーム | 非公開 | 1〜3社 | 非公開 | 非公開 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング | 無 | おすすめスコア 1.8 |
大事な部分を解説していくよ！
対応エリアは全国対応
ホームプロは全国対応しているため、全国どこでも依頼は可能です。
あゆ全国対応は嬉しいよね！
それだけ加盟数が多くて安心出来るよね！
住んでいるエリアによって登録業者の数は違いますが、1200社も登録しているため安心です。
また、ホームプロは、加盟後も厳しい審査もあり、場合によっては加盟を除外されるケースもあります。
そのため、どのエリアの会社でも安心して依頼することが可能です。
見積が貰える会社は最大8社
見積依頼が可能なのは最大8社と他のサービスと比べて一番多いです。
あゆ8社も紹介してくれるなら問題ないね！
住んでいるエリアによっては加盟店が少ない場合もあるから注意してね！
8社紹介してもらうことが出来れば、ホームプロだけで充分です。
しかし、紹介してくれる業者数が少ない場合は、他のリフォーム一括見積もりサービスも利用した方がいいかもしれません。
保証制度はどう違う？
あゆホームプロで紹介して貰った会社は特別な保証制度があるの？
基本的には、その契約した会社の保証制度になるよ！
ただ、工事完成保証はあるんだよ！
万が一、工事をお願いした会が倒産した場合に
- 着工前：支払い済みの手付金の返還
- 完成前：代替会社による工事の完成
これらの費用を保証してくれる制度です。
この工事完成保証はホームプロで依頼した場合は無料です。
こういった保証制度もあるため、安心して自分に合ってると思った会社を選択できます。
ホームプロを利用した方がいい人の特徴
あゆホームプロを利用した方がいい人ってどんな人？
特徴を紹介していくよ！
気になる場所へタップして移動出来ます
とりあえず匿名で一度話を聞きたい人
いきなり話が進みすぎると不安になるから、一旦匿名で利用してみたい！と思っている人にはピッタリのサービスです。
あゆ匿名だとしつこい営業もされないもんね！
連絡先が分からないからサイト内でメッセージのやり取りだけだよ！
良いなと思った会社に依頼したいから、最初は様子見でじっくり選んでいきたい人にホームプロはおすすめです。
業者の選択は自分が調べて決めたい人
他の一括見積もりサービスは、アドバイザーが業者を選定してくれます。
しかし、何となくですが忖度されている感じが否めません。
あゆ良い会社を紹介してくれるんじゃないの？
うん、そうだとは思うけど少し勘ぐってしまうよね…
ないとは思いますが、この会社は加盟して貰ったばかりだから紹介してみよう、ここの会社は加盟後に契約が少ないから紹介しておこうなどが、あるかもしれません。
※あくまでも可能性の話です。
それだったら、自分の目でちゃんと確かめて、自分で選びたい！と思いませんか？
ホームプロはサイト内でしっかりと分かりやすく比較ができるので、自分で選びやすいサービスとなっています。
逆に業者をアドバイザーから紹介してほしい場合は以下のサービスを参考にしてください。
- スーモ（SUUMO）リフォームの評判・口コミを詳しく知りたい人はことら
- リショップナビの評判・口コミを詳しく知りたい人はこちら
リフォームの失敗を減らしたい人
リフォームの失敗を減らしたい人はホームプロがピッタリと言えます。
あゆどうしてホームプロがピッタリなの？
ピッタリの理由を紹介していくよ！
- 加盟している会社は良い会社が多い（加盟条件・加盟で居続ける条件が厳しい）
- 無料で貰える特典をじっくり読めば失敗することはほぼない
- サイト内が見やすく評価が低い業者が分かりやすい
こういったことが、ホームプロで失敗を減らせる理由です。
失敗したくないなら、ホームプロを利用してみることをおすすめします。
ホームプロの使い方・申し込みの流れ
あゆホームプロの使い方を教えて！
利用の流れを説明していくよ！
「リフォーム会社紹介を申込む」をクリック
リフォーム内容を選択していく
入力が必要なのは郵便番号のみで、他は選択していくだけなので簡単です。
メールアドレスを入力
リフォーム会社を紹介してもらう
申し込みから4日以内に、条件に合ったリフォーム会社をメールで紹介してもらえます。
公式サイトのマイページから、紹介リフォーム会社一覧を確認したり、各社に質問したりできます。
ホームプロに関するよくある質問
ホームプロの会社概要（基本情報）
ホームプロは2001年から開始されたサービスで一番最初にリフォーム会社紹介サイトです。
あゆ一番最初ってすごいね！
歴史があるってことはそれだけ必要とされているサービスって事だよね！
| 運営会社 | 株式会社ホームプロ |
| 本社 | 東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル |
| 代表者 | 尾崎 泰三 |
| 設立 | 2001年11月1日 |
| 資本金 | 3億円 |
| 出資者 | 株式会社リクルート 100％出資 |
今までの利用者は80万人以上で安心して利用できるサービスです。
まとめ：【ホームプロ】評判・口コミ・レビュー！利用して問題なし！
ホームプロの評判・口コミについて詳しく解説してきました。
ホームプロは簡単に手軽に利用できる点が一番のメリットです。
手軽に始められるので、是非利用することをお勧めします！
リフォーム工事は自分の思いだけでは上手く行かない事が多いです。
メンテナンスを考えるとやめた方が良いよ！ということもあります…
多くの業者と話をしてプロに的確にアドバイスを貰った方が絶対良いです。
是非、ホームプロを利用して良いリフォーム工事業者を見つけてください。
インスタグラムもやってます。
ブログよりも我が家の写真を沢山載せてます。よかったらフォローして頂けますと幸いです。
