【どっちが後悔しない?】キンライサーと正直屋を比較!料金・納期・保証・悪い口コミまで本音で徹底解説!

キンライサーと正直屋を徹底比較!依頼するのはどっちがいい?

給湯器の交換時期は約10年といわれています。

そろそろ交換時期になっている人の中には、キンライサーと正直屋のどちらに依頼しようか迷っている人も多いのではないでしょうか。

しかし、違いがよくわからない…。どちらに依頼したら後悔しないの?と悩んでいませんか?

給湯器も大きなお金を使って交換することになるため、失敗や後悔は避けたいですよね。

あゆ

うん…どっちがいいか知りたい!

実際に利用した人の口コミと一緒に違いを解説するよ!

実際に利用した人の口コミ・評判を把握しておけば、自分にとってどちらが合うのかが分かります。

そこで、本記事では建築業界に20年以上携わっている私が、キンライサーと正直屋の違いや口コミ・おすすめな人まで詳しく解説します。

本記事の具体的な内容
  • キンライサーと正直屋を徹底比較
  • キンライサーがおすすめな人の特徴・正直屋がおすすめな人の特徴

ぜひ最後まで読んで、キンライサーと正直屋どちらが自分に合っているか確認して下さい。

また、給湯器交換業者おすすめランキングも参考にして下さい。

目次

 

この記事の筆者 あゆ‐ゆた

建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー(エクステリア商材を含む)で営業職として勤務(積算業務含む)。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら(住宅省エネ支援事業者)、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中(フォロワー数2.8万人)詳しい運営者のプロフィールはこちら

この記事の監修者 かのえり

元ハウスメーカー(アイフルホーム)で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅(30~50坪)を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら

【結論】個人的には正直屋・キンライサーよりも給湯器駆け付け隊をおすすめ

イエタテログがおすすめするのは給湯器駆け付け隊です。

正直屋・キンライサーを比較しているんですが、実はもっと良いサービスがあります。

それが給湯器駆け付け隊です。

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比較項目キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
料金比較すると高い
(ほぼ変わらない)
安い安い
納期
(対応スピード)
最短即日対応最短即日対応最短即日対応
保証10年12年10年
工事エリア全国対応沖縄が対応不可非対応エリアは
青森県、秋田県、岩手県
工事業者・工事品質研修有研修無有資格者のみ
取扱いメーカー数給湯器:3社
エコキュート:6社
給湯器:3社
エコキュート:5社
給湯器:3社
エコキュート:6社
実績を比較30万案件25万案件5万案件
気になる場所へタップして移動できます

キンライサーは全国対応で、実績30万件と豊富な経験を持ち、メーカー対応数も多く選択肢が広いのが魅力ですが給湯器駆け付け隊も負けてません(対応エリア外は3県のみ)

料金面では正直屋とほぼ同等で、他社見積もりがあれば、それ以下になります。

給湯器駆け付け隊は工事品質にもこだわり、有資格者のみ職人が施工するため安心感が違います。

10年保証も標準で付き、納期も最短即日対応も可能です。

幅広いメーカーから選びたい方や、ほぼ全国どこでも確実なサービスを受けたい方にとって、給湯器駆け付け隊はおすすめの業者です。

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【徹底比較】キンライサーと正直屋の違いは?

キンライサーと正直屋を徹底比較
あゆ

キンライサーと正直屋の違いが知りたい!

細かく比較していくよ!

スクロールできます
比較項目キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
料金比較すると高い
(ほぼ変わらない)
安い安い
納期
(対応スピード)
最短即日対応最短即日対応最短即日対応
保証10年12年10年
工事エリア全国対応沖縄が対応不可非対応エリアは
青森県、秋田県、岩手県
工事業者・工事品質研修有研修無有資格者のみ
取扱いメーカー数給湯器:3社
エコキュート:6社
給湯器:3社
エコキュート:5社
給湯器:3社
エコキュート:6社
実績を比較30万案件25万案件5万案件
気になる場所へタップして移動できます

料金を比較すると正直屋や優勢!

同じ商品で、キンライサーと正直屋の料金を比較します。

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商品メーカー
品番
キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
ガス給湯器
(リモコン付き)
NORITZ
GT-C2472SAW-H BL
186,606円~(税込)171,800円~(税込)184,400円~(税込)
あゆ

正直屋の方が安い!

工事費込みの金額だよ!

キンライサーも正直屋も、メーカーからの直接仕入れ商品+工事費のセット価格自社スタッフの施工により安く済ませることができます。

料金は比較すると、正直屋の方が若干安いと言えます。

ただし、キンライサーの場合、WEBからの見積もり・成約で3,000円オフになります。

また、給湯器駆け付け隊の場合は、他社見積書の提示で、価格を最安値を保証してくれています。

納期(対応スピード)はどちらも変わらない!

納期(対応スピード)を比較

キンライサーと正直屋の、納期(対応スピード)を比較します。

キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
納期最短当日最短当日最短当日
あゆ

どちらも変わらないね!

納期は商品在庫や地域によっても変わってくるよ!

納期(対応スピード)の比較は、どちらも同じです。

ただし、在庫がない場合や、移動に時間がかかる場合は当日対応できないこともあります。

また、工事の混み具合によっても変わってくるので、給湯器が完全に故障する前に交換することをおすすめします。

保証を比較すると正直屋や優勢

キンライサーと正直屋の、保証を比較します。

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キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
工事保証無料10年無料12年無料10年
商品保証無料10年無料12年無料10年

正直屋の商品保証は製品保証会社による保証の12年です。

あゆ

どうして正直屋の商品保証は自社保証じゃないの?

高い信頼性を約束するためだよ!

自社保証の場合、企業の倒産や経営状況によって保証が受けられなくなるリスクがあるので、製品保証会社の保証をつけています。

保証を比較すると、正直屋の方が良いと言えます。

工事エリアを比較するとキンライサーが優勢

工事エリアを比較

キンライサーと正直屋の、工事エリアを比較します。

スクロールできます
キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
工事エリア全国対応
(離島はエリア対象外)
46都道府県
(沖縄はエリア対象外)
44都道府県
青森県、秋田県、岩手県
対象外)
あゆ

どちらも同じくらいだね!

詳しい工事エリアは問い合わせが必要だよ!

工事エリアで考えると、キンライサーの方が広いエリアで対応しています。

ただし、即日対応エリアは限定されているため、必ず確認を行いましょう。

基本的にはどれも大きくは変わりません。

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工事業者・工事品質はキンライサーが優勢

キンライサーと正直屋の、工事業者・工事品質を比較します。

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キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
工事業者社員及び専属の工事担当者
研修制度
有資格者が工事
自社施工
有資格者が工事
自社施工
有資格者が工事
工事品質設置場所や施工者を問わず一定品質
ビデオカメラを使用した施工チェック
経験豊富なトレーナーからオンラインで指示を受ける
手抜き工事は一切なし手抜き工事は一切なし

どちらも工事業者・工事品質の向上に努めていますが、当たりはずれはあるようです。

あゆ

自社施工だと一定の品質になるんじゃないの?

そうとも言い切れないんだ…。

現場経験の違いによって、工事品質に差が出てしまいます。

ただし、どこの会社も商品保証・工事保証があるため、特に問題はありません。

取扱いメーカー数を比較するとキンライサーが優勢

取扱いメーカーを比較

給湯器の利用率が高い、ガス給湯器とエコキュートの取扱いメーカーを比較します。

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キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
ガス給湯器NORITZ
Rinnai
Paloma
NORITZ
Rinnai
Paloma
NORITZ
Rinnai
Paloma
エコキュートCORONA
DAIKIN
MITSUBISHI ELECTRIC
Panasonic
HITACHI
CHOFU
CORONA
DAIKIN
MITSUBISHI ELECTRIC
Panasonic
HITACHI
CORONA
DAIKIN
MITSUBISHI ELECTRIC
Panasonic
HITACHI
CHOFU
あゆ

どちらも代表的なメーカーは選べるね!

希望するメーカーがあれば相談してみよう!

取扱いのメーカー数で言えば、給湯器駆け付け隊とキンライサーの方が多いです。

実績を比較するとキンライサーが優勢

キンライサーと正直屋の、実績を比較します。

キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
実績30万件25万件以上5万件
あゆ

キンライサーが多いね!

実績が多い方が安心!とも言えないんだよね…

実績が多いってことは、それだけ安心できるってことに繋がりがちですが、、、数が多い分工事が雑になったりクレームが多かったりします…

そのため、ある一定の実績さえあれば、どこに依頼しても問題ではありません。

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比較項目キンライサー正直屋給湯器駆け付け隊
料金比較すると高い
(ほぼ変わらない)
安い安い
納期
(対応スピード)
最短即日対応最短即日対応最短即日対応
保証10年12年10年
工事エリア全国対応沖縄が対応不可非対応エリアは
青森県、秋田県、岩手県
工事業者・工事品質研修有研修無有資格者のみ
取扱いメーカー数給湯器:3社
エコキュート:6社
給湯器:3社
エコキュート:5社
給湯器:3社
エコキュート:6社
実績を比較30万案件25万案件5万案件
気になる場所へタップして移動できます

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キンライサーと正直屋の評判・口コミは?(失敗談など)

キンライサーと正直屋の口コミは?
あゆ

キンライサーと正直屋の口コミが知りたい!

実際に利用した人の口コミをまとめたよ!

キンライサーと正直屋の口コミは?

気になる場所へタップして移動できます。

給湯器駆け付け隊の口コミ(良い口コミと悪い口コミも一緒に)

給湯器駆け付け隊の良い口コミ・悪い口コミです。

良い口コミ・悪い口コミ
  • 連絡したらすぐに対応してもらえた(在庫商品で当日取替)
  • 無料の10年保証に満足
  • 担当者が丁寧
  • 電話対応が悪かった
  • スムーズな対応ではなかった

もっと詳しく給湯器駆け付け隊の評判・口コミを確認したい人はこちらの記事も参考にしてください。

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キンライサーの口コミ(良い口コミと悪い口コミも一緒に)

キンライサーの良い口コミ・悪い口コミです。

良い口コミ・悪い口コミ
  • 連絡したらすぐに対応してもらえた
  • 無料の10年保証に満足
  • 担当者が丁寧
  • 提案された商品が古い型番だった
  • 対応が遅かった

もっと詳しくキンライサーの評判・口コミを確認したい人は、こちらの記事も確認してみてください。

正直屋の口コミ(良い口コミと悪い口コミも一緒に)

正直屋の口コミ

正直屋の良い口コミ・悪い口コミです。

良い口コミ・悪い口コミ
  • 対応が早かった
  • 価格に満足
  • 作業者の対応が丁寧だった
  • 浴槽に傷をつけられた
  • 作業者の対応が悪い

対応の速さや価格に満足している人が多い結果でしたが、工事の品質に差があるようです。

キンライサーと正直屋どっちがおすすめ?

キンライサーと正直屋どっちがおすすめ?
あゆ

キンライサーと正直屋どっちがおすすめか知りたい!

それぞれのおすすめな人をまとめたよ!

キンライサーと正直屋どっちがおすすめ?

キンライサーがおすすめな人

キンライサーがおすすめな人の特徴です。

キンライサーがおすすめな人
  • 安く給湯器交換をしたい人
  • 工事・商品保証の両方が欲しい人
  • 安定した工事を希望する人
  • 知名度のある会社に依頼したい人

キンライサーは、保証や安定した工事品質に高い評価があります。

テレビCMやYouTube広告でもよく放送されているので、知名度が高く実績も多いです。

また、商品は最大80%オフになるほか、旧モデルお買い得セールという旧モデルが最大83%オフになるセールも行っています。

旧モデルお買い得セールは在庫限りで終了するので、給湯器交換を検討している場合は必ずチェックしましょう。

正直屋がおすすめな人

正直屋がおすすめな人

正直屋がおすすめな人の特徴です。

正直屋がおすすめな人
  • できるだけ早く対応して欲しい人
  • 製品保証会社の保証が欲しい人
  • 長い保証が欲しい人
  • 電話やメールではなくLINEで相談したい人

正直屋は、対応スピードが速いことと12年の長期保証があるのが特徴です。

また、相談は電話やメールの他に、LINEでもできます。

電話が苦手な人や、メールよりLINEのほうが気軽に連絡できるという人におすすめです。

給湯器駆け付け隊がおすすめな人

給湯器駆け付け隊がおすすめな人の特徴です。

キンライサーがおすすめな人
  • 早く交換をしたい人(最短30分駆け付け)
  • 安く給湯器交換をしたい人(他社見積もり提示で最安値保証)
  • 工事・商品保証の両方が欲しい人(10年保証)
  • 安定した工事を希望する人(有資格者が対応)

給湯器駆け付け隊は、保証や安定した工事品質に高い評価があり、実績も比較すると少ないですが、給湯器交換の業界にとっては非常に多いです。

また、口コミ・評判の多くは満足いった声が多いです。

エリア内の人(青森県、秋田県、岩手県以外の人)は給湯器駆け付け隊がおすすめです。

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キンライサーと正直屋に関するよくある質問

よくある質問をまとめったので参考にしてください。

キンライサーや正直屋はなぜ安いの?品質は大丈夫?

キンライサーや正直屋は、大量仕入れ(在庫)や中間業者を介さない取引のために価格を抑えています。

そのため、商品は他と変わらず(正規メーカー品)、工事も専門業者が対応します。

また、アフターサービスも10年保証などしっかり対応しているため、安心して依頼できます。

見積もりだけでも依頼できる?しつこい営業はない?

どちらも無料で見積もりだけ依頼することが可能です。

「一度見積もりを取ったらしつこく営業されるのでは…」と心配する方もいますが、強引な勧誘などはありません。

気軽に相見積もりを取って、納得できる業者を選んでOKです。

工事後にトラブルが起きたらどうなる?保証で本当にカバーされる?

キンライサー・正直屋・給湯器駆け付け隊ともに、工事後の不具合や故障に対して無料保証(10年など)が用意されています。

保証期間内であれば修理や再工事も無償対応がほとんどです。

ただし、保証内容や条件には違いがあるため、契約前に必ず細かい部分まで確認しておきましょう。

キンライサーや正直屋の“最悪”って本当?ひどい対応例はある?

多くは工事遅延やスタッフ対応への不満が中心です。

中にはコミュニケーション不足や地域の下請け業者の差によるトラブルも稀にありますが…。

失敗を防ぐには、事前の説明確認や疑問点の共有を心がけると安心です。

全体的には満足度の高い声が多いです。

急ぎの場合はどちらが早く対応してくれる?

キンライサーも正直屋も給湯器駆け付け隊も、最短で即日~翌日対応が可能です。

ただし時期やエリアによっては即日対応できない場合もあります。見積もりを取る際に、いつ対応できるかを比較することをおすすめします。

特に急ぎの場合は、複数業者に同時見積もり依頼をしましょう。

補助金の利用はできる?

キンライサーも正直屋も給湯器駆け付け隊も補助金の対象製品に対応しています。

補助金については、給湯省エネ事業(参考:給湯省エネ2025事業 経済産業省 資源エネルギー庁)を確認してください。

補助金申請の手続きサポートや対象機種の提案もしてもらえます。

見積もり時に「補助金を使いたい」と相談するのがおすすめです。

まとめ:給湯器の交換を依頼するなら給湯器駆け付け隊が一番いい!

今回はキンライサーと正直屋、さらに給湯器駆け付け隊までも比較しました。

キンライサーは価格や保証の面、安定した工事品質で高い評価を受けています。

しかし、依頼が立て込んでいると対応に時間がかかる場合があります。

正直屋は対応スピードや12年の長期保証が評価されていますが、工事品質のばらつきがデメリットとしてあげられます。

そして、すべてにおいてバランスがいいのが給湯器駆け付け隊です。

まだ故障していないけど、そろそろ給湯器を交換したい…という場合は、工事期間に余裕をもって給湯器駆け付け隊に依頼することをおすすめします。

それでは本日のまとめです。

キンライサーと正直屋を徹底比較!依頼するのはどっちがいい?
  1. キンライサーは価格・保証・工事品質の面で優秀!
  2. 正直屋は対応スピード・工事保証の面で優秀!
  3. 総合的には給湯器駆け付け隊の方がおすすめ
故障する前に交換しよう!

ただし、個人的におすすめするのは給湯器駆け付け隊です。

全体的なバランスが優れているうえに即日対応などもやってくれます。

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監修者
かのえり
かのえり
二級建築士・住宅専門監修者
ハウスメーカー「アイフルホーム」で設計業務を担当した二級建築士。注文住宅・リフォーム・外構・外壁塗装に関する記事を監修しています。
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