リフォームガイドは、リフォーム業者を紹介してくれる良いサービスです。
しかし、リフォームガイドって実際どうなの？利用しても大丈夫？と不安を感じていませんか？
あゆうん…本当に利用していいのか知りたい！
一番大事なのはデメリットを事前に知っておくことだよ！
リフォームは高額な費用がかかる工事になります。
そのため、リフォームガイドを利用して失敗した！後悔した！は避けたいですよね。
そこで、本記事では建築業界に20年以上携わっている私が、リフォームガイドの特徴や口コミ・評判・デメリットまで詳しく解説します。
ぜひ最後まで読んで、リフォームガイドが自分に合っているか確認して下さい。
リフォームを相見積もりして安くなった人が約9割もします。必ずリフォームの一括見積もりサービスを利用してお得にリフォームを行いましょう。
建築業界20年。大学で建築学科を卒業後、内装業の建設会社で大工工事・リフォーム工事を経験。その後、住宅建材メーカー（エクステリア商材を含む）で営業職として勤務（積算業務含む）。現在は福岡市近郊で交換リフォーム工事を手がけながら（住宅省エネ支援事業者）、住まいに関する情報を発信しています。インスタグラムも運営中（フォロワー数2.8万人）詳しい運営者のプロフィールはこちら
元ハウスメーカー（アイフルホーム）で設計を担当し、二級建築士の資格を保有。木造住宅（30～50坪）を中心に、平屋や二世帯住宅の基本設計・耐震チェックなど幅広いプランに携わる。プロ目線で注文住宅・外構・リフォーム・外壁塗装まで監修。詳しい監修者のプロフィールはこちら
結論：リフォームガイドは安心して使えるが、安さだけで選ぶと失敗するかも
リフォームガイドに関して、独自調査の上集めた評判・口コミをまとめると以下の通りでした。
リフォームガイドは、3社紹介で比較できるので価格差が見えやすく、結果的に10万〜30万円以上安くできたという声もあります。
コンシェルジュの返信が早く、流れや注意点も説明してくれるので初心者でも進めやすいです。
一方で、紹介業者の当たり外れや「安さだけで選んで失敗した」という口コミもあるため、金額だけで即決しないのがコツです。
総合すると、リフォームガイドは問題なく利用できるサービスで、比較しながら良い会社を選ぶ目的なら十分おすすめです。
これらを踏まえ、リフォームガイドを利用した方がいい人・依頼しないほうがいい人の特徴は以下の通りです。
| 利用したほうがいい人 | 利用しないほうがいい人 |
|---|---|
| 匿名で進めたい人（相場を知りたい人・営業電話が不安な人） 初めてのリフォームで、コンシェルジュに相談しながら進めたい人 もしもの時に備えて、保証など安心材料が欲しい人 相見積もりで価格差を確認して、納得して決めたい人 | 知らない会社が出てくるだけで不安になり、結局決められないタイプの人 全部お任せで「1社だけ」サクッと決めたい人（比較が面倒な人） |
リフォームガイドは「匿名で比較しつつ、やりとりは楽にしたい」人に向いています。
失敗を避けるために、見積もり金額だけでなく、担当者の対応・工事体制・保証内容まで見て選ぶのがおすすめです。
リフォームガイドを実際に利用した人の悪い評判・口コミ
あゆリフォームガイドの悪い口コミってどんなのがあるの？
実際に利用した人の悪い口コミを紹介していくよ！
気になる場所へタップして移動できます。
口コミの調査方法
クラウドワークス及びX（旧Twitter）にて実際にリフォームガイドを利用した人限定して口コミを集めています。
実際の内容かどうか確認をして掲載しております。
また、分かりにくい文章は回答者の意見が変わらない内容で修正をしています。
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★★★★☆ 3.6 （36件）
見積り内容を読み解くのが難しく、リフォームガイドのアドバイザーに相談した。業者寄りの説明ではなく『この項目はもっと詳細を聞いてOK』と利用者の立場で助言してくれた。中立的に話を聞ける窓口があって、判断の助けになった。
他社の入力フォームは項目が多すぎて疲れたり、逆に少なすぎて希望が伝わらないこともあった。リフォームガイドは予算・場所・希望時期など必要十分な項目に絞られていて、5分ほどで完了した。手間が少ない申し込みで動き出しがスムーズだった。
県内の主要都市から離れた地域に住んでいて、対応業者が見つからないと諦めかけていた。リフォームガイドに登録すると地元密着の業者を含む3社から連絡があり、現地調査も予定通り行えた。地方でも機能する仕組みが助かった。
築40年の戸建てで冬の寒さがつらく、断熱リフォーム重視で業者を探していた。リフォームガイドに条件を伝えると、断熱施工の実績が豊富な業者を3社優先で紹介してくれた。専門性のある提案が並び、施工後の冬は前年より室温が安定するようになった。
他のサービスでは希望と合わない業者まで紹介され比較が無駄だったことがあった。リフォームガイドは事前ヒアリングで条件に合わない業者は最初から候補に入れない仕組みで、紹介された3社はどこも要望にマッチしていた。比較対象を絞れて検討時間が短縮できた。
比較サービスは業者の質がバラつくと聞いていたが、リフォームガイド経由で紹介された3社はどこも地元での施工実績が公開されていた。事例数や対応年数まで確認できて、初めて出会う業者でも信頼できる土台があった。質揃いで安心して比較できた。
地方の一軒家に住んでいて、屋根の葺き替えリフォームを検討した。都市部に住む友人が「リフォームガイドが良かった」と言っていたので同じように使ってみた。コンシェルジュに事情を話すと「お住まいのエリアでは対応できる加盟店が1社のみです」と言われた。1社の見積もりをとったが、比較できないので「これが高いのか安いのか」がわからなかった。最終的には地元の工務店に直接頼んだ。サービス自体は良さそうだったので、エリアが広がれば使いたかった。
キッチンの交換工事で、最初の見積もりに納得して契約した。工事が始まってから3日目に「壁の内側に古い配管があって、そのままでは新しい設備と繋げられない」という連絡が来た。配管の交換費用として追加の見積もりが出て、当初より費用が上がった。業者の説明は丁寧で「開けてみないとわからない部分でした」という言葉は理解できた。ただ、追加の話が工事中に出るのは精神的に落ち着かなかった。事前に「こういうケースがある可能性があります」という一言があれば心構えができた。
補助金の存在は知っていたが、自分の工事内容で使えるか分からず使わずに終わるところだった。リフォームガイドのアドバイザーが工事内容を聞いて『この内容なら省エネ系の補助金が対象になります』と案内してくれて、申請に必要な書類まで業者経由で揃えられた。費用負担を抑えられて助かった。
春先の引っ越しに合わせてリフォームを終わらせたい、というタイムラインがあった。コンシェルジュに「2月末までに工事を終えたい」と明確に伝えていた。業者紹介は早かったが、見積もり後の日程確認で2週間待たされた。「業者側の工程が詰まっています」という説明だったが、もう少し早めに代替案を提示してほしかった。引っ越し日は変えられないので、結果的に1ヶ月前倒しで別の業者に依頼することになり、費用も上がった。
定年退職を機に、長年気になっていたリビングと寝室のフローリングを張り替えることにした。最初に近所の工務店に聞いたら「全部で50万円からになります」と言われた。リフォームガイドで3社に見積もりをとったところ、材料グレードを揃えた上で最安値は32万円だった。コンシェルジュが「なぜこの金額の差があるか」を各社の見積書を見ながら説明してくれた。最終的に中間価格の38万円の業者に決めたが、近所の工務店より12万円安くなった。
古い和室を洋室に変えたくて相談した。畳の撤去・フローリング・壁紙・押入れをクローゼットに変える工事で、規模は大きくないが複合的なリフォームだった。紹介された業者のうち1社は「外壁塗装が専門で、内装は下請けに出します」と言っていた。コンシェルジュに「内装専門の業者を希望」と伝えていたのに、このマッチングは残念だった。結局残りの1社で契約したが、ヒアリングの内容がもう少し業者選定に反映されると良かった。
他のサービスでは見積りがいつ来るか分からず待たされたことがあった。リフォームガイド経由の業者は『1週間以内に提出』と約束してその通り3社とも期日内に見積りを送ってくれた。スケジュール感が明確で検討が前に進んだ。
比較サービスを使うとしつこい営業電話が来ると聞いていて不安だった。リフォームガイド経由の業者は選ばなかった2社からの追い電話がなく、メール一通で終わった。利用後のストレスがなく、また使ってもいいと感じた。
以前に一度、近所の業者に頼んだリフォームで嫌な思いをしていた。工事が始まると追加料金の話が出てきて、最終的には最初の話の倍近くかかった。それ以来、業者の選び方に慎重になっていた。リフォームガイドを使ったのは「審査を通った業者しか紹介しない」という文字が目に入ったから。実際に来てくれた業者は話が明快で、「これ以上の追加はありません」と最初に言ってくれた。工事後も見積もりと同額だったことで、前回の嫌な記憶が少し薄れた。
バスルームをリフォームしたくて相談した。コンシェルジュが「最大3社ご紹介します」と言っていたが、実際に現地調査に来たのは2社だった。「もう1社は日程が合いませんでした」という説明だったが、もう少し粘ってほしかった。2社の見積もりだけでは比較の幅が狭く、安い方を選んだが「これが本当に適正価格なのか」という不安が工事中も残った。工事自体は問題なく終わったので結果的には良かったが、最初に期待していた内容とのギャップが少し残った。
共働きで平日の昼間に業者との電話対応をする時間がない。それが一番のネックで、リフォームをずっと先延ばしにしていた。リフォームガイドのコンシェルジュに「業者とのやり取りを代わりにやってもらえますか」と聞いたら「全部お任せください」と言ってくれた。3社の日程を調整して、私が対応できる土曜日の午前中にまとめてくれた。一番気に入った会社に決めて、契約後も「工事日程はこちらが調整します」と言ってもらえた。ここまでサポートがあるとは思っていなかった。
親の足腰が弱くなり、玄関と浴室のバリアフリー改修を検討していた。リフォームガイドに目的を伝えると、バリアフリー施工の実績が多い業者を含めて紹介してくれた。手すり位置や段差解消の提案がきめ細かく、シニア対応に慣れた業者にあたって良かった。
スマホで全部完結させたかったので、最初に問い合わせフォームを送ったら「詳しいヒアリングをしたいので電話をさせてください」という返信が来た。電話は苦手で、できればLINEやメールで済ませたかった。電話自体は10分ほどで終わったが、その後のやり取りも「確認事項が出たのでお電話を」と2回来た。内容は大事な話だったので電話の必要性はわかるのだが、最初からメール中心で対応してほしかった。サービス自体は良かったので、そこだけが残念。
水回りを全部まとめてリフォームしたいと思っていたが、どこに頼めばいいかわからなかった。ネットで「リフォームガイド」を見つけて電話したら、まず「どのくらいの予算感ですか」「同時にやる理由は何ですか」「施工時期はいつ頃を考えていますか」と聞いてくれた。こっちが何から話せばいいかわからない状態でも、会話の中で自然と整理された。3社紹介してもらい、2社で見積もりを取って決めた。断りたい会社へのお断り連絡もしてもらえたので、気まずさがなかった。
紹介してくれたリフォーム業者はいい業者だった。結果的に、満足のいくリフォームになってリフォームガイドに頼んで良かったです。
3紹介してもらいましたが、リフォームの費用が安くなると思っていたのですが、それほど安くなりませんでした。
3社紹介してもらい、見積もりを比較すると、約10万円の差がありました。利用してなかったら、10万円も損していたと考えると、利用して良かったです。
トイレの交換工事を依頼。３社紹介してもらい、一番安いリフォーム会社へ依頼しました。紹介してもらった会社はどの会社もよかったので、最後はお金で決めました！
金額が安いところに依頼しましたが、ちょっと失敗しました。素人目から見ても、工事が上手と言えず…これなら少し高くてもちゃんとした会社に依頼すればよかったと後悔してます。
ちょっとしたリフォームをお願いしましたが、対応が悪かった。金額が安いから？
リフォームで、一番高いところと安いところの差が30万もありました！びっくりして、本当に依頼してよかったと思っています。
リフォームの流れや注意点についてしっかりと説明してもらい安心できました。結果的に、工事も満足しているので、依頼してよかったです。
紹介して貰った業者が遅刻してくるし、工事は違う日程を言ってくるし…間違いだらけでイヤになりました。
工事に来た職人さんがよくなかった。挨拶なしで無愛想で…機嫌が悪いのかこっちまで気分が良くなかったです。
リフォームガイドのコンシェルジュの対応が良かった。メールなどはすぐに返信があるため、安心できました。
紹介してもらった業者の間違いが多かった。クロスの色間違いなど…貼る、剥がす、貼るばっかりが続き、ちょっと迷惑でした。
聞いたことがない会社ばっかりで、不安だったため今回は見送りしました。
最初に貰った見積書と工事終了後に貰った見積りの金額が違った。（高くなった）これって有りなの？って正直思いました…
洗面台の工事を依頼。一緒に床と壁紙交換も依頼したけど、満足のいく工事になりました。
リフォーム完成保証に惹かれて依頼しました。確かに倒産があった時は心配なので、そういった保証があると安心できます。もちろん、工事は倒産せずに問題なく終わって良かったです。
費用・見積もりに関する不満の声
キッチンの交換工事で、最初の見積もりに納得して契約した。工事が始まってから3日目に「壁の内側に古い配管があって、そのままでは新しい設備と繋げられない」という連絡が来た。配管の交換費用として追加の見積もりが出て、当初より費用が上がった。業者の説明は丁寧で「開けてみないとわからない部分でした」という言葉は理解できた。ただ、追加の話が工事中に出るのは精神的に落ち着かなかった。事前に「こういうケースがある可能性があります」という一言があれば心構えができた。
最初に貰った見積書と工事終了後に貰った見積りの金額が違った。（高くなった）これって有りなの？って正直思いました…
金額が安いところに依頼しましたが、ちょっと失敗しました。素人目から見ても、工事が上手と言えず…これなら少し高くてもちゃんとした会社に依頼すればよかったと後悔してます。
3紹介してもらいましたが、リフォームの費用が安くなると思っていたのですが、それほど安くなりませんでした。
費用が思ったほど安くならない、見積もりと最終請求が違うこともあるため、気になる場合は他のリフォーム一括見積もりサイトも利用することを考えておくといいですね。
| リフォーム紹介サービス | 特徴 |
|---|---|
 SUUMOリフォーム おすすめNO.1 | スタッフが厳選して紹介 相談が何度でも無料 お断りも代行してくれる ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用  |
 【PR】 タウンライフリフォーム | 紹介会社は無制限 プラン・見積もりが早い お断り代行有り ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用 |
 ホームプロ | 現地調査まで匿名利用可 電話が苦手な人向け お断りはボタン一つ ＼比較しないと損／ ▶今すぐ無料で利用 |
工事ミス・職人さん・サービス対応に関する不満の声
春先の引っ越しに合わせてリフォームを終わらせたい、というタイムラインがあった。コンシェルジュに「2月末までに工事を終えたい」と明確に伝えていた。業者紹介は早かったが、見積もり後の日程確認で2週間待たされた。「業者側の工程が詰まっています」という説明だったが、もう少し早めに代替案を提示してほしかった。引っ越し日は変えられないので、結果的に1ヶ月前倒しで別の業者に依頼することになり、費用も上がった。
スマホで全部完結させたかったので、最初に問い合わせフォームを送ったら「詳しいヒアリングをしたいので電話をさせてください」という返信が来た。電話は苦手で、できればLINEやメールで済ませたかった。電話自体は10分ほどで終わったが、その後のやり取りも「確認事項が出たのでお電話を」と2回来た。内容は大事な話だったので電話の必要性はわかるのだが、最初からメール中心で対応してほしかった。サービス自体は良かったので、そこだけが残念。
紹介してもらった業者の間違いが多かった。クロスの色間違いなど…貼る、剥がす、貼るばっかりが続き、ちょっと迷惑でした。
工事に来た職人さんがよくなかった。挨拶なしで無愛想で…機嫌が悪いのかこっちまで気分が良くなかったです。
紹介して貰った業者が遅刻してくるし、工事は違う日程を言ってくるし…間違いだらけでイヤになりました。
ちょっとしたリフォームをお願いしましたが、対応が悪かった。金額が安いから？
業者や職人さんの対応や工事ミスに不満の声もありました。
対策として、打ち合わせ内容をしっかり書面で残しておくのがおすすめです。
業者紹介の数・マッチング精度に関する不満
地方の一軒家に住んでいて、屋根の葺き替えリフォームを検討した。都市部に住む友人が「リフォームガイドが良かった」と言っていたので同じように使ってみた。コンシェルジュに事情を話すと「お住まいのエリアでは対応できる加盟店が1社のみです」と言われた。1社の見積もりをとったが、比較できないので「これが高いのか安いのか」がわからなかった。最終的には地元の工務店に直接頼んだ。サービス自体は良さそうだったので、エリアが広がれば使いたかった。
古い和室を洋室に変えたくて相談した。畳の撤去・フローリング・壁紙・押入れをクローゼットに変える工事で、規模は大きくないが複合的なリフォームだった。紹介された業者のうち1社は「外壁塗装が専門で、内装は下請けに出します」と言っていた。コンシェルジュに「内装専門の業者を希望」と伝えていたのに、このマッチングは残念だった。結局残りの1社で契約したが、ヒアリングの内容がもう少し業者選定に反映されると良かった。
バスルームをリフォームしたくて相談した。コンシェルジュが「最大3社ご紹介します」と言っていたが、実際に現地調査に来たのは2社だった。「もう1社は日程が合いませんでした」という説明だったが、もう少し粘ってほしかった。2社の見積もりだけでは比較の幅が狭く、安い方を選んだが「これが本当に適正価格なのか」という不安が工事中も残った。工事自体は問題なく終わったので結果的には良かったが、最初に期待していた内容とのギャップが少し残った。
聞いたことがない会社ばっかりで、不安だったため今回は見送りしました。
紹介される業者の数や、希望条件とマッチしない業者が来てしまうケースも見られました。
事前に「業者は何社まで紹介してもらえるか」「対応エリアの加盟店が複数あるか」をコンシェルジュに確認しておくと安心です。
リフォームガイドを実際に利用した人の良い評判・口コミ
あゆリフォームガイドを実際に利用した人の良い評判・口コミを知りたい！
実際に利用した人の口コミを紹介するよ！
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費用が安くなった（コスト削減）
補助金の存在は知っていたが、自分の工事内容で使えるか分からず使わずに終わるところだった。リフォームガイドのアドバイザーが工事内容を聞いて『この内容なら省エネ系の補助金が対象になります』と案内してくれて、申請に必要な書類まで業者経由で揃えられた。費用負担を抑えられて助かった。
定年退職を機に、長年気になっていたリビングと寝室のフローリングを張り替えることにした。最初に近所の工務店に聞いたら「全部で50万円からになります」と言われた。リフォームガイドで3社に見積もりをとったところ、材料グレードを揃えた上で最安値は32万円だった。コンシェルジュが「なぜこの金額の差があるか」を各社の見積書を見ながら説明してくれた。最終的に中間価格の38万円の業者に決めたが、近所の工務店より12万円安くなった。
リフォームで、一番高いところと安いところの差が30万もありました！びっくりして、本当に依頼してよかったと思っています。
トイレの交換工事を依頼。３社紹介してもらい、一番安いリフォーム会社へ依頼しました。紹介してもらった会社はどの会社もよかったので、最後はお金で決めました！
3社紹介してもらい、見積もりを比較すると、約10万円の差がありました。利用してなかったら、10万円も損していたと考えると、利用して良かったです。
リフォームガイドを利用することで、最大30万円もの差が出た例も。
比較するだけで大きなコスト削減につながるので、利用することをおすすめします。
コンシェルジュの対応や保証で安心できた
見積り内容を読み解くのが難しく、リフォームガイドのアドバイザーに相談した。業者寄りの説明ではなく『この項目はもっと詳細を聞いてOK』と利用者の立場で助言してくれた。中立的に話を聞ける窓口があって、判断の助けになった。
以前に一度、近所の業者に頼んだリフォームで嫌な思いをしていた。工事が始まると追加料金の話が出てきて、最終的には最初の話の倍近くかかった。それ以来、業者の選び方に慎重になっていた。リフォームガイドを使ったのは「審査を通った業者しか紹介しない」という文字が目に入ったから。実際に来てくれた業者は話が明快で、「これ以上の追加はありません」と最初に言ってくれた。工事後も見積もりと同額だったことで、前回の嫌な記憶が少し薄れた。
共働きで平日の昼間に業者との電話対応をする時間がない。それが一番のネックで、リフォームをずっと先延ばしにしていた。リフォームガイドのコンシェルジュに「業者とのやり取りを代わりにやってもらえますか」と聞いたら「全部お任せください」と言ってくれた。3社の日程を調整して、私が対応できる土曜日の午前中にまとめてくれた。一番気に入った会社に決めて、契約後も「工事日程はこちらが調整します」と言ってもらえた。ここまでサポートがあるとは思っていなかった。
水回りを全部まとめてリフォームしたいと思っていたが、どこに頼めばいいかわからなかった。ネットで「リフォームガイド」を見つけて電話したら、まず「どのくらいの予算感ですか」「同時にやる理由は何ですか」「施工時期はいつ頃を考えていますか」と聞いてくれた。こっちが何から話せばいいかわからない状態でも、会話の中で自然と整理された。3社紹介してもらい、2社で見積もりを取って決めた。断りたい会社へのお断り連絡もしてもらえたので、気まずさがなかった。
リフォーム完成保証に惹かれて依頼しました。確かに倒産があった時は心配なので、そういった保証があると安心できます。もちろん、工事は倒産せずに問題なく終わって良かったです。
リフォームガイドのコンシェルジュの対応が良かった。メールなどはすぐに返信があるため、安心できました。
リフォームの流れや注意点についてしっかりと説明してもらい安心できました。結果的に、工事も満足しているので、依頼してよかったです。
保証やコンシェルジュの丁寧な対応で「安心できた」という声がありました。
気になる点は遠慮せず相談し、不安なことは事前に質問しておくとさらに安心できます
工事に満足した（工事の品質が高かった）
洗面台の工事を依頼。一緒に床と壁紙交換も依頼したけど、満足のいく工事になりました。
紹介してくれたリフォーム業者はいい業者だった。結果的に、満足のいくリフォームになってリフォームガイドに頼んで良かったです。
希望条件に合った業者を紹介してもらえた
県内の主要都市から離れた地域に住んでいて、対応業者が見つからないと諦めかけていた。リフォームガイドに登録すると地元密着の業者を含む3社から連絡があり、現地調査も予定通り行えた。地方でも機能する仕組みが助かった。
築40年の戸建てで冬の寒さがつらく、断熱リフォーム重視で業者を探していた。リフォームガイドに条件を伝えると、断熱施工の実績が豊富な業者を3社優先で紹介してくれた。専門性のある提案が並び、施工後の冬は前年より室温が安定するようになった。
他のサービスでは希望と合わない業者まで紹介され比較が無駄だったことがあった。リフォームガイドは事前ヒアリングで条件に合わない業者は最初から候補に入れない仕組みで、紹介された3社はどこも要望にマッチしていた。比較対象を絞れて検討時間が短縮できた。
比較サービスは業者の質がバラつくと聞いていたが、リフォームガイド経由で紹介された3社はどこも地元での施工実績が公開されていた。事例数や対応年数まで確認できて、初めて出会う業者でも信頼できる土台があった。質揃いで安心して比較できた。
親の足腰が弱くなり、玄関と浴室のバリアフリー改修を検討していた。リフォームガイドに目的を伝えると、バリアフリー施工の実績が多い業者を含めて紹介してくれた。手すり位置や段差解消の提案がきめ細かく、シニア対応に慣れた業者にあたって良かった。
申し込みから見積りまでスムーズだった
他社の入力フォームは項目が多すぎて疲れたり、逆に少なすぎて希望が伝わらないこともあった。リフォームガイドは予算・場所・希望時期など必要十分な項目に絞られていて、5分ほどで完了した。手間が少ない申し込みで動き出しがスムーズだった。
他のサービスでは見積りがいつ来るか分からず待たされたことがあった。リフォームガイド経由の業者は『1週間以内に提出』と約束してその通り3社とも期日内に見積りを送ってくれた。スケジュール感が明確で検討が前に進んだ。
比較サービスを使うとしつこい営業電話が来ると聞いていて不安だった。リフォームガイド経由の業者は選ばなかった2社からの追い電話がなく、メール一通で終わった。利用後のストレスがなく、また使ってもいいと感じた。
「工事の仕上がりに満足」という口コミもあり、信頼できる業者に出会えます。
リフォームガイドを利用し、その後気になる業者は、事前に過去の施工事例や実績を確認しておくとさらに安心できます。
実際に利用して分かったリフォームガイドのデメリット
あゆリフォームガイドのデメリットって何？
デメリットを解説していくよ！
気になる場所へタップして移動できます。
紹介できるリフォーム会社が少ない可能性がある
リフォームガイドは紹介できるリフォーム会社が少ない可能性があります。
あゆどうして少ないの？
加盟店数が多いか少ないか分からないからね！
リフォームガイドの加盟店数は非公開なため、どのぐらいの加盟店数があるか分かりません。
リフォームガイドが紹介できる会社は最大8社ですが、実際には2〜3社が多いです。
最大8社であるにも関わらず、2〜3社が多いということは、加盟店数が少ない可能性が高いです。
実際に利用して紹介してもらえる業者の数が少なければ、他のリフォーム一括見積もりサービスを利用しましょう。
コンシェルジュとの電話連絡は必要
リフォームガイドでリフォーム会社を紹介してもらうには、電話でのやり取りが必要です。
あゆどうして電話のやり取りが必要なの？
ぴったり合うリフォーム会社を紹介するためだよ！
電話のやり取りが苦手…という人にとってはデメリットと言えます。
しかし、リフォーム会社にも得意・不得意な工事があるため、まずはコンシェルジュが電話でリフォームの要望などの聞き取りを行うことでぴったりの会社を紹介して貰えます。
つまり、この電話がないと、適当な会社を紹介され最終的にリフォームに失敗する可能性があると思えば…この電話はあった方が良いです。
そのため、大きなデメリットとは言えません。
実際に利用して分かったリフォームガイドのメリット
あゆリフォームガイドを利用するメリットって？
メリットを解説していくよ！
気になる場所へタップして移動できます。
ぴったりのリフォーム会社を紹介してもらえる
リフォームガイドは、事前に経験豊富なコンシェルジュと電話で打合せ行います。
そのため、自分のぴったり合ったリフォーム会社を紹介してもらえます。
実際、自分にぴったりなリフォーム会社を探すのは大変です。
あゆ確かに…どこに依頼すれば良いか難しいよね。
自分でぴったり合うリフォーム会社を探すのは大変だよ！
また、自分で探すことは、労力がいります。リフォームガイドを利用すると、簡単に紹介して貰えるため労力をかけないでいいのでおすすめで。
リフォーム会社とのやりとりを代行してもらえる
リフォームガイドでは、コンシェルジュが色々対応してくれるため手間がかかりません。
あゆ何を代行してくれるの？
代行してくれる例を紹介するよ！
- 打合せ日程の調整
- 見積もり催促の依頼
- リフォーム会社選びのアドバイス
- 決まらなかった会社へのお断り代行
リフォーム会社に気を使う必要もなく、何でも代行してくれるためありがたいサービスです。
独自のリフォーム保証がある
リフォームガイドには独自のリフォーム完成保証があります。
あゆリフォーム保証ってどんな保証？
契約後もサポートしてもらえる無料の保証だよ
- 契約をしてから何らかの理由で工事がストップしてしまった場合
- 工事を契約したリフォーム会社が倒産した場合など
こういった場合に、代わりの業者の手配や、着手金を返してもらうためのサポートをしてくれます。
しかも、無料でなので安心できるサービスです。
ただし、適用には一定の条件があるので、必ず確認するようにしてください。
匿名で利用できるため営業されない
リフォームガイドは匿名での利用も可能です。そのため、リフォーム会社から営業されることはありません。
あゆ営業されると、何だか気が引ける…
コンシェルジュが窓口だから直接の営業はされないよ！
契約前から個人情報を知らせることに不安がある人も利用しやすいシステムになっています。
また、匿名なため、気軽に相談できるのも嬉しいポイントです。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ぴったりのリフォーム会社を紹介してもらえる リフォーム会社とのやりとりを代行してもらえる 独自のリフォーム保証がある 匿名で利用できるため営業されない | 紹介できるリフォーム会社が少ない可能性がある コンシェルジュとの電話連絡は必要 |
リフォームガイドと他のリフォーム一括見積もりサイトの違い
あゆほかの一括見積サイトとの違いって何？
リフォームガイドと他のサービスとの違いを解説していくよ
- リフォームガイドとその他リフォーム一括見積もりサイトの比較表【スペック早見表】
- 専任コンシェルジュがサポート
- 匿名でも利用可能
- 申し込みサポート有り
気になる場所へタップして移動できます。
リフォームガイドとその他リフォーム一括見積もりサイトの比較表【スペック早見表】
| サービス名 | 登録業者数 | 紹介してくれる数 | 実績 | 審査基準 | 独自保証 | サポート体制 | 申込特典 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 リフォームガイド | 非公開 | 最大8社 （2～3社が多い） | 50万人 | 建設業許可を取得 過去のお客様の評価 財務状況・リフォームの実績 | リフォーム完成保証 （最大500万） | ヒアリング 日程調整・お断り代行 リフォーム相談 | 7つのノウハウをまとめたEBOOK | |
 スーモリフォーム | 1,087社 | 3~4社 | 非公開 | 直近2期分の決算書を提出(2期連続赤字でない) 債務超過状態でない 建設業許可を取得 施工実績が多い・評判が良い | 完成あんしん保証 （最大1,000万） | ヒアリング 日程調整・お断り代行 リフォーム相談 | 無 | |
 タウンライフリフォーム | 600社 | 無制限 （エリアによって変動） | 40万人 | 過去2年間に法律違反がない 2年以上の実績を持つ経験者がいる 建設業許可を取得 | 無 契約業者の保証 | お断り代行 リフォーム相談 | ・成功するリフォーム7つの法則 ・リフォーム補助金丸わかりBOOK | |
 ホームプロ | 1,200社 | 最大8社 | 100万人 | 建設業の許可書などの免許 過去2年間に法律違反がない 決算報告書の提出（年1回） | 工事完成保証 （最大1,000万） | 無 （ボタン一つ） | 成功リフォーム7つの法則 ※虎の巻は見積もり後 | |
 リショップナビ | 4,000社 | 最大5社 | 70万人 | 過去2年間に法律違反がない 2年以上の実績を持つ経験者がいる 建設業許可を取得 | リショップナビ安心保証 （最大600万） | ヒアリング 日程調整 | 成約後最大3万（paypay可） | |
 ハピすむ | 1,000社 | 最大3社 | 25万人 | 過去2年間も法律違反がない 工事保険に加入している 経営状態が悪くない・建設業許可を取得 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング 日程調整・リフォーム相談 | 成約後 最大10万 | |
 優良工事店ネットワーク | 1,028社 | 1社 | 8万人 | 代表者と面談を実施 会社の方針・姿勢・実績 工事への取り組み方 | リフォーム完成まで保証 かかりつけ 『住医』15年間保証 | ヒアリング 日程調整 リフォーム相談 | リフォームの赤本・青本 | |
 リフォーム比較プロ | 500社 | 3~4社 | 非公開 | 非公開 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング | 無 | |
 リノベ不動産 | 200社 | 1社 | 非公開 | 非公開 （月会費・ロイヤルティが高い） | 無 契約業者の保証 | ヒアリング 日程調整 | オリジナル冊子 | |
 あいみつリフォーム | 非公開 | 1〜3社 | 非公開 | 非公開 | 無 契約業者の保証 | ヒアリング | 無 |
専任コンシェルジュがサポート
リフォームガイドは、経験豊富な専任コンシェルジュと相談しながらリフォーム業者を決めていきます。
あゆどういった相談をするの？
工事内容とかの希望を確認していくよ！
コンシェルジュと打ち合わせを行ったあと、希望内容にあった最適なリフォーム会社をピックアップして紹介してくれます。
また、アドバイザーに相談できるため、安心できるサービスと言えます。
匿名でも利用可能なため安心
リフォームガイドは、無料の一括見積サービスなどを匿名で利用できます。
あゆ匿名で出来るってなんか安心だね！
営業電話がないって思えるよね！
- 聞きにくい相談がある
- 個人情報の流出がこわい
- 依頼する会社にしか住所を教えたくない
以上のような方にはおすすめできます。
まずは軽く相談したいと思う人にもぴったりのサービスと言えます。
申し込みサポート有り
リフォームガイドは、おすすめのリフォーム会社を紹介したり、現地調査の日程を調整してくれるだけではありません。
リフォームの申し込みまでにも、いくつかのサポートが受けられます。
あゆどういったサポートが受けれるの？
リフォームに関する相談だよ！
- リフォーム会社への見積もり督促
- 会社選びに迷った際のアドバイス
自分に合っているリフォーム会社かどうか見極めるサポートまでしてくれるので安心です。
リフォームガイドを利用した方が良い人の特徴
あゆリフォームガイドを利用した方が良い人ってどんな人？
利用した方が良い人の特徴を紹介するよ
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見積もりを急いでいる人
できるだけ早く見積もりしてスムーズにリフォームしたい人にはおすすめです。
あゆどうして急いでいる人におすすめなの？
リフォーム会社を探すことが一番時間がかかるからだよ！
自分でリフォーム会社を探すことは、実は大変で時間がかかります。
リフォーム会社の状況によっては、忙しくて対応できないこともあるため、探して電話して断れれる…なんてことも多いです。
さらに、自分の希望に合った工事に対応できるか、得意な工事なのかの判断も難しいです。
自分に合ったぴったりのリフォーム会社を紹介してもらえるリフォームガイドは、手間を省けるので効率的です。
リフォーム会社とのやり取りが面倒な人
現地調査の日程調整などをリフォーム会社とやり取りするのが面倒な人にも向いています。
何度も電話で連絡を取り合うのは、意外と大変です。
あゆやっぱり…大変だよね！
数が多くなればより大変だよ！
リフォームには相見積もりが不可欠です。相見積もりをやらないと、損してしまう可能性が高いです。
しかし、多くの業者と連絡を取り合うのは大変なので…連絡を代行してもらえるリフォームガイドはおすすめです。
もしもの時に備えて安心材料が欲しい人
リフォームを依頼した会社が倒産した場合などに備えたい人はリフォームガイドがおすすめです。
あゆリフォーム会社が倒産したらどうなるの？
そうなった時に独自の保証があるよ！
リフォームは高額な契約なので、もしもの時のことが心配になりますね。
契約後に万が一、完成できない事態になってしまったらと思うと不安です。
リフォームガイドには独自の保証で最後までサポートしてもらえる保証があるため、安心して依頼できます。
リフォームガイドの利用手順
あゆリフォームガイドの利用手順はどうなってるの？
簡単だから安心していいよ！
リフォームガイドの公式HPにアクセスする
見積もり内容を入力
見積もり内容と予算を選択します。
その後、都道府県を選択し、電話番号・メールアドレスを入力します。
リフォームガイド側から電話連絡がある
電話が掛かってくると、入力した内容の確認や工事についてのヒアリングがあります。
ヒアリングをもとに、紹介してくれる業者を選んでくれます。
リフォームガイド側から業者を紹介（現地調査を手配してくれる）
コンシェルジュが選んでくれたフォーム会社が、現地調査に来てくれます。
日程調整はリフォームガイド側が行ってくれます（対応可能な日程を伝える）
現地にきた業者さんに場所を説明しながら希望を打合せして下さい。
業者から見積もりを貰い比較します（依頼する業者があれば契約）
現地調査後、2週間程度（規模によってはそれ以上掛かる場合もあります）で、見積もりを貰えます。
貰った見積書を比較・検討しましょう。
見積もりに関する相談もコンシェルジュにすることができ、アドバイスを受けられます。
依頼する会社が決まったら契約を結びましょう。
リフォームガイドに関するよくある質問
リフォームガイドに関するよくある質問をまとめました。
リフォームガイドを運営する会社情報
あゆリフォームガイドってどんな会社が運営しているの？
会社情報をまとめたよ
| 運営会社 | あなぶきデジタルサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2003年８月11日 |
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目13番5号 MST渋谷ビル2階 |
| 資本金 | 1,500万円 |
| 従業員数 | 17名 |
あなぶきデジタルサービス株式会社は、あなぶきハウジンググループの一員です。
大きなグループ会社の一つなのは安心ですね。
まとめ：リフォームガイドは安心して利用できる！
今回はリフォームガイドの評判・口コミについて解説しました。
リフォームガイドは、要望に合わせてぴったりのリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。
コンシェルジュや保証などが特徴で、安心して利用できるおすすめのサービスです。
リフォームを検討中の人は利用してみて下さい。もちろん、利用は無料です。
それでは、本日のまとめです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
他にも、リフォームの一括見積もりサービスを紹介しているのでこちらも参考にして下さい。
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