イオンのリフォームって実際にどうなのかな？依頼して後悔や失敗ってあるのかなって思っていませんか？
せっかく大金を使ってリフォームするのであれば、失敗や後悔は避けたいですよね。
あゆイオンのリフォームって利用してもいいのかなって気になってる…
実際に利用した人の評判・口コミを参考にしよう！
また事前にメリットやデメリットも一緒に把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。
そこで、本記事では建築業界に15年以上携わっている私が、イオンのリフォームの評判・口コミやデメリットについて詳しく解説します。
- イオンのリフォームの評判・口コミ
- イオンのリフォームのメリット・デメリット
- イオンのリフォームに向いている人の特徴
この記事を読めば、あなたがイオンのリフォームで問題ないのかが分かります。
ぜひ最後まで読んでみてください。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ず複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
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住宅や病院などの施設関係の建設業（大工工事全般）に携わる経歴を持つ。現在は、住宅や欠かせない建材メーカーに勤務。エクステリア商材の扱いも有。年間で600軒以上の図面を見て積算も行う。インスタグラムも運営中（フォロワー数3.3万人）家を建てる方へ、業界人しか知らない情報等を発信中。詳しいプロフィールはこちら
イオンのリフォームの口コミ・評判は？
あゆイオンのリフォームの評判・口コミが知りたい！
実際にイオンでリフォームした人の口コミ・評判を紹介するよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際にイオン住まいのリフォームを利用した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの意見もお聞かせ下さい。
良い評判・口コミ
イオンリフォームの担当の人が丁寧な対応をしてくれた。こちら側が決めなきゃいけないことも多かったんだけど、資料作りとかやってくれて簡単に決めれるようにしてくれた。
イオンリフォームの人が誠実な人だった。工事の時に、職人さんがあまりにも雑で完成が微妙だったけど、イオンの人が他の職人を連れてきてくれて、解決してくれた。対応がよくて良かった。
見積もりを依頼して、こちらの予想よりも価格が安く、工事もしっかりとしてくれた。話もしやすかったので、安心して相談もできた。
イオンオーナーズカードを利用できたので、お得にリフォームができた
リフォームは特に問題なく終わったんだけど、WAONポイント10倍デーに合わせて支払いができたことが嬉しかった。金額もそこそこあったから得した気分になった。
チラシの時期と重なったためなのか、金額が安い時にリフォームしてくれた！金額が安い割に、工事も丁寧にしてくれたので、満足している。
この工事は依頼してないけど、どうして見積もりに入っているのか聞いたら、必要な工事だからと丁寧に教えてくれた。こういった分からないことでもしっかりと納得させてくれたので安心できた。
- 店員・担当者の対応が良い
- ポイントが貯まりお得にリフォームできた
- 工事も問題なくスムーズに終わった
スタッフの対応の良さ、工事の職人などは、担当した人によって大きく変わってくる点は頭に入れておきましょう。
悪い評判・口コミ
全然提案をしてくれなかった。こっちは素人。リフォームなんてしたことないんだから、もっと提案して欲しかった。言われたこと、お願いしたことしかしてくれなくて、工事終わったら、え？っとなった。ちゃんと説明してくれないと分からないよ。
工事に来た人が愛想がなく、ちゃんと工事をしてくれたのか疑問に残った。キッチンも普通に使えているけど、たまに変な音がするし、言ってもちゃんと聞いてくれないのであきらめている。
コミュニケーションが上手に取れなかった。電話のタイミングもあまり上手くいかず、メールでの対応もしてくれればいいのに、メールが苦手なのか返事もなく…担当者にもう少ししっかりして欲しかった。
原因不明で担当者が変わった。やめたのかな？うまく引継ぎが出来ていないため、間違いは多く、やり替えやりかやり替え…最後までちゃんとしてくれたけど、時間がかかった。
工事が終わっても、ゴミが多く残っていて掃除は結局自分たちでやった。床を雑巾で拭いたら、本当に汚くて掃除したのか？と思うぐらいひどかった。
- 店員・担当者の対応が悪い
- 工事にきた職人が悪かった
人の問題には運の要素があります。
話をしてみて、少しでも違和感を感じたら契約する前に他の業者に見積もり依頼をすることが一番です。
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イオンリフォームって値引きできるの？
あゆイオンリフォームって値引きできるの？
値引きは…時と場合によるかな！
見積書を貰い、○○円、値引きしてくれといった値引きは出来ません。
しかし、イオンリフォームでは、お得にリフォームをすることができます。
- キャンペーンの時期を狙う
- WAONポイントがつくのでお得に利用する
- 展示品の入れ替え時に特別価格で販売する時を狙う
何もない通常の場合よりも安く、お得にリフォームすることは可能です。
リフォームをする上で値引きを絶対行いたいのであれば、複数の業者へ見積もりを依頼して、価格を比較しながら値引き交渉を行う方が間違いないです。
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イオンのリフォームのデメリットは？
あゆイオンのリフォームのデメリットって何？
デメリットについて解説するよ！
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カード払いにはイオンカードしか使えない
リフォームの支払いをカード払いにした時に、イオンカードしか使えません。。
あゆ持っていない人はどうなるのかな？
イオンカードを作るしかないね…
もちろん、現金払いなら問題ありません。
しかし、メリットの一つでもある、WAONをお得に取得しよう！支払いはカードで！と考えているなら事前に準備しておく必要があります。
全ての店舗で全ての商品が展示されていない
イオンの店舗によっては、売り場の面積の関係上、商品が厳選されています。
店舗によっては商品が異なり自分が見たい商品が見れないかもしれません。
あゆその場合はどうすればいいの？
水回りメーカーのショールームに行くことになるよ！
また、オリジナル商品などに関しては、他の店舗にあるのか…などの確認をする必要があります。
キッチン・お風呂など大きい商品は全ての商品が展示はされていません。
リフォームする商品は必ず自分の目で見て触って確認した方が失敗や後悔を減らせます。
見たい商品がある場合、ショールームなどへ行って確認しましょう。
＼見たい商品があるなら／
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一部対象外のリフォームがある
イオンのリフォームは、水廻りのリフォームがメインのため、工事内容によっては対応していません。
あゆどんな工事が対応できないの？
対応できない工事を紹介するよ！
- 躯体の移動
- 柱や梁、筋交い
- 窓の新設や位置変更
- 外構工事
- 屋根の吹き替え
キッチンの壁をこわして広いダイニングキッチンにしたい・キッチンとリビングの間取りを変えて、広々としたLDKにしたいといった工事内容はできないため、リフォーム専門業者へ依頼した方がいいです。
リフォーム工事に対応していないエリアがある
イオンのリフォームは、一部の都道府県には対応していません。
あゆどの場所が対応していないの？
対応しているエリアを紹介するよ！
- 東北：宮城県、福島県
- 関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- 中部：新潟県・石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
- 関西：滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
- 中国・四国：鳥取県、岡山県、広島県、香川県
- 九州：福岡県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
ただし、工事内容によっては対応しているエリアもあります。
対応エリアかどうかの確認は必要です。こちらで確認できます。
対応エリア外の人はリフォーム工事専門業者への依頼をおすすめします。
＼対応エリア外の人は／
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イオンのリフォームのメリットは？
あゆイオンのリフォームのメリットって何？
メリットを解説するよ！
気になる場所へタップして移動できます
お買い物のついでに相談できる
イオンのリフォームのメリットは何と言っても、お買い物のついでなどに相談ができることです。
大型モールのイオンには、ショッピングだけでなく、お食事などでも利用される方が多いのではないでしょうか。
あゆついでに相談できるってことだね！
気軽にできるから嬉しいよね！
リフォーム会社であれば、その会社で打ち合わせすることなります。
しかし、イオン住まいのリフォームの場合は、リフォーム相談後にイオンでお買い物もできるので便利です。
オリジナル商品の金額が安い
イオンには3種類のオリジナルキッチンがあります。
キッチンメーカーの商品と比べて費用が安いので、リフォーム工事の内容によってはお得になります。
あゆ商品は問題ないの？
キッチンメーカーと比べても悪くないよ！
キッチンをリフォームしようとしている人は、一度オリジナルキッチンも確認した方がいいです。
| 商品名 | 価格（消費税・工事費込） |
|---|---|
| FRECO（フレコ） | 558,800～ |
| AYULI（アユリ） | 745,800円～ |
| YINOX（イノックス） | 1,251,800円～ |
ただ、近年は値上げが激しいためリフォーム専門会社でもキッチンの見積もりを取り、費用の確認をしないと損する可能性もあります。
オンラインショールームが利用できる
イオンリフォームにはLIXILオンラインショールームがあります。
あゆどういったサービスなの？
商品の特徴を教えてもらったりできるサービスだよ！
15分程度のビデオ通話で、浴室・トイレ・洗面化粧台・内窓の商品の説明が予約なしで可能です。
自分の家に合うかの相談もできるため非常に便利なサービスと言えます。
相談終了後、見積もりが欲しければ来店不要で見積書も貰うことができます。
豊富な実績がある
イオンが運営するリフォーム部門は、国内外に199店舗を展開しており、年間施工数は約30,000件という豊富な実績があります。
あゆ実績が多くて安心だね！
自分では思いつかないようなプロならではの提案も期待できるよ！
企業として大きいのはもちろんのこと、実績も多いので安心して利用できます。
リフォーム専門業者の方が実績があるのは間違いないです。
＼実績を気にするなら／
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リフォームした設備機器の保証延長が受けられる
イオンリフォームではリフォームしたキッチン・トイレ・お風呂などの保証を延長できるサービスを受けることが出来ます。
通常、設備関係の保証は2年が一般的ですが、最長10年まで延長可能です。
延長期間は5年・8年・10年から選択可能で期間ごとに金額が異なります。
| 商品 | 5年 | 8年 | 10年 |
|---|---|---|---|
| IHクッキングヒーター | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| ガスコンロ | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| レンジフード | 4,000円 | 7,000円 | 10,500円 |
| 食洗機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| オーブンレンジ | 4,000円 | 8,000円 | 15,000円 |
| システムキッチン | 9,500円 | 22,999円 | 33,000円 |
| エコキュート | 11,000円 | 24,500円 | 29,800円 |
| ガス給湯器 | 6,000円 | 10,000円 | 18,000円 |
| 石油給湯器 | 6,800円 | 11,000円 | 20,000円 |
| エコモニター | 5,000円 | – | – |
| 浴室乾燥機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| システムバス | 7,000円 | 16,000円 | 24,000円 |
| 化粧洗面台 | 4,500円 | 9,000円 | 16,000円 |
| 温水便座 | 3,500円 | 6,900円 | 9,000円 |
更には、10年間の水回りやカギのトラブルに24時間サービスもあります。
1ヶ月あたり100円なので、お得なサービスです。
リフォームでもWAON POINTが貯まる
イオンでリフォームでは、WAON POINTをお得に貯めることができます。
あゆリフォーム工事でも、WAON POINTが貯まるの？
貯まるよ！せっかくだから利用しよう！
200円ごとに1ポイントが貯まるので、高額の支払いになるリフォームでは嬉しいサービスです。
例えば、30万円でキッチンのリフォームを行うと、1500ポイント貯まります。
また、イオンでは毎月ポイント還元の倍率が上がる日があります。
できるだけたくさんのポイントをためられるよう、支払い日を選ぶのがおすすめです。
普段からイオンでお買い物をしている方は、ぜひお得にポイントをゲットしてください。
定期的にセールやキャンペーンの値引きがある
イオンリフォームでは、定期的にセールやキャンペーンの割引があります。
あゆキャンペーンがあると嬉しいね！
メーカーのフェアで安くなったりするよ！
例えば、現在（2013年12月3日まで）は秋の大感謝祭を行っており、セット割引の紹介があります。
また、見積もりだけで貰える特典があったり嬉しいイベントを行っています。
イオンでリフォームを検討している人は、まずはキャンペーンなどを行っていないか確認することをおすすめします。
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イオンのリフォームに向いている人の特徴
あゆイオンのリフォームは、どんな人が向いているの？
向いている人の特徴を解説するよ！
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イオンでよく買い物をする人
自分の家からイオンが近くに合ってよくイオンで買い物している人はおすすめです。
あゆやっぱりよく買い物する人がいいの？
買い物ついでに相談が出来るからね！
イオンの店舗内にはキッチン・トイレなどの現物も置いているのでふらっと立ち寄れます。
住宅展示場やメーカーのショールームって少し敷居が高く行きにくいと思いませんか？
イオンはそういった敷居が高い！といったことがないので、じっくりと店舗内で見れますし、相談もしやすいです。
イオンでよく買い物する人におすすめです。
部分的なリフォームを検討中の人
リフォームでも、家全体のリフォームではなく、部分的なリフォームをしたい人はイオンのリフォームが向いています。
あゆ部分的なリフォームって何？
部分的なリフォームを紹介するよ！
- キッチンのみ取替
- お風呂のみ取替
- トイレの便器だけ取替
全体的なリフォームであれば、構造関係も確認しないといけません。
構造に関しては少し難しく、専門的な知識や経験が必要になるため、リフォームで商売している専門業者の方が安心です。
そのため、家全体のリフォームをする場合はリフォーム専門業者に見積もりを依頼しましょう。
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いくつも店舗を回りたくない人
イオンだけで家具や家電も揃うため、全部イオンで済ませよう！と思っている人にぴったりです。
あゆそうだね！今、イオンには何でもあるからね！
あちこちお店を回る必要はないからね！
手間や時間をかけたくない人は、イオンのリフォームが向いています。ただし、費用に関しては高い可能性もあります。
部分的なリフォームであってもイオンだけではなく、複数の業者に見積もりを取って価格などを比較しないと損をする場合もあります。
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イオンのリフォームによくある質問
イオンのリフォームについて、よくある質問をまとめているので参考にして下さい。
給湯器の交換のリフォームは対応してる？
給湯器の交換にも対応しています。
価格は、給湯器とリモコンのセットで108,000円～対応可能です。
価格に関しては、給湯器のサイズなどによって変わってくるため、現地調査などの相談を行うようにして正確な見積もりをもらうようにして下さい。
ガスコンロの交換のリフォームは対応してる？
ガスコンロの交換にも対応しています。
価格は、ビルトインガスコンロで79,800円～対応可能です。
天板の幅や機能によって価格が変わるので、製品を選んで見積もり依頼をして下さい。
炊飯機能や、調理中の火加減を自動で調整してくれるものなどがおすすめです。
外壁の塗装工事は対応してる？
外壁の塗装工事にも対応しています。
価格は、家の大きさや塗装の広さによって異なるため、現地訪問が必ず必要です。
塗料によっても耐久年数があるため、費用とのバランスを考えて決めるようにしましょう。
リフォームの保証期間は？
イオンのリフォームの保証は基本的には2年です。
しかし、キッチン・お風呂・トイレなどの設備機器は延長保証があります。
| 商品 | 5年 | 8年 | 10年 |
|---|---|---|---|
| IHクッキングヒーター | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| ガスコンロ | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| レンジフード | 4,000円 | 7,000円 | 10,500円 |
| 食洗機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| オーブンレンジ | 4,000円 | 8,000円 | 15,000円 |
| システムキッチン | 9,500円 | 22,999円 | 33,000円 |
| エコキュート | 11,000円 | 24,500円 | 29,800円 |
| ガス給湯器 | 6,000円 | 10,000円 | 18,000円 |
| 石油給湯器 | 6,800円 | 11,000円 | 20,000円 |
| エコモニター | 5,000円 | – | – |
| 浴室乾燥機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| システムバス | 7,000円 | 16,000円 | 24,000円 |
| 化粧洗面台 | 4,500円 | 9,000円 | 16,000円 |
| 温水便座 | 3,500円 | 6,900円 | 9,000円 |
トイレのリフォームの評判・口コミは？
イオンのリフォームの評判・口コミを一部抜粋しています。
イオンでトイレ交換をしました。工事もすぐに終わって良かったです。前のトイレと比較してすごく使い勝手が良くなって交換してよかったです。
イオンで展示品を見ながら決めました。担当の人が丁寧に展示品の違いを説明してくれました。値段が高いものを進めずにこちらが良いと思った商品を優先してくれたので、安心して依頼ができました。
イオンの店員さんは、リフォームのことに詳しくないと思う。聞いたことに対しての返事が曖昧すぎて、まったくわからなかった。こんな人に頼めないと思ったので依頼しませんでした。
職人さんが雑だった。トイレのドアに小さいキズが出来たり…ちょっと残念だった。
もっと詳しくイオンのトイレリフォームの評判・口コミを知りたい人はこちらを参考にして下さい。
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イオンリフォームの運営会社の情報
| 正式名称 | イオンリテール株式会社 |
| 発足日 | 2008年8月21日発足 |
| 資本金 | 1億円 |
| 店舗数 | 353店舗（2023年2月末現在） |
| 本社所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地 |
あゆ会社的には大きな会社だから安心できるね！
うん！つぶれるとかの心配はないから安心して依頼できるよ！
何と言ってもイオンなので安心できます。
ただし、対応エリアが全国ではないので注意が必要です。
- 東北：宮城県、福島県
- 関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- 中部：新潟県・石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
- 関西：滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
- 中国・四国：鳥取県、岡山県、広島県、香川県
- 九州：福岡県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
対応エリア外はリフォーム専門業者へ依頼しましょう。
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まとめ：イオンのリフォームの口コミ・評判とデメリットを解説！
本記事では、イオンのリフォームについて解説してきました。
イオンのリフォームは、部分的なリフォームには向いているものの、大間取りを変えるリフォームをしたい！といった大規模な工事は不得意と言えます。
そういった場合はリフォーム専門業者へ依頼しましょう。
では、本日のまとめです。
小規模な水回りのリフォームを希望されるなら、イオンのリフォームが向いています。
しかしながら、それ以外の人はリフォーム会社に依頼することをおすすめします。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
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