ジョーシンのリフォームは最悪?実際に利用した人の評判・口コミを暴露!

ジョーシンのリフォームは最悪?実際に利用した人の評判・口コミを暴露!

家電量販店のイメージの強いジョーシン(Joshin)ですが、リフォームにも力を入れています。

ただ、ジョーシンのリフォームってどうなんだろう?

ジョーシンでリフォームをして最悪だったと噂があるけど…本当なのかな?と悩んでいませんか?

あゆ

うん。ジョーシンのリフォームって大丈夫かな?

実際にジョーシンでリフォームをした人の口コミを確認して対策しよう!

実際に依頼したことのある口コミは参考になり、また対策をすることで失敗や後悔を減らすことができます。

そこで本記事では、建築業界に15年以上携わっている私が、ジョーシンのリフォームの口コミ・評判について詳しく解説します。

ぜひ最後まで読んで、ジョーシンのリフォームを検討してください。

メリット
デメリット
  • 多くのメーカーの取扱いがある
  • 保証が10年+24時間コールサービスがある
  • バーチャルリフォームショップでシミュレーション可能
  • ネット上でカラーシミュレーションができる
  • チラシのタイミングで安くリフォームができる
  • 店舗によっては対応できない場合もある
  • 工事は下請け業者に委託なため当たり外れがある
  • 施工例がない(情報が少ない)
  • 水回り4点セットのパックリフォームがない
  • リフォーム費用は割高
リフォーム見積もりを依頼した数と比較して費用が安くなったアンケート調査

実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。

リフォームを検討中であれば、必ずジョーシンだけでなく、複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。

目次

本記事にはアフィリエイト広告が含まれています。

 

この記事の筆者 あゆ‐ゆた

住宅や病院などの施設関係の建設業(大工工事全般)に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中(フォロワー数3.3万人)家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら

ジョーシンのリフォームの口コミ・評判は?最悪って本当?

ジョーシンのリフォームの口コミ・評判は?最悪って本当?
あゆ

ジョーシンのリフォームの評判ってどうなの?

実際にジョーシンでリフォームした人の口コミ・評判を紹介するよ!

口コミの調査方法

クラウドワークス及びX(旧Twitter)にて実際にジョーシンでリフォームを依頼した人限定して口コミを集めています。

実際の内容かどうか確認をして掲載しております。

また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。

ジョーシンのリフォームの口コミ・評判
  1. 良い評判・口コミ
  2. 悪い評判・口コミ

気になる場所へタップして移動できます。

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星3つ0%
星2つ0%
星1つ0%
あなたの意見もお聞かせください。

良い評判・口コミ

ジョーシンのリフォームに寄せられた良い口コミを紹介していきます。

洗面台の取替を依頼しました。家電屋なので心配でしたが、特に問題なく工事が終わりました。商品が新しくなって満足しています。

ジョーシンの窓口の人が丁寧に説明してくれたので、迷うことなくリフォームができた。工事もスムーズに完了して、依頼してよかった。

連絡が頻繁に取ってくれてよかった。小さいことでも報告の連絡があって好印象でした。

何を聞いても、ちゃんと答えてくれるジョーシンの店員さんに好印象を持ちました。知識がある人で安心して任せることができました。

トイレの種類が多くて、どれがいいのか悩んでいたけど、商品ごとの違いを丁寧に教えてくれたので、迷わず選ぶことができました。

工事にきてくれた職人さんがいい人だった!話も気さくにできたし、色々サービスでやってくれたので本当にお願いしてよかったです。

良い口コミのまとめ
  • ジョーシンの店員が丁寧に商品説明をしてくれた
  • 報告などの連絡がしっかりあって安心できた
  • 工事もスムーズで問題なく終了できた
  • きてくれた大工さんがよかった

良い口コミを見ると、満足している人が多いです。

悪い評判・口コミ

悪い評判・口コミ

ジョーシンのリフォームに寄せられた悪い口コミを紹介していきます。

店員の知識が全くなく話が進まない。聞いたことにちゃんと答えない。やっぱりリフォームはリフォーム屋さんに依頼した方がいいと思いました。

ノルマがあるのか分かりませんが、少し興味があって話をしただけなのに、しつこい営業を受けた。店員さんと話をする時は本当にリフォームをするつもりがいいかもしれません。

ネットで見た金額通りにならなかった。我が家が特殊だったのか分からないけど、金額が高かったのでリフォーム業者へ依頼した。

工事に来た職人さんが悪かった。タバコ休憩で近くでタバコ…もう少し考えて欲しかった

壁をキズつけてそのまま放置…。確かにキッチンがその場所にくるとキズは見えなくなるけど、そのまま放置はあり得ない!頼んでがっかりした。

工事ミスなのか、言われた日に終わらなかった。予定と大幅にずれたので迷惑だった。(ちゃんとした説明はなかった)

スクロールできます
悪い口コミのまとめ
  • 店員の知識不足やしつこい営業があった
  • 工事にきた職人の質が悪い

ジョーシンは家電量販店なため、全てに人にリフォームに関しての知識はありません。

また、工事は下請け業者が行います。

下請け業者によっては、工事の雑などもあるため、ちゃんとしたリフォーム業者に依頼した方が間違いはありません。

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ジョーシンのリフォームのメリットは?

ジョーシンのリフォームのメリットは?
あゆ

ジョーシンのリフォームのメリットって何?

メリットを解説していくよ!

多くのメーカーの取扱いがある

ジョーシンには、多くのメーカーの商品の取扱いがあります。

あゆ

他の場所ってあまりないの?

メーカーが限定されているところが多いかも!

リフォーム専門会社であれば、どのメーカーでも対応可能(その中でも得意なメーカーはある)ですが、家電量販店で多くのメーカーの商品の取扱いがあることは嬉しいポイントです。

数少ない商品から選択するより、多くの商品から選択した方がより自分に合っている商品を選ぶことができます。

保証が10年+24時間コールサービスがある

保証が10年+24時間コールサービスがある

ジョーシンのリフォームには、設置日から10年間の保証があります。

あゆ

それってどんな保証なの?

保証は色々あって充実しているよ!

ジョーシンの保証内容の一例
  • メーカー保証に準ずる保証(通常は2年間が多い)
  • 修理代金(出張費、技術代、部品代)が全て含まれる
  • 保証期間中は何度でも無料で修理が可能
  • 24時間365日の水まわりや鍵のレスキューサービスも提供

こういった保証内容は嬉しい内容です。

突然のトラブルにも迅速に対応してもらえますので安心してリフォームを依頼することもできます。

バーチャルリフォームショップでシミュレーション可能

ジョーシンの公式サイトで、自宅にいながらリフォームのプランを立てられるバーチャルリフォームショップがあります。

あゆ

それってイメージしやすいの?

うん!商品のことが理解しやすいよ!

自宅で、パソコンやスマホで見ることができ、商品のことや価格(目安)を簡単に知ることができます。

また、見積もり依頼もそのままできるためスムーズに利用できます。

ネット上でカラーシミュレーションができる

ネット上でカラーシミュレーションができる

ジョーシンリフォームの公式サイトで、無料でカラーシミュレーションを行うことができます。

あゆ

どういった商品が見れるの?

シミュレーションできる内容はたくさんあるよ!

カラーシミュレーションできる商品(工事)
  • キッチンの色
  • お風呂の壁・浴槽の色
  • 洗面化粧台の色
  • トイレの内装
  • 洗面脱衣室の内装
  • 外壁・屋根の色

このサービスは、パソコンやスマートフォンを使って簡単に操作できます。

事前に確認できるため、完成後に他の色にすれば良かったと後悔することが少なくなります。

チラシのタイミングで安くリフォームができる

ジョーシンでリフォームを考えている人は、必ずチラシをチェックしましょう。

あゆ

どうしてチラシを見たほうがいいの?

定期的な割引をやってるからね!

チラシの見どころは以下の通りです。

チラシのチェックポイント
  • 先着5台(10セットなど)の商品とメーカー
  • 5,000ポイントなどのジョーシンポイントが付くの商品
  • リフォームしたい場所のチラシ価格

もちろん、チラシを見て比較する必要がありますが、通常よりもお得になっている可能性が高いです。

比較は必ずリフォーム専門会社と比較を行うようにしましょう。価格や提案力などを見ないと失敗や後悔をすることになります。

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ジョーシンのリフォームのデメリットは?

ジョーシンのリフォームのデメリットは?
あゆ

ジョーシンでリフォームするデメリットは何?

デメリットを解説するよ!

店舗によっては対応できないエリアがある

ジョーシンは、全ての店舗でリフォームの対応を行っていません。

また、対応店舗であっても、住んでいる場所によっては対応して貰えない場合があります。

必ずジョーシン店舗で確認することをおすすめします。

ジョーシンの対応エリアの確認はこちら

対応エリア外の人は、リフォーム専門業者へ依頼しましょう。(実際、費用などを考えるとリフォーム専門業者の方が安いケースがほとんどです)

工事は下請け業者に委託なため当たり外れがある

工事は下請け業者に委託なため当たり外れがある

ジョーシンにリフォームを依頼しても、実際に工事を行うのはジョーシンと契約している下請けの施工業者です。

あゆ

下請け業者って大丈夫なの?

必ずしも腕の良い職人さんにあたるとは限らないんだよ!

多くの下請け業者と提携しており、同じ施工内容でも住んでいる地区によっても業者は異なります。

作業を行うのは人であるため、必ずしも良い職人さんに当たるとは言えず運次第な部分もあります。

ただし、施工や工事対応に問題があった場合はジョーシンが窓口となってくれるため、下請け業者と直接やり取りする必要はありません。

ただ、運の要素を少しでも減らしたいのであれば、リフォーム専門業者へ依頼すると運の要素を減らすことができます。

施工例がない(情報が少ない)

ジョーシンのリフォームの施工例は公式サイトにもありません。少し動画がある程度です。

そのため、きちんと工事をしてくれるかどうか…の不安はどうしてもあります。

あゆ

施工例は確認したいよね!

リフォーム実績が少ないのかもね!

実際に工事をした施工例などが確認できないと心配ですよよね。

ある程度の情報を知ってからリフォームをしたい人は、リフォーム専門業者へ依頼しましょう。

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水回り4点セットのパックリフォームがない

水回り4点セットのパックリフォームがない

リフォームのメインである、キッチン、お風呂(ユニットバス)、トイレ、洗面化粧台を一緒にリフォームする4点パックはどの会社でも準備していますが、ジョーシンにはありません。

あゆ

4点パックって何がいいの?

一緒にリフォームするから価格を安く設定している会社が多いよ!

仮に4点全ての工事をしようと考えているのであれば、必ず他にも見積もり依頼を行い費用を確認しないと、損する可能性が高いです。

リフォーム費用は割高

ジョーシンのリフォーム費用は決して安いわけではありません。

あゆ

どれくらい違うんだろう?

ざっくり比較してみるよ!

ジョーシンリフォーム専門業者
トイレ368,000円(税込)322,212 円(税込)
キッチン950,000円(税込)932,624 円(税込)
同商品・同条件での見積もり比較

メーカーや商品によって価格差はありますが、同商品で比較した場合の一例です。

費用を安くしたいと考えているのであれば、リフォーム専門業者へ見積もり依頼を行い必ず比較を行いましょう。

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ジョーシンのリフォームに向いている人はどんな人?

ジョーシンのリフォームに向いている人はどんな人?
あゆ

ジョーシンのリフォームは、どんな人に向いているのかな?

向いている人の特徴を解説するよ!

ジョーシンのリフォームに向いている人の特徴
  1. リフォーム対応の店舗が割と近くにある人
  2. 安心が欲しい人

気になる場所へタップして移動できます。

リフォーム対応の店舗が割と近くにある人

ジョーシンの店内には、キッチンなどの展示物が置いてあります。

気軽に見ることができるため、店舗が近くにある人は利用しやすいです。

あゆ

確かに、近いと良いよね!

逆に少し行くのが大変な人はやめたほうがいいかも…

逆に少し遠い人は、ヤマダ電機などの他の家電量販店やカインズなどのホームセンターにも展示物が置いているためそちらを見に行く方がいいかもしれません。

一番良いのはリフォーム専門業者に依頼することです。

安心が欲しい人

ジョーシンには、10年保証の他にも、24時間コールサービスがあります。

あゆ

何かあっても安心だね!

トラブルが起きた時に強い味方だよね!

ただし、この24時間対応サービスは最近増えてきており、大手のリフォーム会社でも対応しています。

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ジョーシンのリフォームによくある質問

ジョーシンのリフォームについて、よくある質問をまとめました!

トイレ交換の価格はいくら?

トイレ交換にかかる工事費用は、129,800円(税込み)~です。

既存トイレの撤去・処分・新規設置までの価格がセットとなっています。

その他、内装工事(床と貼り換えなど)はパック工事として準備しています。(129,800円には含まれておりません)

ジョーシンでは、TOTO、LIXIL、パナソニックなど、大手の人気トイレメーカーの商品を取り扱っています。

実際の店舗でトイレが展示されているため、一度座って商品と価格を確認して下さい。

洗面化粧台交換の価格はいくら?

洗面化粧台交換にかかる費用は、109,800円(税込み)~です。

既存の洗面化粧台の撤去・処分・新規設置が含まれいる金額です。

また、洗面所も床・壁・天井の貼り換えプランもあります。(109,800円には含まれておりません)

お風呂交換の価格はいくら?

お風呂交換にかかる費用は、750,000円(税込み)~です。

浴槽の交換だけでなく、古くなった給湯器や給排水管も新しいものに交換する必要があるケースも多いです。

現地調査をした上で見積もりを出してもらいましょう。

ジョーシンでリフォームしも補助金は受け取れる?

ジョーシンでリフォームを行っても補助金は受け取れます。

ただし、国の行っている補助金となりますので、予算到達次第で終了となります。

リフォームを行う時期によっては受け取れないかもしれません。

リフォームのチラシはどこから見れますか?

リフォームのチラシは店舗・もしくは公式ホームページで確認することができます。

公式ホームページはこちら

値引きは出来ますか?

値引きはできます。ただし、過度な値引きなどは基本的には不可と頭に入れておきましょう。

また、値引きするにも理由がいります。他社が安かったなどの理由がないと値引きはなかなかできません。

値引きをしたい場合は、リフォーム専門会社などから見積もりを取り、値引き交渉を行って下さい。

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ジョーシンの会社概要

会社名上新電機株式会社
設立1950年2月2日
資本金151億21百万円(2023年3月末)
売上高4,065億02百万円(2023年3月末)
本部所在地大阪市浪速区日本橋西1-6-5

ジョーシンは、東証プライムにも上場している大きな会社です。

ただ、やはりメインは家電量販店なので、家電がメインの会社です。

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まとめ:ジョーシンのリフォームは決して安くない!

まとめ:ジョーシンのリフォームは決して安くない!

本記事では、ジョーシンのリフォームについてお伝えしました。

ジョーシンのリフォームは、保証や会社の規模などを考えると安心できることが一番のメリットです。

ただし、費用だけを考えると、リフォーム専門店の方が安くなる傾向にあります。

それでは、本日のまとめです。

ジョーシンのリフォームは?
  1. 保証10年+24時間コールサービスが嬉しい!
  2. 水回り4点セットなどのパックはない
  3. 費用は決して安くない
  4. 工事は下請けに依頼のため当たり外れがある
要チェックだよ!
リフォームの相見積もりをして安くなった人のアンケート結果
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なるべく安くリフォーム工事を行いたい方は、ジョーシンも含めた複数の業者からも見積もりを取るのがおすすめです。

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