イオンのリフォームって実際にどうなのかな？依頼して後悔や失敗ってあるのかなって思っていませんか？
せっかく大金を使ってリフォームするのであれば、失敗や後悔は避けたいですよね。
あゆイオンのリフォームって利用してもいいのかなって気になってる…
実際に利用した人の評判・口コミを参考にしよう！
また事前にメリットやデメリットも一緒に把握しておけば、自分にとって合うのか合わないのかが分かります。
そこで、本記事では建築業界に20年以上携わっている私が、イオンのリフォームの評判・口コミやデメリットについて詳しく解説します。
- イオンのリフォームの評判・口コミ
- イオンのリフォームのメリット・デメリット
- イオンのリフォームに向いている人の特徴
この記事を読めば、あなたがイオンのリフォームで問題ないのかが分かります。
ぜひ最後まで読んでみてください。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ず複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
結論：お得に満足できるケースもあるが、担当者対応と現場品質の当たり外れで評価が分かれやすい
イオンリフォームに関して、独自調査の上集めた評判・口コミをまとめると以下の通りでした。
イオンリフォームは、担当者が丁寧で説明が分かりやすいという声がある一方で、連絡の遅さ・担当者のミス・提案不足などで不信感につながった口コミもありました。
また、施工面では丁寧で満足という声がある反面、清掃や職人対応の粗さ・仕上がりのムラといった不満も見られ、現場品質は担当者・施工側次第で差が出やすいです。
総合すると、イオンは「買い物ついでに相談しやすい」「ポイント還元で得しやすい」反面、段取りと現場の安定感は担当者・施工店の当たり外れで評価が割れやすいと言えます。
これらを踏まえ、イオンへリフォームを依頼した方がいい人・依頼しないほうがいい人の特徴は以下の通りです。
| 利用したほうがいい人 | 利用しないほうがいい人 |
|---|---|
| イオンでよく買い物をしていて、WAON POINT還元やキャンペーン値引きを活かしたい人 セール時期（チラシ・キャンペーン）まで待てる人 キッチン・洗面・トイレなど、部分的なリフォームを検討中の人 「店舗で相談→比較しながら決めたい」など、買い物ついでに気軽に相談したい人 「大手窓口がある安心感」が欲しい人 | 担当者や施工品質のブレが嫌で、最初から安定した施工体制を求める人 スピード重視（すぐ工事したい）で、手続きや連絡の遅れがストレスになる人 プロ目線の提案をしてほしい人 最安狙いで、徹底的に価格を攻めたい人（専門店・地元業者の方が下がる場合もある） |
イオンリフォームは、セール・キャンペーン値引き＋WAON POINT還元を活かせる人にとってはかなり相性が良いです。
一方で、口コミでは担当者のミスや連絡の遅さ、施工品質の当たり外れも出ています。
後悔しないためにはリフォーム専門店でも相見積もりを取り、「金額」だけでなく担当者の対応スピードや保証まで比較してから決めるのがおすすめです。
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イオンのリフォームの口コミ・評判は？
あゆイオンのリフォームの評判・口コミが知りたい！
実際にイオンでリフォームした人の口コミ・評判を紹介するよ！
口コミの調査方法
クラウドワークス及びTwitterにて実際にイオン住まいのリフォームを利用した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
あなたの口コミも教えてください
★★★☆☆ 2.9 （58件）
良い評判・口コミ
外壁の塗装工事を依頼した。工事は3日間かかると言われたが毎日夕方に担当から写真付きのメッセージが来て今日の進捗が分かった。こっちから確認しなくても送ってきてくれるのは初めての経験で安心できた。近所への挨拶まわりもしてくれていたらしく隣の人から「丁寧だったよ」と言われた。
築38年の家でキッチンと洗面台を一緒に替えた。古さが気になっていたが工事後に夫が「なんか家が明るくなったな」と言っていた。それくらい見違えた。担当者が3回打ち合わせに来てくれて要望を細かく聞いてくれていた。年齢的にあと1〜2回しかリフォームできないと思うが良い機会になった。
システムキッチンへの交換を検討していた時期に、ちょうどイオンのリフォームキャンペーンのチラシが入ってきた。担当者に確認したら「この期間中に決めると割引対象になります」とのこと。対象になるか少し不安だったが問題なく割引された。その分で食洗機を追加できた。
退職後に家を少し手入れしようと思い外壁の一部だけ直したかった。最初は全面を勧められるかなと構えていたが担当の方が「ここだけやれば十分です」と必要な箇所だけを提示してくれた。予算より少し安く収まって余った分で庭の手入れもできた。ありがたかった。
夫の誕生日に合わせてキッチンを替えることにした。イオンカードで支払ったらWAONポイントがたくさんついて後からスーパーで使えた。担当の方も説明が丁寧で見積もりの内訳を一項目ずつ読み上げてくれた。ポイントがついた金額で換算すると相場より少し安くなった気がした。
洗面台の交換は初めてで、工事費が後からいくら増えるかわからなくて不安だった。イオンのリフォームに相談すると、見積書を出してその内訳を一項目ずつ説明してくれた。工事当日に「想定外のことがあれば連絡する」と言われていたが、連絡なく予定通りに完了し、請求額は見積もりと一円も変わらなかった。初めてでもこれだけ安心できるとは思っていなかった。
洗面台の交換は初めてで、工事費が後からいくら増えるかわからなくて不安だった。イオンのリフォームに相談すると、見積書を出してその内訳を一項目ずつ説明してくれた。工事当日に「想定外のことがあれば連絡する」と言われていたが、連絡なく予定通りに完了し、請求額は見積もりと一円も変わらなかった。初めてでもこれだけ安心できるとは思っていなかった。
20年以上使い続けた旧型の便器を新しい節水型に交換した。担当者が現物を見て「この旧型は水の使用量が現行品の2倍以上あります」と教えてくれ、節水型への更新を勧めてくれた。実際に交換後の数ヶ月で水道料金が明確に下がり、「早く変えておけば良かった」と実感した。工事は半日程度で終わり、日常生活への影響もほとんどなかった。
20年以上使い続けた旧型の便器を新しい節水型に交換した。担当者が現物を見て「この旧型は水の使用量が現行品の2倍以上あります」と教えてくれ、節水型への更新を勧めてくれた。実際に交換後の数ヶ月で水道料金が明確に下がり、「早く変えておけば良かった」と実感した。工事は半日程度で終わり、日常生活への影響もほとんどなかった。
老後を施設で過ごしていた母が自宅に戻ることになり、急いでバリアフリー対応が必要になった。イオンのリフォームカウンターに相談すると、母の足腰の状態を細かく聞いてから「この動線にこそ手すりが要る」と提案してくれた。玄関のスロープと廊下の手すりを数日がかりで設置してもらい、戻ってきた母が「怖くない」と言って歩けるようになった。
老後を施設で過ごしていた母が自宅に戻ることになり、急いでバリアフリー対応が必要になった。イオンのリフォームカウンターに相談すると、母の足腰の状態を細かく聞いてから「この動線にこそ手すりが要る」と提案してくれた。玄関のスロープと廊下の手すりを数日がかりで設置してもらい、戻ってきた母が「怖くない」と言って歩けるようになった。
浴室乾燥機が壊れてから数週間、どのメーカーがいいかわからず迷っていた。イオンのショールームで担当者に相談すると、価格帯別に3種類を並べて比較しながら説明してくれた。「乾燥時間を重視するならこっち」「静音性ならこっち」と優先度ごとに整理してくれて、押しつけられることなく自分で選べた。最終的に選んだ製品に今も満足している。
浴室乾燥機が壊れてから数週間、どのメーカーがいいかわからず迷っていた。イオンのショールームで担当者に相談すると、価格帯別に3種類を並べて比較しながら説明してくれた。「乾燥時間を重視するならこっち」「静音性ならこっち」と優先度ごとに整理してくれて、押しつけられることなく自分で選べた。最終的に選んだ製品に今も満足している。
給湯器が朝突然動かなくなり、小さな子どもを抱えて途方に暮れていた。近くのイオンモール内のリフォームカウンターに飛び込みで相談したところ、翌日の午前中に担当者が来てくれた。現地確認後すぐに工事の手配をしてくれて、夕方には使えるように戻った。急ぎの事情を汲んで動いてくれたことがすごく助かった。
給湯器が朝突然動かなくなり、小さな子どもを抱えて途方に暮れていた。近くのイオンモール内のリフォームカウンターに飛び込みで相談したところ、翌日の午前中に担当者が来てくれた。現地確認後すぐに工事の手配をしてくれて、夕方には使えるように戻った。急ぎの事情を汲んで動いてくれたことがすごく助かった。
お風呂のリフォームを初めて頼んだ。どこに頼めばいいかわからず、近くのイオンモール内のリフォームカウンターに相談した。担当者が浴室のタイプや使い方を丁寧に聞いてくれて、専門用語を使わずわかりやすく説明してくれた。見積もりの内訳も細かく説明してもらい、「当日に追加費用が出るのでは」という不安がなかった。工事完了後の請求は見積もりと一円も変わらなかった。初めてでも安心してお願いできた。
台所の水栓が突然壊れて、一人で修理業者を探すのが初めてだった。イオンのリフォームに連絡すると翌日に下見に来てくれた。担当者が「このタイプなら〇日で取り付けできます」とその場で期日を言ってくれた。費用の内訳も書面で渡してもらい、後から「あれは何の費用？」と確認しなくて済んだ。工事は予定通りの日に1日で完了し、担当者が動作確認してから帰った。
洗面台が古くなって交換したかったが、業者に連絡するのが気後れしていた。イオンのリフォームカウンターに行くと担当者が女性で話しやすかった。専門的な話も噛み砕いて説明してくれて、希望をちゃんと聞いてくれた。施工後に水栓の締まりが少し甘い気がして連絡したら、翌日の午前中に確認に来てくれた。アフターの対応が早かったのが一番印象に残った。
夏場の電気代が高く、冬は底冷えがする古い窓をなんとかしたかった。イオンに相談に行ったのは買い物のついでだった。担当者から「今月はポイントが12倍になるキャンペーン中です」と教えてもらい、実質6%ほどお得になると知った。イオンのクレジットカードで払うとさらに上乗せになると説明してもらい、想定より安く内窓を設置できた。光熱費も翌月から明確に変わった。
外壁の汚れが気になって相談に行ったら、担当者から「半年後にポイントアップのキャンペーンがある」と教えてもらった。急ぎでなければその時期を待った方がいいと言われて、素直に待つことにした。半年後に施工してもらい、作業中も職人さんが何をやっているかを都度説明してくれた。急かさず得する情報を先に教えてくれる姿勢が好印象だった。
イオンリフォームの担当の人が丁寧な対応をしてくれた。こちら側が決めなきゃいけないことも多かったんだけど、資料作りとかやってくれて簡単に決めれるようにしてくれた。
リフォームは特に問題なく終わったんだけど、WAONポイント10倍デーに合わせて支払いができたことが嬉しかった。金額もそこそこあったから得した気分になった。
イオンオーナーズカードを利用できたので、お得にリフォームができた
見積もりを依頼して、こちらの予想よりも価格が安く、工事もしっかりとしてくれた。話もしやすかったので、安心して相談もできた。
イオンリフォームの人が誠実な人だった。工事の時に、職人さんがあまりにも雑で完成が微妙だったけど、イオンの人が他の職人を連れてきてくれて、解決してくれた。対応がよくて良かった。
- 店員・担当者の対応が良い
- ポイントが貯まりお得にリフォームできた
- 工事も問題なくスムーズに終わった
スタッフの対応の良さ、工事の職人などは、担当した人によって大きく変わってくる点は頭に入れておきましょう。
悪い評判・口コミ
外壁の一部補修をお願いしたが見積もりが来るまでに1週間以上かかった。何も連絡がないので自分から電話したら「確認中です」と言われた。緊急ではなかったが待たせる場合は途中経過を伝えてほしかった。工事自体は短時間できれいに終わったので対応の部分だけが引っかかった。
リビングの床をフローリングに替えた後、半年も経たない頃に数カ所に細い隙間が出てきた。連絡したら担当者が来て補修資材で埋めてくれた。「材が乾燥で収縮することがある」との説明だったが最初に教えてほしかった内容だった。対応は悪くなかったが補修の後があるのは気分的に。
洗面所の壁紙を替えてもらったが角の処理が雑で少し浮いている箇所があった。完了報告の時に言ったら翌日に修正に来てくれた。修正後は問題なかったのでまあよかったが最初からきれいにやってほしかった。職人さんは謝ってくれた。
浴室リフォームの際に既存の配管が流用できるかどうかを聞いたが「たぶん大丈夫だと思います」という回答だった。確認してほしいと伝えたら数日後に「問題ありません」と言われたが根拠を聞いても説明がなかった。工事後に問題は出なかったが、やり取りの間ずっと不安だった。
予算を抑えたいと最初に伝えたのに担当者が提示してきたプランはすべて上位グレードだった。「このグレードの方が後悔しない」と言われても希望を無視された感じがして不快だった。結局もう一度言い直して下のプランに変更してもらったが最初から聞いてほしかった。工事自体はよかった。
洗面所と浴室を一緒にリフォームしようと打ち合わせを進めていたら、工事前に担当者が変わった。新しい担当者は感じが良かったが、最初の担当者と話した「シャワーの位置の希望」が引き継がれておらず、現場で改めて確認することになった。結果的に希望通りにはなったが、最初から伝えていた内容が伝わっていないのは不安だった。
洗面所と浴室を一緒にリフォームしようと打ち合わせを進めていたら、工事前に担当者が変わった。新しい担当者は感じが良かったが、最初の担当者と話した「シャワーの位置の希望」が引き継がれておらず、現場で改めて確認することになった。結果的に希望通りにはなったが、最初から伝えていた内容が伝わっていないのは不安だった。
キッチンのリフォームで複数社に見積もりを取り、別の会社に決めた。イオンには「他社に決めました」と伝えたのに、その後も週1回ペースで「検討状況はどうでしょうか」と電話がかかってきた。口調は丁寧だったが、断ったはずなのに連絡が続くのは精神的に疲れた。最終的には着信を無視するようになってしまった。
キッチンのリフォームで複数社に見積もりを取り、別の会社に決めた。イオンには「他社に決めました」と伝えたのに、その後も週1回ペースで「検討状況はどうでしょうか」と電話がかかってきた。口調は丁寧だったが、断ったはずなのに連絡が続くのは精神的に疲れた。最終的には着信を無視するようになってしまった。
リビングの壁紙を貼り替えてもらったが、数日後に角の部分が浮いているのに気づいた。担当者に電話してもつながらず、折り返しが来たのは3週間後だった。その後の修正対応は行ってくれたが、問い合わせからの待ち時間の長さに不満が残った。大がかりなトラブルではなかっただけに余計に残念だった。
リビングの壁紙を貼り替えてもらったが、数日後に角の部分が浮いているのに気づいた。担当者に電話してもつながらず、折り返しが来たのは3週間後だった。その後の修正対応は行ってくれたが、問い合わせからの待ち時間の長さに不満が残った。大がかりなトラブルではなかっただけに余計に残念だった。
廊下の床を張り替えてもらったが、作業後に養生テープのベタつき跡と細かい木くずが数か所に残っていた。担当者に連絡したところ「確認します」と言われたが、実際に来てくれたのは10日後だった。クリーニングはしてもらえたが、連絡から10日間という待ち時間はもう少し短くしてほしかった。
廊下の床を張り替えてもらったが、作業後に養生テープのベタつき跡と細かい木くずが数か所に残っていた。担当者に連絡したところ「確認します」と言われたが、実際に来てくれたのは10日後だった。クリーニングはしてもらえたが、連絡から10日間という待ち時間はもう少し短くしてほしかった。
システムキッチンに食洗器を追加設置してもらった。担当者から一通りの説明は受けたが、購入後になって大皿が入らないサイズだったことがわかった。食器の大きさについては事前に相談していたのに、その確認が設備選定に活かされていなかった。使えないわけではないが、事前にもう少し確認してほしかったという後悔が残った。
システムキッチンに食洗器を追加設置してもらった。担当者から一通りの説明は受けたが、購入後になって大皿が入らないサイズだったことがわかった。食器の大きさについては事前に相談していたのに、その確認が設備選定に活かされていなかった。使えないわけではないが、事前にもう少し確認してほしかったという後悔が残った。
トイレのリフォームを契約して支払いも済ませた。担当者から「7月中には工事できます」と言われていた。7月が終わっても連絡がない。8月になっても音沙汰なし。こちらから電話すると「商品の入荷が遅れており、品薄状態が続いています」と初めて説明があった。品薄なら早めに教えてほしかった。9月に入ってようやく工事の日程が連絡された。先に連絡してもらえれば、これほど不信感は抱かなかった。
廊下の床を張り替えてもらった。当日来た職人さんが終始無口で、話しかけるのが怖かった。自宅で何をしているかわからない不安感が1日続いた。でも完成後の仕上がりは丁寧で、端の処理もきれいだった。工事の腕は確かだと思うが、一言でも声をかけてもらえたら不安は少なかったと思う。担当者と職人の人柄が全然違った。
窓の交換で見積もりを依頼したが、予算の都合で断ることにした。断った翌日から1週間、毎日のように電話がかかってきた。「検討してみましたか」「何かご不明点はありますか」という言葉が続き、最終的には着信を無視するようになった。窓口の対応は悪くなかったが、断った後の執拗な営業電話で印象が大きく変わった。断ったらそれ以降は連絡しないでほしかった。
内窓を設置してもらった後、知人から「補助金を使えたはずでは」と言われた。担当者からは一度も補助金の話が出ていなかった。調べると対象になっていた可能性が高く、損をした気持ちになった。さらに設置した内窓の防音等級が自分の希望より低いタイプだったことも後から気づいた。最初の説明がもっと丁寧であれば、違う選択ができたと思う。
外壁工事を依頼したが、完成後の仕上がりが事前説明と一部違っていた。コーナーの処理方法が説明と異なっており、担当者に確認すると「この方法の方が強度が出ます」と後から説明された。事前に相談してほしかった。工事のスケジュールも1週間近く遅れたが、こちらから確認するまで連絡がなかった。工事後に雨水の跡が気になって問い合わせたが、折り返しが来たのは2週間後だった。
仙台在住で イオンさんにリフォームを依頼。営業高橋光晴さんでした。
中年でそれなりに対応良かったけど
タバコ臭い。
あとから聞いた話ですが、その高橋さんは、不倫して不倫相手を妊娠させたらしい。頼まなくて良かった。
頼まなくて良かった。
対応がいちいち遅い。
洗面台交換をメールフォームで依頼後、翌日にメールと言っているのに電話で連絡があり。現場調査が一週間後、見積もり来たのがメールと言ったのに郵送で9日後に届く。もらった次の日にお願いしますと連絡したところ書類送るので待ってほしい、届いたら契約書類記載して店に来てほしいと電話連絡あり。今書類待ちです。正月休み挟んだとはいえ12月7日にフォームから依頼して1/8時点でまだ契約書類も届いておらず工事開始は一体にいつになるのか分かりません。交換する気がなくなってきました
金利ゼロに惹かれてリフォームをお願いしましたが、窓口の担当者の言動でコミュニケーションが取れなかったので
担当者を変えて貰いましたが
担当者のミスが多くて金額もその都度変わり、何度も書類を書き直しをさせられました
信頼する事が出来ず、後悔しました
2度とお願いしたくないです
おすすめしません
先日、見積もりに来ていただきましたが、見るなり無理だな。とおっしゃって、色々聞いてるうちに、キレるし、大丈夫かなと思っています。
だいたい、このままだと工事が無理なら、大丈夫になる提案をしてくださればいいのに、面倒くさくなるから提案しないという感じでした。
大手のイオン様が扱っている業者だから、安心していたのに…
とにかく、こちらは素人でわからないから、わかりやすく教えて下さればいいのに、何をするにも面倒くさい感じで、担当してを変えてもらおうかと悩んでいます。
一つ一つに時間がかかるのに、契約したら工事もしていないのに支払いはいつ来るのか日にちを決められる。工事の当日に来るように提案までされた。工事終了の時も、イオンの担当者にいつ支払いに来るのかと追い打ちをかけられ、その日の夜にも、いつ支払いに来るのか電話が来る。
契約の時にイオンカードの番号を控えられたりするのに、こんなに支払いを迫られる理由がわからない。
イオンの店舗の方や下見に来た方は対応がすごく悪い。工事が始まるまで何回も店舗に行かなくてはなりません。連絡するのに都合が悪い時間帯などを事前に聞かれたにもかかわらず、全て都合が悪い時間にかけてきました。
コミュニケーションが上手に取れなかった。電話のタイミングもあまり上手くいかず、メールでの対応もしてくれればいいのに、メールが苦手なのか返事もなく…担当者にもう少ししっかりして欲しかった。
工事が終わっても、ゴミが多く残っていて掃除は結局自分たちでやった。床を雑巾で拭いたら、本当に汚くて掃除したのか？と思うぐらいひどかった。
工事に来た人が愛想がなく、ちゃんと工事をしてくれたのか疑問に残った。キッチンも普通に使えているけど、たまに変な音がするし、言ってもちゃんと聞いてくれないのであきらめている。
全然提案をしてくれなかった。こっちは素人。リフォームなんてしたことないんだから、もっと提案して欲しかった。言われたこと、お願いしたことしかしてくれなくて、工事終わったら、え？っとなった。ちゃんと説明してくれないと分からないよ。
原因不明で担当者が変わった。やめたのかな？うまく引継ぎが出来ていないため、間違いは多く、やり替えやりかやり替え…最後までちゃんとしてくれたけど、時間がかかった。
チラシの時期と重なったためなのか、金額が安い時にリフォームしてくれた！金額が安い割に、工事も丁寧にしてくれたので、満足している。
この工事は依頼してないけど、どうして見積もりに入っているのか聞いたら、必要な工事だからと丁寧に教えてくれた。こういった分からないことでもしっかりと納得させてくれたので安心できた。
- 店員・担当者の対応が悪い
- 工事にきた職人が悪かった
人の問題には運の要素があります。
話をしてみて、少しでも違和感を感じたら契約する前に他の業者に見積もり依頼をすることが一番です。
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イオンの給湯器交換の評判・口コミを詳しく知りたい人はこちらを参考にしてください
イオンリフォームって値引きできるの？
あゆイオンリフォームって値引きできるの？
値引きは…時と場合によるかな！
値引きに関する内容を解説します。
気になる場所へタップして移動できます
リフォーム金額を安くする方法
あゆリフォーム金額を安くする方法ってあるの？
安くする方法はあるよ！
- キャンペーンの時期を狙う
- WAONポイントがつくのでお得に利用する
- 展示品の入れ替え時に特別価格で販売する時を狙う
何もない通常の場合よりも安く、お得にリフォームすることは可能です。
値引きをする前にやること
値引きをやりたいのであれば、必ず値引きをお願いする前にやることがあります。
あゆ何をしたらいいの？
それを解説するよ！
通常、見積書を貰い、○○円、値引きしてくれといった値引きは出来ません。
値引きには理由が必要です。
本気で値引きをしようと考えているのであれば、他社（地元業者や他の大手リフォーム会社）でも見積もりを取り、比較材料（他社の見積書など）を用意してから依頼することで、値引きしやすくしてくれます。
必ず、複数の業者へ見積もりを依頼して、価格を比較しながら値引き交渉を行うようにしましょう。
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イオンのリフォームのデメリットは？
あゆイオンのリフォームのデメリットって何？
デメリットについて解説するよ！
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カード払いにはイオンカードしか使えない
リフォームの支払いをカード払いにした時に、イオンカードしか使えません。。
あゆ持っていない人はどうなるのかな？
イオンカードを作るしかないね…
もちろん、現金払いなら問題ありません。
しかし、メリットの一つでもある、WAONをお得に取得しよう！支払いはカードで！と考えているなら事前に準備しておく必要があります。
全ての店舗で全ての商品が展示されていない
イオンの店舗によっては、売り場の面積の関係上、商品が厳選されています。
店舗によっては商品が異なり自分が見たい商品が見れないかもしれません。
あゆその場合はどうすればいいの？
水回りメーカーのショールームに行くことになるよ！
また、オリジナル商品などに関しては、他の店舗にあるのか…などの確認をする必要があります。
キッチン・お風呂など大きい商品は全ての商品が展示はされていません。
リフォームする商品は必ず自分の目で見て触って確認した方が失敗や後悔を減らせます。
見たい商品がある場合、ショールームなどへ行って確認しましょう。
＼見たい商品があるなら／
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一部対象外のリフォームがある
イオンのリフォームは、水廻りのリフォームがメインのため、工事内容によっては対応していません。
あゆどんな工事が対応できないの？
対応できない工事を紹介するよ！
- 躯体の移動
- 柱や梁、筋交い
- 窓の新設や位置変更
- 外構工事
- 屋根の吹き替え
キッチンの壁をこわして広いダイニングキッチンにしたい・キッチンとリビングの間取りを変えて、広々としたLDKにしたいといった工事内容はできないため、リフォーム専門業者へ依頼した方がいいです。
リフォーム工事に対応していないエリアがある
イオンのリフォームは、一部の都道府県には対応していません。
あゆどの場所が対応していないの？
対応しているエリアを紹介するよ！
- 東北：宮城県、福島県
- 関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- 中部：新潟県・石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
- 関西：滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
- 中国・四国：鳥取県、岡山県、広島県、香川県
- 九州：福岡県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
ただし、工事内容によっては対応しているエリアもあります。
対応エリアかどうかの確認は必要です。こちらで確認できます。
対応エリア外の人はリフォーム工事専門業者への依頼をおすすめします。
＼対応エリア外の人は／
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イオンのリフォームのメリットは？
あゆイオンのリフォームのメリットって何？
メリットを解説するよ！
気になる場所へタップして移動できます
お買い物のついでに相談できる
イオンのリフォームのメリットは何と言っても、お買い物のついでなどに相談ができることです。
大型モールのイオンには、ショッピングだけでなく、お食事などでも利用される方が多いのではないでしょうか。
あゆついでに相談できるってことだね！
気軽にできるから嬉しいよね！
リフォーム会社であれば、その会社で打ち合わせすることなります。
しかし、イオン住まいのリフォームの場合は、リフォーム相談後にイオンでお買い物もできるので便利です。
オリジナル商品の金額が安い
イオンには3種類のオリジナルキッチンがあります。
キッチンメーカーの商品と比べて費用が安いので、リフォーム工事の内容によってはお得になります。
あゆ商品は問題ないの？
キッチンメーカーと比べても悪くないよ！
キッチンをリフォームしようとしている人は、一度オリジナルキッチンも確認した方がいいです。
| 商品名 | 価格（消費税・工事費込） |
|---|---|
| FRECO（フレコ） | 558,800円～ |
| AYULI（アユリ） | 877,800円～ |
| YINOX（イノックス） | 1,251,800円～ |
ただ、近年は値上げが激しいためリフォーム専門会社でもキッチンの見積もりを取り、費用の確認をしないと損する可能性もあります。
オンラインショールームが利用できる
イオンリフォームにはLIXILオンラインショールームがあります。
あゆどういったサービスなの？
商品の特徴を教えてもらったりできるサービスだよ！
15分程度のビデオ通話で、浴室・トイレ・洗面化粧台・内窓の商品の説明が予約なしで可能です。
自分の家に合うかの相談もできるため非常に便利なサービスと言えます。
相談終了後、見積もりが欲しければ来店不要で見積書も貰うことができます。
豊富な実績がある
イオンが運営するリフォーム部門は、国内外に199店舗を展開しており、年間施工数は約30,000件という豊富な実績があります。
あゆ実績が多くて安心だね！
自分では思いつかないようなプロならではの提案も期待できるよ！
企業として大きいのはもちろんのこと、実績も多いので安心して利用できます。
リフォーム専門業者の方が実績があるのは間違いないです。
＼実績を気にするなら／
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リフォームした設備機器の保証延長が受けられる
イオンリフォームではリフォームしたキッチン・トイレ・お風呂などの保証を延長できるサービスを受けることが出来ます。
通常、設備関係の保証は2年が一般的ですが、最長10年まで延長可能です。
延長期間は5年・8年・10年から選択可能で期間ごとに金額が異なります。
| 商品 | 5年 | 8年 | 10年 |
|---|---|---|---|
| IHクッキングヒーター | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| ガスコンロ | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| レンジフード | 4,000円 | 7,000円 | 10,500円 |
| 食洗機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| オーブンレンジ | 4,000円 | 8,000円 | 15,000円 |
| システムキッチン | 9,500円 | 22,999円 | 33,000円 |
| エコキュート | 11,000円 | 24,500円 | 29,800円 |
| ガス給湯器 | 6,000円 | 10,000円 | 18,000円 |
| 石油給湯器 | 6,800円 | 11,000円 | 20,000円 |
| エコモニター | 5,000円 | – | – |
| 浴室乾燥機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| システムバス | 7,000円 | 16,000円 | 24,000円 |
| 化粧洗面台 | 4,500円 | 9,000円 | 16,000円 |
| 温水便座 | 3,500円 | 6,900円 | 9,000円 |
更には、10年間の水回りやカギのトラブルに24時間サービスもあります。
1ヶ月あたり100円なので、お得なサービスです。
リフォームでもWAON POINTが貯まる
イオンでリフォームでは、WAON POINTをお得に貯めることができます。
あゆリフォーム工事でも、WAON POINTが貯まるの？
貯まるよ！せっかくだから利用しよう！
200円ごとに1ポイントが貯まるので、高額の支払いになるリフォームでは嬉しいサービスです。
例えば、30万円でキッチンのリフォームを行うと、1500ポイント貯まります。
また、イオンでは毎月ポイント還元の倍率が上がる日があります。
できるだけたくさんのポイントをためられるよう、支払い日を選ぶのがおすすめです。
普段からイオンでお買い物をしている方は、ぜひお得にポイントをゲットしてください。
定期的にセールやキャンペーンの値引きがある
イオンリフォームでは、定期的にセールやキャンペーンの割引があります。
あゆキャンペーンがあると嬉しいね！
メーカーのフェアで安くなったりするよ！
例えば、現在（2013年12月3日まで）は秋の大感謝祭を行っており、セット割引の紹介があります。
また、見積もりだけで貰える特典があったり嬉しいイベントを行っています。
イオンでリフォームを検討している人は、まずはキャンペーンなどを行っていないか確認することをおすすめします。
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イオンのリフォームに向いている人の特徴
あゆイオンのリフォームは、どんな人が向いているの？
向いている人の特徴を解説するよ！
気になる場所へタップして移動できます
イオンでよく買い物をする人
自分の家からイオンが近くに合ってよくイオンで買い物している人はおすすめです。
あゆやっぱりよく買い物する人がいいの？
買い物ついでに相談が出来るからね！
イオンの店舗内にはキッチン・トイレなどの現物も置いているのでふらっと立ち寄れます。
住宅展示場やメーカーのショールームって少し敷居が高く行きにくいと思いませんか？
イオンはそういった敷居が高い！といったことがないので、じっくりと店舗内で見れますし、相談もしやすいです。
イオンでよく買い物する人におすすめです。
部分的なリフォームを検討中の人
リフォームでも、家全体のリフォームではなく、部分的なリフォームをしたい人はイオンのリフォームが向いています。
あゆ部分的なリフォームって何？
部分的なリフォームを紹介するよ！
- キッチンのみ取替
- お風呂のみ取替
- トイレの便器だけ取替
全体的なリフォームであれば、構造関係も確認しないといけません。
構造に関しては少し難しく、専門的な知識や経験が必要になるため、リフォームで商売している専門業者の方が安心です。
そのため、家全体のリフォームをする場合はリフォーム専門業者に見積もりを依頼しましょう。
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いくつも店舗を回りたくない人
イオンだけで家具や家電も揃うため、全部イオンで済ませよう！と思っている人にぴったりです。
あゆそうだね！今、イオンには何でもあるからね！
あちこちお店を回る必要はないからね！
手間や時間をかけたくない人は、イオンのリフォームが向いています。ただし、費用に関しては高い可能性もあります。
部分的なリフォームであってもイオンだけではなく、複数の業者に見積もりを取って価格などを比較しないと損をする場合もあります。
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イオンのリフォームによくある質問
イオンのリフォームについて、よくある質問をまとめているので参考にして下さい。
給湯器の交換のリフォームは対応してる？
給湯器の交換にも対応しています。
価格は、給湯器とリモコンのセットで108,000円～対応可能です。
価格に関しては、給湯器のサイズなどによって変わってくるため、現地調査などの相談を行うようにして正確な見積もりをもらうようにして下さい。
ガスコンロの交換のリフォームは対応してる？
ガスコンロの交換にも対応しています。
価格は、ビルトインガスコンロで79,800円～対応可能です。
天板の幅や機能によって価格が変わるので、製品を選んで見積もり依頼をして下さい。
炊飯機能や、調理中の火加減を自動で調整してくれるものなどがおすすめです。
外壁の塗装工事は対応してる？
外壁の塗装工事にも対応しています。
価格は、家の大きさや塗装の広さによって異なるため、現地訪問が必ず必要です。
塗料によっても耐久年数があるため、費用とのバランスを考えて決めるようにしましょう。
大きな会社なのでしっかりしている印象を受けた。最終点検で指摘したことに対しても、ちゃんと手直ししてくれて、依頼してよかったと思いました。
イオンの担当の人が、ほぼ毎日きてくれて状況確認を行ってもらい、報告してくれたので安心できた。
打ち合わせの度にイオンに何度も行かなればならなかったので、少し面倒だった。依頼したイオンが若干遠いため失敗だった。
外壁塗装を依頼。正直、仕上がりに不満。指摘しても、直らない。直そうとしてくれましたが…結局あまり変わらなかったです。
もっと詳しくイオンの外壁塗装の評判・口コミを知りたい人はこちらを参考にして下さい。
リフォームの保証期間は？
イオンのリフォームの保証は基本的には2年です。
しかし、キッチン・お風呂・トイレなどの設備機器は延長保証があります。
| 商品 | 5年 | 8年 | 10年 |
|---|---|---|---|
| IHクッキングヒーター | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| ガスコンロ | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| レンジフード | 4,000円 | 7,000円 | 10,500円 |
| 食洗機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| オーブンレンジ | 4,000円 | 8,000円 | 15,000円 |
| システムキッチン | 9,500円 | 22,999円 | 33,000円 |
| エコキュート | 11,000円 | 24,500円 | 29,800円 |
| ガス給湯器 | 6,000円 | 10,000円 | 18,000円 |
| 石油給湯器 | 6,800円 | 11,000円 | 20,000円 |
| エコモニター | 5,000円 | – | – |
| 浴室乾燥機 | 3,500円 | 7,500円 | 11,000円 |
| システムバス | 7,000円 | 16,000円 | 24,000円 |
| 化粧洗面台 | 4,500円 | 9,000円 | 16,000円 |
| 温水便座 | 3,500円 | 6,900円 | 9,000円 |
トイレのリフォームの評判・口コミは？
イオンのリフォームの評判・口コミを一部抜粋しています。
イオンでトイレ交換をしました。工事もすぐに終わって良かったです。前のトイレと比較してすごく使い勝手が良くなって交換してよかったです。
イオンで展示品を見ながら決めました。担当の人が丁寧に展示品の違いを説明してくれました。値段が高いものを進めずにこちらが良いと思った商品を優先してくれたので、安心して依頼ができました。
イオンの店員さんは、リフォームのことに詳しくないと思う。聞いたことに対しての返事が曖昧すぎて、まったくわからなかった。こんな人に頼めないと思ったので依頼しませんでした。
職人さんが雑だった。トイレのドアに小さいキズが出来たり…ちょっと残念だった。
もっと詳しくイオンのトイレリフォームの評判・口コミを知りたい人はこちらを参考にして下さい。
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イオンリフォームの運営会社の情報
| 正式名称 | イオンリテール株式会社 |
| 発足日 | 2008年8月21日発足 |
| 資本金 | 1億円 |
| 店舗数 | 353店舗（2023年2月末現在） |
| 本社所在地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地 |
あゆ会社的には大きな会社だから安心できるね！
うん！つぶれるとかの心配はないから安心して依頼できるよ！
何と言ってもイオンなので安心できます。
ただし、対応エリアが全国ではないので注意が必要です。
- 東北：宮城県、福島県
- 関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
- 中部：新潟県・石川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
- 関西：滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
- 中国・四国：鳥取県、岡山県、広島県、香川県
- 九州：福岡県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
対応エリア外はリフォーム専門業者へ依頼しましょう。
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まとめ：イオンのリフォームのは値引きはあるが限定的！リフォーム専門店と相見積もりをしよう！
本記事では、イオンのリフォームについて解説してきました。
イオンのリフォームは、部分的なリフォームには向いているものの、大間取りを変えるリフォームをしたい！といった大規模な工事は不得意と言えます。
そういった場合はリフォーム専門業者へ依頼しましょう。
では、本日のまとめです。
小規模な水回りのリフォームを希望されるなら、イオンのリフォームが向いています。
しかしながら、それ以外の人はリフォーム会社に依頼することをおすすめします。
実際にリフォームを行った人へアンケートを取った結果、リフォームの見積もりを数社依頼して、費用が安くなった人が約9割もいます。
リフォームを検討中であれば、必ず複数のリフォーム業者へ見積もり依頼をすることをおすすめします。
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イオン以外のホームセンターのリフォームを比較したい人は、ホームセンターのリフォーム比較ランキング（12社）も参考にしてください。
- 他社も比較したい人へ：ニトリのリフォーム評判・口コミはこちら
- 他社も比較したい人へ：カインズのリフォーム評判・口コミはこちら
